ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีอีเมลของคุณตั้งค่าเป็น "บันทึกจดหมายที่ส่งแล้ว" ทำได้โดยไปที่เมนู "ตัวเลือกเมล" ที่แท็บขวาบนของหน้าจออีเมลของคุณ เลือกการตั้งค่า "ทั่วไป" มองหาเครื่องหมายถูกบนบรรทัดที่อ่านว่า "เมื่อส่งข้อความ: บันทึกสำเนาของข้อความในการส่ง โฟลเดอร์" เมื่อคุณยืนยันการตั้งค่านี้แล้ว มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองพยายามกู้คืน. ของคุณ ส่งอีเมล หากไม่ได้เลือกไว้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนอีเมลที่ส่งได้
ตรวจสอบโฟลเดอร์ส่งแล้ว ซึ่งอยู่ในเมนูโฟลเดอร์ด้านซ้ายใต้โฟลเดอร์ Inbox และ Draft ของคุณ รายการเหล่านี้จะเรียงตามลำดับเวลาตามวันที่ล่าสุด หากคุณไม่ทราบวันที่แน่นอนของอีเมลที่คุณต้องการ Yahoo! มีเครื่องมือค้นหาอีเมลขั้นสูงที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาตามวันที่ ผู้ส่ง ผู้รับ เรื่อง ข้อความ ตำแหน่งของไฟล์แนบและโฟลเดอร์ (รวมถึงโฟลเดอร์ที่ส่งแล้วและถังขยะ) เพื่อช่วยให้คุณค้นหาตำแหน่งที่หายาก อีเมล
ดูในถังขยะ ไฟล์ที่ถูกลบ รวมถึงอีเมลที่ส่ง จะถูกเก็บไว้ที่นี่จนกว่าจะมีสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสองสิ่งเกิดขึ้น หากคุณล้างถังขยะ ไฟล์จะถูกลบอย่างถาวร นอกจากนี้ Yahoo! จะลบไฟล์ออกจากถังขยะของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อถังขยะเกินความจุ
ยื่นแบบฟอร์มช่วยเหลือการคืนค่าเมล ใน Yahoo! ช่วยเหลือ ภายใต้ "ติดต่อเรา" คุณจะพบ Yahoo! แบบฟอร์มช่วยเหลือการคืนค่ากล่องจดหมาย คำขอนี้สามารถทำได้สำหรับอีเมลที่ถูกลบภายใน 24 ชั่วโมงก่อนหน้าเท่านั้น เกินเวลานั้น อีเมลของคุณไม่สามารถกู้คืนได้ โปรดทราบว่านี่ไม่ได้หมายความว่าอีเมลต้องมีอายุไม่เกิน 24 ชั่วโมง แต่อีเมลเหล่านั้นถูกลบทิ้งในช่วงเวลาดังกล่าว เลือกรุ่นที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Yahoo! เมลหรือ Yahoo! จดหมายคลาสสิก
