หลังจากประสบความสำเร็จในช่วงนำร่อง วันนี้ Apple ได้ประกาศโปรแกรมผู้ให้บริการซ่อมอิสระซึ่งเป็นแผนการซ่อมใหม่ที่เปิดโอกาสให้ธุรกิจอิสระดำเนินการซ่อม iPhone ทั่วไปที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอย่างเป็นทางการ
คล้ายกับวิธีการ โครงการผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple (AASP) ทำงานได้ ธุรกิจในโปรแกรม IRP จะสามารถเข้าถึงชิ้นส่วน เครื่องมือ คู่มือ และการวินิจฉัยของแท้ รวมถึงการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการจากช่างเทคนิคของ Apple ธุรกิจไม่ว่าเล็กหรือใหญ่สามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรม IRP และรับสถานะช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองจาก Apple ได้ ผู้ขายและผู้จัดจำหน่ายชิ้นส่วนไม่สามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรมนี้ได้ และบริษัทต่างๆ ที่ต้องการสมัคร การเป็นส่วนหนึ่งของโครงการจะต้องตั้งอยู่ในพื้นที่เชิงพาณิชย์และไม่สามารถเป็นที่อยู่อาศัยได้ แน่นอนว่า Apple ยังกำหนดให้บริการและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ Apple จัดหาให้นั้นถูกเก็บเป็นความลับ
วิดีโอแนะนำ
Apple ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มานานแล้ว ทัศนคติต่อการซ่อมแซมโดยบุคคลที่สามและแนะนำโปรแกรม AASP และ ความร่วมมือกับเบสท์บาย ในความพยายามที่จะต่อสู้กับชื่อเสียงนี้ แม้ว่าการประกาศนี้อาจช่วยบรรเทาความรู้สึกเชิงลบต่อบริการซ่อมหลังการขายของ Apple ได้ แต่ก็อาจไม่เพียงพอสำหรับบางคน
รณรงค์ “สิทธิในการซ่อม” ยังคงกดดันให้บริษัทเทคโนโลยีถูกบังคับให้แบ่งปันชิ้นส่วนและความเชี่ยวชาญของตนกับร้านซ่อมบุคคลที่สาม Apple ต่อต้านแนวคิดนี้มาโดยตลอด โดยกล่าวว่าการซ่อมแซมควรทำโดยวิศวกรที่เก่งที่สุดเท่านั้น และ Apple ก็ปกป้องคุณภาพดังกล่าวด้วยการจำกัดงานเฉพาะช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เกี่ยวข้อง
- วิธีกำจัด Apple ID ของคนอื่นบน iPhone ของคุณ
- ฉันหวังว่า Apple จะนำฟีเจอร์ Vision Pro นี้มาสู่ iPhone
- Apple Vision Pro ทำให้ VR เป็นช่วงเวลาของ iPhone
“เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เรากำลังทำให้ผู้ให้บริการอิสระทั่วสหรัฐอเมริกาใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลเดียวกันกับที่ Apple Authorized ของเราได้ง่ายขึ้น เครือข่ายผู้ให้บริการ” “เมื่อจำเป็นต้องซ่อมแซม ลูกค้าควรมั่นใจว่าการซ่อมเสร็จสิ้นอย่างถูกต้อง” Jeff Williams หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของ Apple กล่าว เจ้าหน้าที่. “เราเชื่อว่าการซ่อมแซมที่ปลอดภัยที่สุดและเชื่อถือได้ที่สุดคือการซ่อมแซมโดยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมโดยใช้ชิ้นส่วนของแท้ที่ได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมอย่างเหมาะสมและทดสอบอย่างเข้มงวด”
ขณะนี้โปรแกรมผู้ให้บริการซ่อมอิสระมีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ Apple ตั้งใจที่จะเปิดตัวในประเทศอื่นๆ หากต้องการสมัครตรงไปที่ หน้าเว็บโปรแกรมผู้ให้บริการซ่อมอิสระของ Apple และส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้พร้อมรายละเอียดธุรกิจของคุณ สำหรับพวกเราที่เหลือ คาดว่า Apple จะจัดหาเครื่องมือค้นหา IRP เมื่อโปรแกรมเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Apple อาจเผชิญกับปัญหาการขาดแคลน iPhone 15 “รุนแรง” จากปัญหาการผลิต รายงานกล่าว
- อุปกรณ์ขนาดเล็กเครื่องนี้มอบฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ iPhone 14 ให้คุณในราคา 149 ดอลลาร์
- มี iPhone, iPad หรือ Apple Watch หรือไม่? คุณต้องอัปเดตตอนนี้
- คุณควรซื้อ iPhone 14 หรือรอ iPhone 15?
- ในที่สุด Apple ก็แก้ไขปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของฉันกับ iPhone 14 Pro Max
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
