Slack Killer ของ Microsoft มาถึงในรูปแบบตัวอย่างธุรกิจเท่านั้น

เมื่อวันพุธที่ผ่านมา Microsoft ได้เปิดตัวเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมออนไลน์ซึ่งจะแข่งขันกับแพลตฟอร์ม Slack ยอดนิยม เรียกง่ายๆว่า ทีมไมโครซอฟต์ไคลเอนต์แชทนี้รวบรวมสมาชิกในทีมไว้ในศูนย์กลางออนไลน์แห่งเดียวเพื่อการสื่อสารแบบเรียลไทม์ไม่ว่าผู้ใช้จะอยู่ที่ใดก็ตาม น่าเสียดายที่ยังไม่พร้อมให้บริการโดยทั่วไป เนื่องจากการเปิดตัวเต็มรูปแบบจะไม่เริ่มจนกว่าจะถึงไตรมาสแรกของปี 2017

จากข้อมูลของ Microsoft ปัจจุบันบริการ Teams ได้รับการเสนอเป็นตัวอย่างใน 181 ประเทศให้กับลูกค้าเชิงพาณิชย์ที่สมัครใช้งานแผน Office 365 Enterprise หรือ Business เท่านั้น สายตา ทีมไมโครซอฟต์ ดูเหมือนแอพที่ใช้ Windows อื่น ๆ โดยมีเมนูหลักซ่อนอยู่ทางด้านซ้ายโดยสวมไอคอนเพื่อขยายส่วนประกอบหลัก อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับ Slack หน้าต่างหลักจะรวบรวมกลุ่มที่มีอยู่ในแถบแคบๆ เดียว โดยมีหน้าต่างแชทหลักอยู่ทางด้านขวา

“การสนทนาในทีมตามค่าเริ่มต้นจะปรากฏแก่ทั้งทีม แต่แน่นอนว่าสามารถสนทนาแบบส่วนตัวได้ Skype ได้รับการบูรณาการอย่างลึกซึ้ง ดังนั้นทีมจึงสามารถเข้าร่วมการประชุมด้วยเสียงและวิดีโอได้ และทุกคนสามารถเพิ่มบุคลิกให้กับพื้นที่ทำงานดิจิทัลของตนด้วยอิโมจิ สติกเกอร์ GIF และมีมที่ปรับแต่งเพื่อทำให้เป็นของตัวเองได้”

เคิร์ก เคินิกสบาวเออร์ กล่าวรองประธานองค์กรทีมงานสำนักงาน

เมนูด้านซ้ายมือจะแสดงแท็บที่โหลดโปรไฟล์ของผู้ใช้ แผงกิจกรรม แผงแชท แผง Teams แผงข้อความ และแผงไฟล์ ตามรูปภาพที่ให้ไว้ ตัวอย่างเช่น หลังจากคลิกที่ทีม หน้าต่างหลักจะแสดงรายการห้องสนทนาที่พร้อมใช้งาน การตลาด บัญชีลูกค้า การพัฒนา และอื่นๆ โดยที่หน้าต่างแชทหลักจะแสดงข้อมูลปัจจุบันทั้งหมด ข้อความ สามารถเพิ่มแท็บเพิ่มเติมลงในเมนูด้านข้างเพื่อการเข้าถึงบริการคลาวด์และเอกสารที่ใช้บ่อยได้อย่างรวดเร็ว

ห้องสนทนาสามารถขึ้นอยู่กับทุกสิ่งที่บริษัทต้องการสร้าง เช่นเดียวกับ Slack ข้อแตกต่างก็คือผลิตภัณฑ์ Office 365 เช่น Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Planner, Power BI และ Delve ได้รับการรวมเข้าด้วยกัน เข้าสู่ Microsoft Teams ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อเครื่องมือการทำงานร่วมกันของ Slack ยอดนิยมเมื่อโซลูชันนี้ออกสู่สาธารณะในปีหน้า

นอกเหนือจากการสนับสนุนแบบรวมสำหรับ Skype แล้ว Microsoft Teams ยังสนับสนุน Office 365 Groups ซึ่งเป็นการเป็นสมาชิกข้ามแอปพลิเคชันของบริษัท ช่วยให้ลูกค้าสามารถย้ายจากเครื่องมือการทำงานร่วมกันหนึ่งไปยังอีกเครื่องมือหนึ่งได้ ได้รับการสนับสนุนโดย Microsoft Graph ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แอปพลิเคชันดึงข้อมูลงาน/ชีวิตดิจิทัลจากคลาวด์ของ Microsoft จากข้อมูลของ Microsoft แง่มุมนี้ช่วยในเรื่อง “ความเกี่ยวข้องของข้อมูล การค้นพบ และการแบ่งปัน”

“Microsoft Teams ยังแชร์โมเดล Connector เดียวกันกับ Exchange โดยให้การแจ้งเตือนและการอัปเดตจากบริการของบุคคลที่สาม เช่น Twitter หรือ GitHub” Koenigsbauer กล่าวเสริม “นอกจากนี้ เรายังรวมการสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับ Microsoft Bot Framework เพื่อนำบริการอัจฉริยะจากบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามมาสู่สภาพแวดล้อมของทีมของคุณ”

ในด้านความปลอดภัย Microsoft Teams จะเก็บข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสไว้ทั้งขณะส่งหรือพัก ดังนั้นความร่วมมือและความลับของบริษัทจะไม่ตกไปอยู่ในมือผู้ไม่หวังดี ที่ ทีมไมโครซอฟต์ รูปแบบการดำเนินงานมีความโปร่งใส หมายความว่าบริษัทจะเปิดเผยทุกสิ่งที่อยู่เบื้องหลังการให้บริการ และไม่มีสัญญาในการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไปยังหน่วยงานของรัฐ รองรับมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น EU Model Clauses, ISO 27001, SOC 2, HIPAA และอื่นๆ

ด้วยการเปิดตัว Microsoft Teams Preview ก็มาพร้อมกับ Developer Preview เช่นกัน เครื่องมือนี้จะช่วยให้นักพัฒนาสามารถ "ขยาย" ทีมไมโครซอฟต์ ไปยังแอปพลิเคชันและบริการอื่น ๆ มีพันธมิตรมากกว่า 150 รายที่เข้าร่วมอยู่แล้ว รวมถึง Zendesk, Asana, Hootsuite และ Intercom

สุดท้ายนี้ Microsoft Teams พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าเชิงพาณิชย์บน Windows, Mac, หุ่นยนต์, iOS และแพลตฟอร์มบนเว็บ ทางบริษัทจัดให้ คำถามที่พบบ่อยสั้นๆ เกี่ยวกับ Microsoft Teams ที่ด้านล่างและคำแนะนำบน วิธีเปิดใช้งาน Microsoft Teams ที่นี่. ขอให้มีความสุขในการสนทนา!

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• เจ้านายของคุณสามารถสอดแนมคุณด้วย Slack, Zoom และ Teams ได้อย่างไร
• Microsoft Teams กำลังได้รับเครื่องมือ AI ใหม่ — และเครื่องมือเหล่านี้ฟรี
• Microsoft Build 2023: ประกาศที่ใหญ่ที่สุดใน AI, Windows และอื่นๆ
• Microsoft Teams กำลังจะเร็วขึ้นและใช้งานง่ายขึ้นมาก
• ChatGPT ได้นำ Microsoft Bing จาก meme ไปสู่กระแสหลักด้วยรายการรอที่อัดแน่น