เมื่อคุณเก็บข้อความใน Gmail ข้อความนั้นจะถูกลบออกจากกล่องจดหมายและโอนไปยังโฟลเดอร์จดหมายทั้งหมด หากต้องการค้นหาข้อความที่เก็บถาวร ให้เปิดโฟลเดอร์จดหมายทั้งหมดและใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Gmail เพื่อกรองเนื้อหา วิธีเข้าถึงโฟลเดอร์จดหมายทั้งหมดจะแตกต่างกันไปเล็กน้อยขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้แอป Gmail สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือ เว็บไซต์ Gmail.
ค้นหาข้อความที่เก็บถาวรโดยใช้แอป Gmail สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ขั้นตอนที่ 1
แตะ ไอคอนเมนูสามบรรทัด ที่มุมซ้ายบนของแอป Gmail ให้เลื่อนลงหากจำเป็น แล้วแตะ จดหมายทั้งหมด ปุ่มเพื่อแสดงข้อความทั้งหมดของคุณ รวมทั้งข้อความที่เก็บไว้
วีดีโอประจำวันนี้
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google
ขั้นตอนที่ 2
แตะ ค้นหา ที่มุมบนขวาเพื่อเริ่มค้นหาข้อความที่เก็บถาวร
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google
ขั้นตอนที่ 3
ป้อนคำค้นหาของคุณใน ค้นหาจดหมาย จากนั้นแตะข้อความที่เก็บถาวรที่คุณต้องการอ่านในรายการผลการค้นหา
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google
ค้นหาข้อความที่เก็บถาวรโดยใช้เว็บไซต์ Gmail
ขั้นตอนที่ 1
คลิก มากกว่า ปุ่มทางด้านซ้ายของหน้าจอเพื่อขยายเมนูหลัก
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google
ขั้นตอนที่ 2
คลิก จดหมายทั้งหมด ปุ่มเพื่อแสดงข้อความทั้งหมดของคุณ รวมทั้งข้อความที่เก็บไว้
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google
ขั้นตอนที่ 3
ใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อค้นหาข้อความของคุณโดยใช้ชื่อ คำสำคัญ หรือที่อยู่อีเมล คลิก ค้นหา เพื่อกรองผลลัพธ์ของคุณ จากนั้นคลิกข้อความที่เก็บถาวรที่คุณต้องการอ่านเพื่อดูเนื้อหา
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google
การลบและกู้คืนอีเมลที่เก็บถาวร
ข้อความที่เก็บถาวรในโฟลเดอร์ จดหมายทั้งหมด ของคุณจะไม่ติดอยู่ที่นั่นอย่างไม่มีกำหนด คุณสามารถลบหรือย้ายกลับไปที่กล่องจดหมายของคุณ
ในแอป Gmail เปิดข้อความที่เก็บ แตะสามจุด มากกว่า ที่มุมบนขวาของหน้าต่างแล้วเลือก ย้ายไปที่กล่องจดหมาย ในเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อส่งข้อความกลับไปยังกล่องจดหมายของคุณ แตะ ขยะ ไอคอนเพื่อส่งข้อความไปที่ถังขยะ
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google
บนเว็บไซต์ Gmail ให้เลือกข้อความที่เก็บถาวรในโฟลเดอร์จดหมายทั้งหมดแล้วคลิก ขยะ ไอคอนเพื่อส่งไปที่ถังขยะหรือ ย้ายไปที่กล่องจดหมาย ปุ่มเพื่อส่งข้อความกลับไปยังกล่องจดหมายของคุณ
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google
เคล็ดลับ
รายการจะถูกเก็บไว้ในถังขยะใน Gmail เป็นเวลา 30 วันหรือจนกว่าคุณจะลบออกด้วยตนเอง