“เรากำลังท้าทายข้อเรียกร้องของ FBI ด้วยความเคารพอย่างสุดซึ้งต่อประชาธิปไตยของอเมริกาและความรักต่อประเทศของเรา”
อ่าน ข้อความเต็ม คำกล่าวของ Tim Cook ต่อลูกค้า:
16 กุมภาพันธ์ 2559
ข้อความถึงลูกค้าของเรา
รัฐบาลสหรัฐอเมริกาเรียกร้องให้ Apple ดำเนินการตามขั้นตอนที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนซึ่งคุกคามความปลอดภัยของลูกค้า เราคัดค้านคำสั่งนี้ ซึ่งมีผลกระทบเกินกว่าคดีทางกฎหมายที่มีอยู่
ช่วงเวลานี้เรียกร้องให้มีการอภิปรายสาธารณะ และเราต้องการให้ลูกค้าและประชาชนทั่วประเทศเข้าใจว่าอะไรคือความเสี่ยง
ความจำเป็นในการเข้ารหัส
สมาร์ทโฟนที่นำโดย iPhone ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา ผู้คนใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาล ตั้งแต่การสนทนาส่วนตัวไปจนถึงภาพถ่าย เพลงของเรา บันทึกของเรา ปฏิทินและที่อยู่ติดต่อของเรา ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลสุขภาพของเรา แม้กระทั่งสถานที่ที่เราเคยไปและที่ที่เราอยู่ กำลังไป.
ข้อมูลทั้งหมดนั้นจำเป็นต้องได้รับการปกป้องจากแฮกเกอร์และอาชญากรที่ต้องการเข้าถึง ขโมยมัน และใช้มันโดยที่เราไม่รู้หรือไม่ได้รับอนุญาต ลูกค้าคาดหวังให้ Apple และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา และที่ Apple เรามุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะปกป้องข้อมูลของพวกเขา
การประนีประนอมการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของเราอาจทำให้ความปลอดภัยส่วนบุคคลของเราตกอยู่ในความเสี่ยงในที่สุด นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการเข้ารหัสจึงมีความสำคัญต่อเราทุกคนมาก
เป็นเวลาหลายปีแล้วที่เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เพราะเราเชื่อว่านี่เป็นวิธีเดียวที่จะรักษาข้อมูลของพวกเขาให้ปลอดภัย เรายังนำข้อมูลนั้นออกไปให้พ้นจากการเข้าถึงของเรา เพราะเราเชื่อว่าเนื้อหาใน iPhone ของคุณไม่เกี่ยวข้องกับเรา
คดีซานเบอร์นาร์ดิโน
เราตกใจและโมโหมากกับเหตุก่อการร้ายที่ร้ายแรงในซานเบอร์นาร์ดิโนเมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว เราเสียใจกับการสูญเสียชีวิตและต้องการความยุติธรรมสำหรับทุกคนที่ชีวิตได้รับผลกระทบ FBI ขอความช่วยเหลือจากเราในวันหลังการโจมตี และเราทำงานกันอย่างหนักเพื่อสนับสนุนความพยายามของรัฐบาลในการแก้ไขอาชญากรรมที่น่าสยดสยองนี้ เราไม่มีความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ก่อการร้าย
เมื่อ FBI ร้องขอข้อมูลที่อยู่ในความครอบครองของเรา เราก็ได้จัดเตรียมไว้ให้แล้ว Apple ปฏิบัติตามหมายเรียกและหมายค้นที่ถูกต้อง ดังที่เรามีในกรณีของ San Bernardino เรายังจัดให้มีวิศวกรของ Apple คอยให้คำแนะนำ FBI และเสนอแนวคิดที่ดีที่สุดเกี่ยวกับทางเลือกในการสืบสวนมากมายให้เลือกใช้
เรามีความเคารพอย่างสูงต่อผู้เชี่ยวชาญของ FBI และเราเชื่อว่าความตั้งใจของพวกเขาเป็นสิ่งที่ดี จนถึงจุดนี้ เราได้ทำทุกอย่างที่อยู่ในอำนาจของเราและตามกฎหมายเพื่อช่วยเหลือพวกเขา แต่ตอนนี้รัฐบาลสหรัฐฯ ได้ร้องขอสิ่งที่เราไม่มีและเป็นสิ่งที่เราถือว่าอันตรายเกินกว่าจะสร้างได้ พวกเขาขอให้เราสร้างแบ็คดอร์ให้กับ iPhone
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง FBI ต้องการให้เราสร้างระบบปฏิบัติการ iPhone เวอร์ชันใหม่ โดยหลีกเลี่ยงคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่สำคัญหลายประการ และติดตั้งลงใน iPhone ที่กู้คืนได้ระหว่างการสืบสวน ในทางที่ผิด ซอฟต์แวร์นี้ ซึ่งไม่มีอยู่ในปัจจุบัน อาจมีศักยภาพในการปลดล็อค iPhone ใดๆ ก็ตามที่อยู่ในครอบครองของใครบางคน
