ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดสองรายในสหรัฐอเมริกากำลังเผชิญหน้ากัน และนั่นถือเป็นข่าวดีสำหรับลูกค้า เมื่อวันพุธที่ 14 มีนาคม พ.ศ.2561 วอลมาร์ทประกาศแล้ว จะเปิดตัวบริการจัดส่งของชำออนไลน์ไปยังพื้นที่ในเมืองใหญ่มากกว่า 100 แห่งภายในสิ้นปี 2561 ซึ่งหมายความว่าในไม่ช้านี้จะให้บริการมากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ของครัวเรือนในประเทศ แน่นอนว่าฟังดูคล้ายกับความคิดริเริ่มล่าสุดของผู้ค้าปลีกออนไลน์ อเมซอนประกาศ — ความสามารถในการรับสินค้า Whole Foods ที่จัดส่งผ่าน Amazon Prime
ในขณะที่การเข้าซื้อกิจการ Whole Foods ของ Amazon เมื่อไม่นานมานี้ได้ช่วยลดราคาสินค้าอื่นๆ ลงอย่างแน่นอน ร้านขายของชำที่เน้นเรื่องสุขภาพ มีแนวโน้มว่า Walmart ยังคงพูดกว้างๆ ว่าคุ้มค่ากว่า ตัวเลือก. ตอนนี้ Walmart Grocery Delivery จะนำผักผลไม้สด เนื้อสัตว์ อาหารทะเล และเบเกอรี่มาให้ลูกค้าส่งตรงถึงหน้าประตูบ้าน คุณสามารถสั่งซื้อบนเว็บไซต์ Walmart หรือใช้แอป Walmart Grocery ก็ได้ นอกจากนี้ บริษัทยังชี้ให้เห็นว่า ราคาในแอปหรือออนไลน์จะไม่สูงกว่าราคาที่คุณพบในร้านค้า ดังนั้นจึงไม่มีแรงจูงใจให้คุณออกจากบ้านไปซื้อของชำ
วิดีโอแนะนำ
ณ ตอนนี้ Walmart ได้เปิดให้บริการจัดส่งใน 6 ตลาด แต่จะเพิ่มให้บริการในเร็วๆ นี้อีกหลายสิบแห่ง
“เรากำลังประหยัดเวลาของลูกค้าด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่และเชื่อมโยงทุกส่วนของธุรกิจของเราให้เป็นประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นในที่เดียว: ร้านค้าที่ยอดเยี่ยม การรับสินค้าที่ง่ายดาย การจัดส่งที่รวดเร็ว รวมถึงแอปและเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย” Greg Foran ประธานและซีอีโอของ Walmart U.S. กล่าวใน คำแถลง. “เราให้บริการลูกค้าของเราในแบบที่ไม่มีใครสามารถทำได้ ด้วยการใช้ขนาดและขนาดของเรา เรากำลังนำสิ่งที่ดีที่สุดของ Walmart มาสู่ลูกค้าทั่วประเทศ”
ที่เกี่ยวข้อง
- Amazon เริ่มทดลองจัดส่งโดรนในแคลิฟอร์เนียและเท็กซัส
- Amazon โชว์โดรนส่งของใหม่ก่อนทดลองใช้บริการ
- แอพส่งของชำที่ดีที่สุด
เมื่อพูดถึงขนาดและขนาด Walmart ตั้งข้อสังเกตว่ากำลังใช้ประโยชน์จากทีมงานผู้ซื้อส่วนตัว 18,000 คนในการเลือกและจัดส่งของชำที่คุณต้องการ ผู้ค้าปลีกจะเพิ่มสมาชิกในทีมเพิ่มเติมในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า และพนักงานทุกคนจะต้องผ่าน โปรแกรมการฝึกอบรมสามสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเลือกผลิตผลที่สดใหม่และเนื้อชิ้นที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ในนามของ
แล้วคุณจะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร? ต่างจาก Amazon ที่จัดส่งของชำฟรี บริการนี้มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ค่อนข้างสูง 10 ดอลลาร์ และคำสั่งซื้อขั้นต่ำ 30 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการลองใช้ฟีเจอร์นี้เพียงครั้งเดียว คุณสามารถรับการสั่งซื้อครั้งแรกได้ฟรีด้วยรหัสโปรโมชั่น Freshcar
“ความมุ่งมั่นของเราไปไกลกว่าการประหยัดเงินของลูกค้า” Tom Ward รองประธานฝ่ายปฏิบัติการดิจิทัลกล่าว “ชาวอเมริกันเก้าสิบเปอร์เซ็นต์อาศัยอยู่ภายในรัศมี 10 ไมล์จากร้าน Walmart และเราให้บริการมากกว่า 150 ล้านคน ลูกค้าต่อสัปดาห์ ซึ่งทำให้เรามีโอกาสพิเศษในการทำให้ทุกวันยุ่งง่ายขึ้นเล็กน้อย ครอบครัว วันนี้ เรากำลังขยายคำมั่นสัญญานี้ด้วยการช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาและเงินได้มากขึ้นโดยไม่ต้องออกจากบ้าน”
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Amazon ขอความช่วยเหลือจากร้านขายดอกไม้และร้านกาแฟ
- ดูเหมือนว่าหุ่นยนต์ Scout ของ Amazon จะทำการส่งมอบครั้งสุดท้ายแล้ว
- แผนการจัดส่งด้วยโดรนของ Walmart ประกอบด้วยลูกค้าหลายล้านราย
- บริการจัดส่งของชำของ Uber ขยายไปยังเมืองต่างๆ มากกว่า 400 แห่ง
- Amazon Pantry คืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร