ศาลสั่งให้ Apple จ่ายเงินให้ผู้ซื้อกรณีชาร์จ iPhone หาย

ศาลระดับภูมิภาคในบราซิลสั่งให้ Apple ชดเชยผู้ซื้อ iPhone หลังจากการร้องเรียน ไม่ได้รับที่ชาร์จ ในกล่องขายปลีก ตามที่ศาลกำหนด การพิจารณาคดีApple จะต้องจ่ายเงินจำนวน 5,000 เรียลบราซิล ซึ่งแปลเป็นประมาณ 1,080 ดอลลาร์ตามอัตราการแปลงปัจจุบัน ให้กับผู้ซื้อ iPhone ที่ได้รับผลกระทบ

บริษัทจะเพิ่มค่าธรรมเนียม 1% ในแต่ละเดือนนับตั้งแต่ศาลเริ่มเรียก และปรับประมาณ 21 ดอลลาร์สำหรับความล่าช้าในการปฏิบัติตามคำสั่งในแต่ละวัน ใช่แล้ว Apple จะจัดหาที่ชาร์จให้กับลูกค้าด้วย

คำสั่งศาลกำหนดให้อะแดปเตอร์ชาร์จเป็นอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการใช้งานโทรศัพท์ ที่สำคัญกว่านั้น ผู้พิพากษาระบุว่านโยบายการไม่ชาร์จของ Apple ถือเป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภค ศาลยังประณามตรรกะของ Apple ที่จะข้ามที่ชาร์จกล่องจดหมายเพราะเป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม

ผู้พิพากษา Vanderlei Caires Pinheiro จากศาลแพ่งพิเศษ Goiânia ที่ 6 ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าข้อกังวลด้านสิ่งแวดล้อมของ Apple นั้นไม่มีมูลความจริง และนั่นเป็นเพราะบริษัทยังคงผลิตอะแดปเตอร์ชาร์จและจำหน่ายแยกต่างหาก ในความเป็นจริงแล้ว Apple มีเครื่องชาร์จสองประเภท ได้แก่ แบบอิฐ USB-C แบบดั้งเดิมและแบบ

ไม่ใช่การแย่งชิงทางกฎหมายครั้งแรกกับอิฐชาร์จ

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่นโยบายห้ามชาร์จของ Apple ดึงดูดให้มีการตรวจสอบหรือลงโทษในบราซิล Procon-SP ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองผู้บริโภคในเซาเปาโล เรียกเก็บค่าปรับ Apple ประมาณ 2 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยไม่รวมที่ชาร์จในแพ็คเกจขายปลีกของ iPhone 12 ในเดือนมีนาคมปีที่แล้ว

ไม่กี่เดือนต่อมาในเดือนตุลาคม หน่วยงานตบ Apple อีกแห่ง ดี ประมาณ 2 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับการกระทำผิดซ้ำกับ ไอโฟน 13 โทรศัพท์ซีรีย์ Procon-SP เช่นกัน ถาม แอปเปิลจัดส่งครับ ไอโฟน 12 หน่วยด้วย ที่ชาร์จ ในรัฐเซาเปาโล

การแย่งชิงทางกฎหมายครั้งล่าสุดของ Apple ทำให้เกิดรหัสคุ้มครองผู้บริโภค โดยคำสั่งของศาลทำให้ชัดเจนว่าบังคับให้ผู้บริโภคแยกส่วนเพิ่มเติม เงินในการซื้อเครื่องชาร์จนั้นไม่สมเหตุสมผลเมื่อสามารถจัดหาเป็นอุปกรณ์เสริมที่แถมมาได้ซึ่งมีประวัติยาวนานและครอบคลุมทั่วทั้งอุตสาหกรรม บรรทัดฐาน

ในทางกลับกัน Apple เก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทางการเงินที่ดีโดยทิ้งที่ชาร์จในกล่อง ทางบริษัทได้มีรายงานว่า ประหยัดเงินได้มากกว่า 6 พันล้านดอลลาร์ โดยไม่รวมเครื่องชาร์จและหูฟังในแพ็คเกจขายปลีก นอกเหนือจากต้นทุนที่ลดลงแล้ว ขนาดกล่องที่เล็กลงยังช่วยประหยัดเงินของ Apple ในส่วนของค่าขนส่งและค่าขนส่งอีกด้วย

โชคดีสำหรับ Apple บริษัทจะไม่ต้องจ่ายเงินมากกว่าหนึ่งพันดอลลาร์ในการต่อสู้ทางกฎหมายครั้งล่าสุด เนื่องจากเป็นผู้ซื้อเพียงรายเดียวที่มาเคาะประตูศาลพร้อมกับร้องเรียน หากคดีได้รับสถานะการดำเนินคดีแบบกลุ่ม บริษัทจะถูกบังคับให้ชดเชยผู้ซื้อที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดที่เข้าร่วมในการดำเนินคดีทางกฎหมาย

ในเดือนตุลาคมของปีที่แล้ว นักศึกษา 5 คนจากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีเคมีปักกิ่งและมหาวิทยาลัยตงหัวยื่นคำร้อง คดีความ ต่อต้าน Apple เกี่ยวกับนโยบายไม่ชาร์จ โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับสถานะดังกล่าวไปสู่สถานะการดำเนินการแบบกลุ่ม แน่นอนว่า Apple จะใช้ทรัพยากรทุกอย่างในกองทุนเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวจากนโยบายเครื่องชาร์จที่ก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อค่าใช้จ่ายในการล็อบบี้ของบริษัทสูงถึง สูงเป็นประวัติการณ์ ในปี 2565 เกี่ยวกับข้อกังวลเรื่องการต่อต้านการผูกขาด

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• รายงานอีกฉบับระบุว่า iPhone 15 Pro จะมีราคาแพงกว่า
• วิธีชาร์จ iPhone ของคุณอย่างรวดเร็ว
• Apple อาจเผชิญกับปัญหาการขาดแคลน iPhone 15 “รุนแรง” จากปัญหาการผลิต รายงานกล่าว
• ฉันจะโกรธมากถ้า iPhone 15 Pro ไม่ได้รับฟีเจอร์นี้
• วิธีกำจัด Apple ID ของคนอื่นบน iPhone ของคุณ

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร