Amazon ดึงนาฬิกาแขวน Echo เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ

หลังจากที่ลูกค้าร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ Amazon ได้ดึงออก นาฬิกาแขวนเอคโค่ จากตลาด

Joanna Stern นักเขียนด้านเทคโนโลยีของ The Wall Street Journal กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงสถานะของนาฬิกาบน Twitter เป็นครั้งแรกว่า “เดาว่านี่ไม่ใช่เวลาสำหรับ Amazon Echo Wall Clock ฉันได้ตรวจสอบมันสำหรับจดหมายข่าวของเราในสัปดาห์นี้ และในกระบวนการพบว่ามันถูกดึงออกเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ”

เดาว่านี่ไม่ใช่เวลาสำหรับนาฬิกาแขวน Amazon Echo ฉันได้ตรวจสอบมันสำหรับจดหมายข่าวของเราในสัปดาห์นี้ และในกระบวนการพบว่ามันถูกดึงออกเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ: https://t.co/1nGHW40rs7

– โจแอนนา สเติร์น (@JoannaStern) 20 มกราคม 2019

โฆษกของ Amazon ยืนยันการนำนาฬิกาออกไป หมิ่น“เราตระหนักดีว่ามีลูกค้าจำนวนไม่มากที่มีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ เรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหานี้และวางแผนที่จะทำให้นาฬิกาแขวน Echo Wall Clock พร้อมใช้งานอีกครั้งในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า”

Amazon เปิดตัว Echo Wall Clock พร้อมกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เข้ากันได้กับ Alexa ของบริษัท กิจกรรมฮาร์ดแวร์เดือนกันยายน 2018แต่เครื่องใช้งานไม่ได้จนถึงวันที่ 14 ธันวาคม 2561

วัตถุประสงค์หลักของนาฬิกาคือการจัดให้มีการเตือนด้วยภาพสำหรับตัวจับเวลาที่ตั้งค่าด้วย อเล็กซา อุปกรณ์. ไฟ LED หกสิบดวงที่ทำเครื่องหมายตำแหน่งนาทีบนนาฬิกาจะสว่างขึ้นเพื่อระบุเวลาที่เหลืออยู่ในตัวจับเวลาตัวแรกที่จะเสร็จสิ้น หากคุณตั้งค่าตัวจับเวลามากกว่าหนึ่งตัว ตัวจับเวลาตัวที่สองและตัวต่อ ๆ ไปจะแสดงด้วยไฟ LED เพียงอย่างเดียว ในรูปภาพ ประกอบกับบทความนี้ ตัวจับเวลาตัวแรกมีเวลาเหลืออีกเก้านาที และตัวจับเวลาที่สองมีเวลา 15 นาที ซ้าย. เมื่อการจับเวลาสิ้นสุดลง ไฟ LED ทั้ง 60 ดวงจะกะพริบพร้อมกันพร้อมกับเสียงอุปกรณ์ Alexa ที่เกี่ยวข้อง กระพริบและเสียงดำเนินต่อไปจนมีคนพูดว่า “อเล็กซา, หยุด!"

เนื่องจากครอบครัวของนักเขียนคนนี้ใช้ตัวจับเวลาของ Alexa เป็นประจำเป็นเวลาสองปี เราจึงสั่งซื้อนาฬิกาแขวน Echo ล่วงหน้า เราชอบใช้ตัวจับเวลาแต่พบว่าเราต้องถามบ่อยเกินไป อเล็กซา เหลือเวลาอีกเท่าไร นาฬิกาแขวน Echo ฟังดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับความรำคาญเล็กๆ น้อยๆ ที่เพิ่มมากขึ้น และป้ายราคา 30 ดอลลาร์ของมันก็ไม่ได้แพงกว่านาฬิกาใบ้ทั่วไปมากนัก

เมื่อนาฬิกาแขวน Echo มาถึงในวันเปิดตัว ฉันติดตั้งไว้ในห้องครัวของเรา จับคู่กับ Amazon Echo Dot รุ่นที่สาม และไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อใดๆ เลย ไม่กี่สัปดาห์ต่อมาเมื่อฉันจับคู่นาฬิกากับ Echo Dot อื่น มีปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth เล็กน้อยแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการถอดแบตเตอรี่ AA ของนาฬิกาออกสักสองสามวินาที หลังจากที่ฉันใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป นาฬิกาก็จับคู่กับจุดที่สองอย่างรวดเร็ว

จากการเผยแพร่ยังไม่ชัดเจนว่า Amazon จะใส่ นาฬิกาแขวนเอคโค่ กลับเข้าสู่ตลาด ตอนนี้หน้าผลิตภัณฑ์มีประกาศมาตรฐานที่ Amazon ใช้เมื่อสินค้าขายหมดโดยไม่มีวันที่เติมสต็อคให้แน่น หรือเมื่อนำผลิตภัณฑ์ออกด้วยเหตุผลอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุ: “ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ เราไม่รู้ว่าสินค้าชิ้นนี้จะกลับมาในสต็อกเมื่อใดหรือเมื่อใด”

เราจะติดตามความพร้อมใช้งานของ Echo Wall Clock และวนกลับเพื่ออัปเดตโพสต์นี้เมื่อสถานะเปลี่ยนแปลง

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Amazon Alexa คืออะไร และทำอะไรได้บ้าง?
• Amazon จ่ายเงิน 30 ล้านเหรียญสหรัฐในการชำระหนี้ FTC เหนือ Alexa, Ring ละเมิดความเป็นส่วนตัว
• ปัญหา Echo Show ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
• จะทำอย่างไรถ้าแอป Amazon Alexa ของคุณไม่ทำงาน
• HomePod Mini กับ Echo Dot: ไหนดีกว่ากัน?

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร