เครดิตรูปภาพ: Tara Moore / DigitalVision / GettyImages
ข้อความ Verizon ที่ถูกลบนั้นไม่สามารถกู้คืนได้เสมอไป แต่ข้อความบางข้อความนั้นสามารถเรียกค้นได้ง่ายหากเพิ่งถูกลบไปเมื่อเร็วๆ นี้ การลบข้อความไม่ใช่วิธีปฏิบัติทั่วไป แต่บุคคลบางคนจะลบการสนทนาและตั้งค่าตัวเลือกการลบอัตโนมัติเพื่อลบข้อความเก่า กระบวนการนี้ช่วยให้สิ่งต่าง ๆ ทางโทรศัพท์มีระเบียบและปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ตรวจสอบไทม์ไลน์
ก่อนที่จะพยายามกู้คืนข้อความที่ถูกลบ ให้พิจารณาระยะเวลาที่ผ่านไป สามารถกู้คืนข้อความได้ตั้งแต่หลายวันหรือหลายสัปดาห์ในอดีต แต่ระบบยังไม่สมบูรณ์แบบและท้ายที่สุดขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ข้อมูลถูกเก็บไว้ในโทรศัพท์จริง หากคุณใช้ระบบสำรองข้อมูลบนคลาวด์ การกู้คืนข้อความจะง่ายกว่ามาก เนื่องจากโฮสต์อยู่ในพื้นที่การกู้คืนที่เข้าถึงได้ง่าย
วีดีโอประจำวันนี้
เริ่มกระบวนการกู้คืนโดยเร็วที่สุดเพื่อเพิ่มโอกาสที่ข้อความจะยังคงจัดเก็บไว้ในระบบ หากจัดเก็บไว้แต่มองไม่เห็น การกู้คืนข้อความจะทำให้สามารถดูได้ กระบวนการกู้คืนทั้งหมดนั้นรวดเร็วและไม่เจ็บปวดอย่างน่าประหลาดใจ แต่ก็ไม่ได้กู้คืนข้อความเก่าเสมอไป
กระบวนการกู้คืนข้อความ
ก่อนเริ่มกระบวนการกู้คืน ให้ติดตั้งการอัปเดตใดๆ ในโทรศัพท์ของคุณและแอปข้อความ Verizon การใช้เวอร์ชันล่าสุดช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง หากต้องรีเซ็ตโทรศัพท์เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รอจนกว่าทุกอย่างจะเสร็จสิ้นก่อนดำเนินการต่อ
เริ่มการกู้คืนโดยเปิดแอปข้อความ Verizon อย่านำทางไปยังชุดข้อความเฉพาะเนื่องจากการกู้คืนใช้ได้กับทุกชุดข้อความภายในแอป เมื่อกู้คืนข้อความที่คุณต้องการ การสนทนาอื่นๆ จะได้รับการกู้คืนเช่นกัน โปรดระลึกไว้เสมอว่าในกรณีที่การสนทนาบางรายการต้องมีการลบรอบที่ 2 เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
เลือกไอคอนเมนูที่มุมบนซ้ายของแอป Verizon แล้วเลือกตัวเลือก "การตั้งค่า" ภายในเมนู ค้นหาและเลือกตัวเลือก "บัญชี" ตามด้วยตัวเลือก "กู้คืนข้อความ" โทรศัพท์รุ่นเก่ามีตัวเลือก "กู้คืนจากการ์ด SD" เป็นตัวเลือกสุดท้าย ในขณะที่โทรศัพท์รุ่นใหม่จะกู้คืนเฉพาะข้อความจากฮาร์ดไดรฟ์ภายในเท่านั้น ให้เวลาโทรศัพท์หลายนาทีในการกู้คืนข้อความก่อนที่จะตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อความที่คุณลบโดยไม่ได้ตั้งใจเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
การกู้คืนข้อมูลบนคลาวด์
ระบบสำรองข้อมูลบนคลาวด์ที่นำเสนอโดย Verizon ยังเก็บข้อความที่ถูกลบ คลาวด์เป็นการอัพเกรดทางเลือก และต้องติดตั้งและใช้งานได้จึงจะเป็นตัวเลือกในการกู้คืน ระบบสำรองข้อมูลบนคลาวด์จะจัดเก็บรูปภาพ ไฟล์ ข้อความ และแม้แต่ข้อความเสียงและบันทึกการโทร หากต้องการ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการตั้งค่าผู้ใช้ส่วนบุคคลที่เลือกในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า
เข้าถึงระบบคลาวด์ได้อย่างง่ายดายจากบัญชี My Verizon ของคุณบนอุปกรณ์มือถือหรือผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วเลือกตัวเลือก "ส่วนเสริมและแอป" เลือก "Verizon Cloud" เพื่อเข้าสู่แอปและเข้าถึงไฟล์บนคลาวด์ของคุณ แอปนี้น่าจะติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณแล้ว
เลือก "เข้าถึง My Cloud" จากแอปแล้วเลือกตัวเลือก "การตั้งค่า" ในบัญชีคลาวด์ของคุณ เลือก "ถังขยะ" จากนั้นเลือกตัวเลือก "สื่อ" จากไฟล์ถังขยะ ไฟล์ที่ถูกลบล่าสุดทั้งหมดจะแสดงในรายการ เลื่อนดูรายการและเลือกข้อความสื่อเฉพาะที่คุณต้องการกู้คืน
หลังจากเลือกไฟล์ที่ต้องการทั้งหมดแล้ว ให้เลือก "กู้คืน" เพื่อนำข้อความกลับไปยังบัญชีคลาวด์ของคุณ อีกครั้ง วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเลือกที่จะสำรองข้อความในไฟล์ระบบคลาวด์ของคุณ