ข้อดีข้อเสียของการซื้อของออนไลน์

หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถซื้ออะไรก็ได้ตั้งแต่เสื้อผ้าและของชำไปจนถึงเครื่องใช้ในครัวเรือนโดยไม่ต้องออกจากบ้าน เนื่องจากความนิยมในการซื้อสินค้าออนไลน์เติบโตขึ้น จำนวนผู้ค้าปลีกออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน การซื้อออนไลน์เหล่านี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย การทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสียเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจและรอบคอบก่อนการเดินทางช้อปปิ้งออนไลน์ครั้งต่อไปของคุณ

สาเหตุหลักของความนิยมในการช็อปปิ้งออนไลน์คือความสะดวกสบาย การศึกษาในเดือนกันยายน พ.ศ. 2556 โดยบริษัทบัญชีของ Deloitte พบว่าร้อยละ 47 ของผู้ตอบแบบสำรวจ ตั้งใจจะใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่าหรือนอกเหนือจากร้านค้าอิฐและปูนสำหรับวันหยุดของพวกเขา ช้อปปิ้ง. ผู้ตอบแบบสอบถามรายงานความสามารถในการซื้อสินค้าทุกที่ทุกเวลาว่าเป็นจุดขายที่ใหญ่ที่สุดของการช็อปปิ้งออนไลน์ แหล่งท่องเที่ยวที่รายงานอีกประการของการช็อปปิ้งออนไลน์คือความสามารถในการค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์และเปรียบเทียบราคาโดยไม่ต้องไปที่ร้านจำนวนมาก ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าน้ำมัน

ร้านค้าออนไลน์มากมายบนอินเทอร์เน็ตให้คุณเลือกซื้อได้มากมาย ในขณะที่ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงอาจมีทางเลือกเพียงไม่กี่ทาง แต่ร้านค้าออนไลน์อาจเสนอสีและการออกแบบเพิ่มเติมให้ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกยักษ์ใหญ่อย่าง Wal-Mart และ Target เสนอรายการเพิ่มเติมที่คุณสามารถซื้อได้จากเว็บไซต์ของพวกเขาเท่านั้น นอกจากนี้ คุณอาจพบสินค้าโฮมเมดมากมายทางออนไลน์ที่หาไม่ได้จากที่อื่น ตัวอย่างเช่น ตลาดออนไลน์ Etsy เป็นช่องทางให้คุณซื้อสินค้าทำมือจากทั่วโลก

นักช้อปที่เชี่ยวชาญมักจะค้นหาราคาที่ดีที่สุดก่อนตัดสินใจซื้อ คุณอาจประหยัดเงินได้ด้วยการซื้อสินค้าของคุณจากเว็บไซต์ประมูล ผู้ชำระบัญชี หรือร้านค้าปลีกนอกรัฐที่เสนอสินค้านั้นในราคาถูก นอกจากนี้ เว็บไซต์หลายแห่งไม่เรียกเก็บภาษีการขายสำหรับการขายนอกรัฐ แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ในที่สุด เมื่อทำการสั่งซื้อออนไลน์ อย่าลืมรวมค่าธรรมเนียมการจัดส่งเมื่อหาราคาที่ดีที่สุด

ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการช็อปปิ้งออนไลน์คือความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณ ในฤดูใบไม้ผลิปี 2014 แฮกเกอร์เข้าถึงฐานข้อมูลลูกค้าของ eBay ยักษ์ใหญ่ด้านการประมูลได้สำเร็จ ฐานข้อมูลประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งชื่อลูกค้า วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านที่เข้ารหัส การขโมยข้อมูลนี้ทำให้ลูกค้ามีความเสี่ยงสำหรับแผนการฟิชชิ่ง ซึ่งอาจนำไปสู่การขโมยข้อมูลประจำตัว ในอีกตัวอย่างหนึ่ง แฮกเกอร์ละเมิดฐานข้อมูลลูกค้าสำหรับ Target ในปี 2013 การละเมิดนี้นำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลของลูกค้า ซึ่งรวมถึงหมายเลขบัตรเครดิตและบัตรเดบิต วันหมดอายุ และหมายเลข PIN แม้ว่าผู้ค้าปลีกทุกรายจะมีความเสี่ยงต่อการละเมิดความปลอดภัย แต่การใช้ผู้ค้าปลีกที่มีชื่อเสียงซึ่งมีไซต์ที่ปลอดภัยอาจช่วยลดความเสี่ยงของคุณได้ นอกจากนี้ ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับการละเมิดที่รายงานและตรวจสอบบัญชีที่คุณใช้เมื่อทำการสั่งซื้อออนไลน์อย่างใกล้ชิด การใช้ PayPal ซึ่งทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างคุณและผู้ค้าปลีก อาจลดโอกาสในการขโมยข้อมูลทางการเงินของคุณ หลีกเลี่ยงการใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัยเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ เนื่องจากอาจเพิ่มความเสี่ยงได้

เนื่องจากคุณไม่สามารถมองเห็นและสัมผัสสินค้าได้จริงก่อนที่จะซื้อ สิ่งที่คุณเห็นทางออนไลน์อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณได้รับอย่างแน่นอน ในบางครั้ง รายการที่มาถึงทางไปรษณีย์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังที่คุณมีเมื่อทำการสั่งซื้อทางออนไลน์ สีอาจแตกต่างจากที่คุณเห็นบนหน้าจอหรือสินค้าอาจมีคุณภาพน้อยกว่าที่คุณคาดไว้ ใช้ร้านค้าปลีกที่มีชื่อเสียงเพื่อลดโอกาสในการผิดหวัง นอกจากนี้ เลือกผู้ค้าปลีกที่มีนโยบายคืนสินค้าที่ตรงตามความต้องการของคุณในกรณีที่คุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณ