อาจใช้เวลาไม่ถึงห้านาทีในการแก้ไขหน้าจอค้าง
Facebook ซึ่งเป็นไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ เป็นเว็บไซต์ที่ซับซ้อนซึ่งดำเนินการหลายขั้นตอนพร้อมกัน ในช่วงเวลาใดก็ตาม คุณอาจใช้โปรแกรมแชท เกมที่ใช้ Flash และกระบวนการอื่นๆ เพื่อจัดการส่วนที่เหลือของเพจ กระบวนการเหล่านี้อาจทำให้เบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงาน มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ ดังนั้นให้เรียนรู้ขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
เซิร์ฟเวอร์ไม่ว่าง
ตาม Facebook มีผู้ใช้งาน 750 ล้านคนในขณะที่เผยแพร่ แม้ว่าจะมีเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากที่ทำงานอยู่ แต่บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ที่จัดการการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดก็ติดขัด ซึ่งอาจทำให้ Facebook ทำงานช้าลงหรือหยุดนิ่งได้ ลองโหลดหน้านี้ใหม่เพื่อเพิ่มความเร็ว
วีดีโอประจำวันนี้
เบราว์เซอร์แช่แข็ง
เบราว์เซอร์บางตัวมีปัญหาในการจัดการด้านต่างๆ ของ Facebook พร้อมกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Facebook อยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลง หาก Facebook ค้าง ให้โหลดหน้านี้ซ้ำเพื่อดูว่าเป็นเพียงปัญหาของเบราว์เซอร์หรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ลองปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่ วิธีสุดท้าย ให้ลองเปิด Facebook ในเบราว์เซอร์อื่น
บังคับออกจากเบราว์เซอร์
สำหรับเบราว์เซอร์ที่หยุดนิ่งซึ่งจะไม่โหลดซ้ำหรือปิด คุณจะต้องบังคับปิดเบราว์เซอร์ กด "Ctrl-Alt-Delete" ค้างไว้เพื่อแสดงรายการโปรแกรมที่ทำงานอยู่ เลือกเบราว์เซอร์และคลิก "บังคับออก" เพื่อปิดเบราว์เซอร์ ซึ่งมักจะยกเลิกการตรึงส่วนที่เหลือของคอมพิวเตอร์
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณค้าง อาจเป็นเพราะเมื่อเบราว์เซอร์หยุดทำงาน เบราว์เซอร์จะรบกวนกระบวนการย่อยอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์