โทรศัพท์มือถือที่เสียอาจทำให้หงุดหงิด
TracFone เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการระบบไร้สายแบบเติมเงินที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา บริษัทมีโทรศัพท์มือถือหลายรุ่นที่สามารถเทียบเคียงได้กับบริษัทอื่นๆ หากโทรศัพท์มือถือของคุณเสีย คุณสามารถรับโทรศัพท์ทดแทนได้ TracFones ทั้งหมดอยู่ภายใต้การรับประกันหนึ่งปีสำหรับข้อบกพร่องของวัสดุภายใต้การใช้งานปกติ อาจมีการเปลี่ยนโทรศัพท์หากคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้หรือปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดซ้ำๆ แม้แต่อุปกรณ์เสริมที่คุณซื้อพร้อมกับโทรศัพท์ก็ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน
ขั้นตอนที่ 1
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า TracFone ทางโทรศัพท์ที่ 800-867-7183 แจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและเหตุผลในการโทรให้ตัวแทน ขอโทรศัพท์ทดแทนสำหรับโทรศัพท์ที่เสีย หากโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน เราจะส่งเครื่องทดแทนไปให้คุณทางไปรษณีย์
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
รอให้โทรศัพท์เครื่องใหม่มาถึงและทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ใหม่และโอนนาที TracFone ของคุณ โทรศัพท์ที่เปลี่ยนใหม่อาจมีหรือไม่มีแบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จ หากไม่รวมรายการเหล่านี้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ที่เสียและใช้กับโทรศัพท์ที่เปลี่ยนใหม่
ขั้นตอนที่ 3
วาง TracFone ที่ชำรุดลงในซองแบบเติมเงินที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ทดแทน ปิดผนึกซองแล้วนำไปส่งที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อส่งคืน อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถมอบซองจดหมายให้กับผู้ให้บริการไปรษณีย์ของคุณในวันถัดไป
เคล็ดลับ
หากโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ในการรับประกัน คุณจะต้องซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ สามารถซื้อโทรศัพท์ได้ที่ร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตหรือทางออนไลน์ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ TracFone เพื่อซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้