FBI อาจใช้คำที่แตกต่างกันเพื่ออธิบายเครื่องมือนี้ แต่อย่าพลาด การสร้าง iOS เวอร์ชันที่ข้ามการรักษาความปลอดภัยในลักษณะนี้จะทำให้เกิดประตูหลังอย่างปฏิเสธไม่ได้ และในขณะที่รัฐบาลอาจแย้งว่าการใช้งานจะถูกจำกัดอยู่เพียงในกรณีนี้ แต่ก็ไม่มีวิธีใดที่จะรับประกันการควบคุมดังกล่าวได้
ภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของข้อมูล
บางคนอาจแย้งว่าการสร้างแบ็คดอร์สำหรับ iPhone เพียงเครื่องเดียวเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่ายและสะอาดตา แต่ไม่สนใจทั้งพื้นฐานของความปลอดภัยทางดิจิทัลและความสำคัญของสิ่งที่รัฐบาลเรียกร้องในกรณีนี้
ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน “กุญแจ” สู่ระบบที่เข้ารหัสคือชิ้นส่วนของข้อมูลที่ปลดล็อคข้อมูล และมีความปลอดภัยพอๆ กับการป้องกันที่อยู่รอบๆ เท่านั้น เมื่อทราบข้อมูลแล้ว หรือมีวิธีหลีกเลี่ยงรหัสที่ถูกเปิดเผย ใครก็ตามที่มีความรู้ดังกล่าวจะสามารถเอาชนะการเข้ารหัสได้
รัฐบาลแนะนำว่าเครื่องมือนี้สามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวในโทรศัพท์เครื่องเดียว แต่นั่นก็ไม่เป็นความจริง เมื่อสร้างขึ้นแล้ว เทคนิคนี้สามารถนำไปใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีกบนอุปกรณ์จำนวนเท่าใดก็ได้ ในโลกทางกายภาพ มันจะเทียบเท่ากับกุญแจหลักที่สามารถเปิดล็อคได้หลายร้อยล้านดอก ตั้งแต่ร้านอาหาร ธนาคาร ไปจนถึงร้านค้าและบ้านเรือน ไม่มีผู้มีเหตุผลคนใดจะพบว่าเป็นที่ยอมรับได้
รัฐบาลขอให้ Apple แฮ็กผู้ใช้ของเราเองและบ่อนทำลายความก้าวหน้าด้านความปลอดภัยมานานหลายทศวรรษ ปกป้องลูกค้าของเรา — รวมถึงพลเมืองอเมริกันหลายสิบล้านคน — จากแฮกเกอร์ที่เชี่ยวชาญและ อาชญากรไซเบอร์ วิศวกรคนเดียวกันกับที่สร้างการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งใน iPhone เพื่อปกป้องผู้ใช้ของเรา ในทางกลับกัน จะถูกสั่งให้ลดระดับการป้องกันเหล่านั้นลง และทำให้ผู้ใช้ของเราปลอดภัยน้อยลง
เราไม่พบแบบอย่างใดที่บริษัทอเมริกันถูกบังคับให้เปิดเผยลูกค้าให้มีความเสี่ยงที่จะถูกโจมตีมากขึ้น หลายปีที่ผ่านมา นักวิทยาการเข้ารหัสลับและผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงแห่งชาติได้รับคำเตือนเกี่ยวกับการเข้ารหัสที่อ่อนแอลง การกระทำดังกล่าวจะส่งผลเสียเฉพาะพลเมืองที่หวังดีและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้นที่ต้องพึ่งพาบริษัทอย่าง Apple ในการปกป้องข้อมูลของตน อาชญากรและผู้ไม่ประสงค์ดีจะยังคงเข้ารหัสโดยใช้เครื่องมือที่พร้อมใช้งาน
แบบอย่างที่เป็นอันตราย
แทนที่จะขอให้ดำเนินการทางกฎหมายผ่านทางสภาคองเกรส FBI กำลังเสนอการใช้พระราชบัญญัติ All Writs Act ปี 1789 อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เพื่อยืนยันการขยายอำนาจของตน
รัฐบาลต้องการให้เราลบคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและเพิ่มความสามารถใหม่ให้กับระบบปฏิบัติการ เพื่อให้สามารถป้อนรหัสผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ วิธีนี้จะทำให้ปลดล็อก iPhone ได้ง่ายขึ้นด้วย "กำลังดุร้าย" โดยลองใช้การผสมผสานหลายพันหรือล้านชุดด้วยความเร็วของคอมพิวเตอร์สมัยใหม่
ผลกระทบของข้อเรียกร้องของรัฐบาลกำลังน่าขนลุก หากรัฐบาลสามารถใช้ All Writs Act เพื่อให้ปลดล็อค iPhone ของคุณได้ง่ายขึ้น ก็จะมีอำนาจในการเข้าถึงอุปกรณ์ของใครก็ตามเพื่อเก็บข้อมูลของพวกเขา รัฐบาลสามารถขยายการละเมิดความเป็นส่วนตัวนี้และเรียกร้องให้ Apple สร้างซอฟต์แวร์เฝ้าระวังเพื่อดักจับข้อความของคุณ เข้าถึงบันทึกสุขภาพหรือข้อมูลทางการเงิน ติดตามตำแหน่งของคุณ หรือแม้แต่เข้าถึงไมโครโฟนหรือกล้องถ่ายรูปในโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องใช้คุณ ความรู้.
การคัดค้านคำสั่งนี้ไม่ใช่สิ่งที่เราทำอย่างไม่ใส่ใจ เรารู้สึกว่าเราต้องพูดต่อหน้าสิ่งที่เรามองว่าเป็นการละเมิดของรัฐบาลสหรัฐฯ
เรากำลังท้าทายข้อเรียกร้องของ FBI ด้วยความเคารพอย่างสุดซึ้งต่อประชาธิปไตยของอเมริกาและความรักต่อประเทศของเรา เราเชื่อว่าจะเป็นผลประโยชน์สูงสุดของทุกคนในการถอยกลับและพิจารณาถึงผลที่ตามมา
แม้ว่าเราจะเชื่อว่าความตั้งใจของ FBI นั้นดี แต่รัฐบาลจะบังคับให้เราสร้างประตูหลังเข้าไปในผลิตภัณฑ์ของเราก็คงเป็นเรื่องผิด และท้ายที่สุด เราเกรงว่าข้อเรียกร้องนี้จะบ่อนทำลายเสรีภาพและเสรีภาพที่รัฐบาลของเราตั้งใจจะปกป้อง
ทิมคุก
อีกเพียงไม่กี่เดือน Apple จะเปิดเผยกลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone 15 รุ่นต่อไปในฤดูใบไม้ร่วง อย่างไรก็ตาม รายงานใหม่จากร้าน Economic Daily News ของจีน ชี้ให้เห็นว่าผู้เล่นตัวจริงทั้งหมดอาจเห็นราคาเพิ่มขึ้น 10% ถึง 20%
นี่ไม่ใช่ข่าวดี สำหรับ iPhone 15 รุ่นมาตรฐาน อาจมีราคาเริ่มต้นที่ 899 เหรียญสหรัฐฯ ซึ่งมากกว่าราคาเริ่มต้นของ iPhone 14 ในปัจจุบันที่ 799 เหรียญสหรัฐฯ ปัจจุบัน iPhone 14 Pro เริ่มต้นที่ 999 ดอลลาร์ แต่ด้วยการเพิ่มราคานี้สำหรับรุ่นถัดไป iPhone 15 Pro อาจมีราคาเพิ่มขึ้น 100 ถึง 200 ดอลลาร์ เริ่มต้นที่ 1,100 ดอลลาร์หรือ 1,200 ดอลลาร์
ในช่วงสิ้นปี 2022 Google ขอร้องให้ Apple "รับข้อความ" และยุติข้อโต้แย้งเรื่องฟองสบู่สีเขียวกับสีน้ำเงินโดยการนำข้อความ RCS มาใช้ ในที่สุดการตอบรับของ Apple ก็มาที่ WWDC 2023 โดยได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของ iOS 17 ที่เรียกว่า Contact โปสเตอร์ซึ่งแทนที่จะนำทุกคนมารวมกัน กลับมีแต่ทำให้การแบ่งแยกระหว่างเรากับพวกเขาระหว่าง Android เพิ่มมากขึ้น และ iOS
หากคุณคิดว่าข้อโต้แย้ง iMessage สีเขียว/สีน้ำเงินอาจลุกเป็นไฟ ยังมีอะไรอีกมากมายที่จะเกิดขึ้น
สีฟ้าดี สีเขียวไม่ดี
Apple ประกาศการอัปเดตบางส่วนสำหรับ iOS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการสำหรับ iPhone ที่งาน WWDC 2023 ด้วย iOS 17 บริษัทกำลังเปิดตัวฟีเจอร์ต่างๆ ไม่เพียงแต่กับแอพอย่างโทรศัพท์, ข้อความ, Safari และแผนที่ แต่ยังอัปเดต AirDrop เพื่อให้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย
แต่ทุกครั้งที่มีการอัปเดต iOS ใหม่ ทำให้เกิดคำถามสำคัญ: iPhone ของฉันจะได้รับการอัปเดตหรือไม่ อาจจะ แต่อาจจะไม่เช่นกัน นี่คือ iPhone ทุกเครื่องที่จะ (และจะไม่) อัปเดตเป็น iOS 17
iOS 17 เข้ากันได้กับ iPhone Xs และใหม่กว่า
Apple iPhone 8 Julian Chokkattu/แนวโน้มดิจิทัล