Amazon เปิดตัวการรับสินค้าที่ร้านขายของชำโดยไม่ต้องลงจากรถจากร้าน Whole Foods

คุณต้องถามตัวเองก่อนว่าคุณจะรอต่อแถวยาวขนาดนั้นที่ร้านอาหารจานด่วนแบบขับรถผ่านหรือไม่ หากคุณสามารถล่องเรือผ่านไปได้ อาหารทั้งหมด และ หยิบ สลัดสาหร่ายที่ปรุงด้วยผักคะน้าของคุณได้ทันที ใช่ นั่นเป็นเรื่องจริงที่ Amazon เพิ่งประกาศอย่างเป็นทางการว่ากำลังทดสอบการรับของจาก Whole Foods เป็นเวลา 30 นาทีโดยไม่ต้องลงจากรถ

บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่แห่งนี้ได้เริ่มทดสอบบริการบนทั้งสองชายฝั่ง โดยเริ่มต้นที่เมืองแซคราเมนโต รัฐแคลิฟอร์เนีย และเมืองเวอร์จิเนียบีช รัฐเวอร์จิเนีย และจะมีเมืองอื่นๆ เพิ่มมากขึ้นในปี 2561 โดยปกติคุณจะต้องเป็นสมาชิกของ Amazon Prime และสั่งซื้อผ่านแอป Prime และสั่งซื้อผ่านแอป Prime Now โดยเลือกตัวเลือกการรับสินค้าเมื่อชำระเงิน ลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าได้ฟรีภายในหนึ่งชั่วโมงสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่า $35 ขึ้นไป หรือค่าธรรมเนียม $2 สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่า $35 หรือน้อยกว่า ลูกค้าที่ทำงานเร็วกว่านั้นสามารถรับรถได้ภายในเวลาเพียง 30 นาทีในราคา 5 ดอลลาร์

“การรับสินค้าจาก Whole Foods Market เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อของชำออร์แกนิกเพื่อสุขภาพที่ สะดวกสบายโดยไม่ต้องลงจากรถ” Stephenie Landry รองประธานทั่วโลกของ Prime Now, AmazonFresh และ Amazon กล่าว ร้านอาหาร. “ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้เวลา 17.00 น. มารับได้เวลา 17.30 น. และเราจะนำของชำขึ้นรถหลังจากมาถึงเพียงไม่กี่นาที เพื่อประสบการณ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ลูกค้าสามารถแจ้งให้เราทราบว่าพวกเขากำลังเดินทางโดยใช้แอป Prime Now และร้านขายของชำจะพร้อมทันทีที่มาถึง”

การรับสินค้าโดยไม่ต้องลงจากรถคาดว่าจะขยายตัวอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ภูมิภาคที่ให้บริการจัดส่งของชำจาก Whole Foods Market ซึ่งมีโครงสร้างพื้นฐานอยู่แล้ว

ทั้งหมดนี้ไปไหน? นักวิเคราะห์กล่าวว่าอาจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กำลังเติบโตของ Amazon ในการเพิ่มลำโพงอัจฉริยะและผู้ช่วยดิจิทัล อเล็กซา เพื่อเป็นช่องทางการขาย เมื่อเร็ว ๆ นี้ Amazon ได้เพิ่มความสามารถของ Alexa ในการเข้าถึงและเพิ่มรายการลงในรถเข็น Whole Foods โดยเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Prime สมาชิกระดับ Prime กำลังถูกล้อเลียนด้วยส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับสินค้าลดราคาที่เลือกและส่วนลดสำหรับสินค้าที่เลือก ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมหากเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์หรือเข้าถึงแอพ Prime การสแกนในร้าน Alexa มีทักษะที่ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ว่ามีบริการรับหรือจัดส่งในพื้นที่ของตนหรือไม่ โดยพูดว่า “อเล็กซาช้อปตลาดอาหารทั้งหมด”

นับตั้งแต่ Amazon เข้าซื้อกิจการเครือขายของชำระดับไฮเอนด์ด้วยมูลค่า 13.7 พันล้านดอลลาร์ในเดือนสิงหาคม ปี 2017 บริษัทได้ดำเนินการอย่างช้าๆ และมีกลยุทธ์ในการวางแนวแบรนด์ที่โดดเด่นทั้งสองแห่ง ลำโพง Echo มีวางจำหน่ายแล้วในร้าน Whole Foods นอกเหนือจากส่วนลดสำหรับสมาชิก Prime เมื่อเดือนที่แล้ว Brian Olsavsky ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Amazon กล่าวว่าสิทธิประโยชน์ของ Prime ที่ Whole Foods มีอัตราการรับผลประโยชน์จาก Amazon Prime สูงที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท กลยุทธ์ดังกล่าวสอดคล้องกับกลยุทธ์ใหม่ในการขายการสมัครสมาชิกผ่านการเปิดใช้งาน Alexa อุปกรณ์มากกว่าผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ เช่น แพลตฟอร์ม Prime Video ของ Amazon และ Unlimited Music บริการ.

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ชำระเงินด้วยฝ่ามือที่ร้านค้า Whole Foods Market ของ Amazon ทุกแห่ง
• Amazon Echos ใหม่นำเสนอ 'การแสดงจุด' และเครือข่ายแบบตาข่าย รวมถึงโมเดลสำหรับเด็กและรถยนต์
• วิธีเข้าถึงบริการสตรีมเพลงที่คุณชื่นชอบบน Amazon Echo Show
• Alexa Together ใหม่ของ Amazon เป็นโซลูชันแบบเก่าสำหรับผู้สูงอายุ
• ทุกอย่างใหม่ที่ประกาศที่ Amazon Alexa Live 2021

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร