อนาคตของเมืองอัจฉริยะอาจหมายถึงความตายของความเป็นส่วนตัว

ลองนึกภาพว่าพื้นดินสามารถรู้ได้หรือไม่ว่าคุณกำลังเดินอยู่บนนั้น

ลองนึกภาพถ้าทางเท้าสามารถบอกได้ว่าคุณหนักแค่ไหน กำลังจะไปเร็วแค่ไหน และคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด ลองนึกภาพถนนเส้นนั้นสามารถกำหนดจำนวนคนที่เดิน วิ่ง ขี่จักรยาน หรือกระโดดข้ามถนนได้อย่างแน่ชัด

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเมืองสามารถเห็นข้อมูลทั้งหมดนั้นได้? คุณอยากจะเดินบนพื้นนั้นไหม?

จะเป็นอย่างไรหากคุณไม่มีทางเลือก?

เมืองต่างๆ ทั่วประเทศกำลังทดสอบ เมืองอัจฉริยะ เครื่องมือในการติดตามพลเมืองของตนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้ดีขึ้น — และนักวางผังเมืองต้องสร้างสมดุลระหว่างวิธีการไฮเทคเหล่านี้กับความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและการเฝ้าระวังมวลชน

“หากเมืองใดวางเซ็นเซอร์เหล่านี้ไว้ทุกที่ คุณคิดว่าจะใช้เวลานานเท่าใดก่อนที่ฉันจะระบุรูปแบบฝีเท้าของคุณได้” ถาม James Ward ทนายความด้านข้อมูลและความเป็นส่วนตัว “ไม่นานมาก. มนุษย์เป็นสัตว์ที่มีนิสัยและแบบแผน”

เมืองต่างๆ กำลังพัฒนาไปสู่อนาคตทางดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น ด้วยกล้องวงจรปิดทุกที่ การจดจำใบหน้าเสมือนเป็นความจริงของชีวิต และใช่ แม้แต่ "อัจฉริยะ" ทางเท้า” แต่ใครเป็นเจ้าของข้อมูลนั้น ข้อมูลนั้นถูกเก็บไว้ที่ไหน และเป็นเรื่องจริยธรรมหรือไม่ที่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพลเมืองที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวพวกเขาได้?

สร้างทางเท้าที่ 'ดีกว่า'

ทางเท้าแห่งอนาคตเหล่านั้นอยู่ที่นี่แล้ว

เมื่อต้นเดือนมีนาคม Smart Ground กำลังถูกนำร่องในสถานที่ที่ไม่เปิดเผยบางแห่งทางตอนเหนือของรัฐนิวยอร์กและคอนเนตทิคัต ตามที่ Jessica O. Matthews ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Uncharted Power

Matthews บอกกับ Digital Trends ว่าบริษัทของเธอหวังว่าจะติดตั้งระบบอัจฉริยะทั่วประเทศเร็วๆ นี้

แผ่นพื้นอัจฉริยะของเธอมีขนาด 3 x 3 ฟุต และติดตั้งเซ็นเซอร์โพลีเมอร์เสริมเส้นใยซึ่ง Matthews กล่าวว่าสามารถอัพเกรดได้ง่าย

แพตช์ดังกล่าวสามารถนำมาใช้เพื่อ “การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่ชาญฉลาดและยั่งยืน” ในเมืองต่างๆ ของสหรัฐฯ แมทธิวส์กล่าว แนวคิดคือการอนุญาตให้เมืองต่างๆ คาดการณ์ คาดการณ์ และควบคุมการไหลของการจราจรและรูปแบบได้ดีขึ้น ทั้งบนถนนและบนทางเท้า และด้วยเหตุนี้จึงเข้าใจได้ดีขึ้นว่าต้องใช้ทรัพยากรใดบ้าง ที่ไหน.

แน่นอนว่าคำถามสำคัญประการหนึ่งก็คือ พื้นที่นี้สามารถบอกได้ว่าใครกำลังเดินข้ามไปกันแน่?

ไม่ แมทธิวส์พูดอย่างชัดเจน

“ด้วยข้อมูลของเรา สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับคือมีแนวโน้มในช่วงเวลาหนึ่ง” Matthews กล่าว “อาจมีห้าคนกำลังเดินมาทางนี้ แต่คุณจะไม่รู้ว่าพวกเขาเป็นใคร”

อย่างไรก็ตาม ชุดข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนมักขัดขวางผู้ที่ต้องการค้นหาข้อมูล

ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวกล่าวว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย นักสืบผู้กล้าหาญ หรือแฮ็กเกอร์ที่ได้รับข้อมูลของ Uncharted Power ไม่น่าจะถูกหยุดยั้งได้ ข้อมูลดังกล่าวสามารถรวมกับภาพจากกล้องรักษาความปลอดภัยหรือเทคโนโลยีจดจำใบหน้าได้ เคลียร์วิว เอไอ เพื่อค้นหาด้วยความถูกต้องสมเหตุสมผลว่าคุณเป็นใครและกำลังจะไปที่ไหน

“ไม่ใช่เรื่องจริงที่จะสรุปได้ว่าคุณไม่สามารถจับคู่ข้อมูลการก้าวเท้ากับข้อมูลอื่น ๆ กับคนระบุตัวตนได้” Ward กล่าวกับ Digital Trends

Matthews ยืนยันว่าด้วยชุดข้อมูลของเธอเพียงอย่างเดียว คงเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดว่า "นี่คือบุคคลนี้"

“ถ้าคุณแต่งงานกับกล้องที่มีอยู่ มันก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง” เธอยอมรับ “ผู้คนกำลังถูกจับตามองอยู่แล้ว และชุดข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างรายงานส่วนน้อยได้ แต่นั่นเป็นการสนทนาแบบสอดส่อง ไม่ใช่การสนทนาเพื่อรวบรวมข้อมูล คุณสามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมากมายโดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัว”

จำเป็นต้องมีกฎระเบียบหรือไม่?

เป็นเรื่องจริงที่การเฝ้าระวังและการรวบรวมข้อมูลเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน (หากเกี่ยวข้องกัน)

อย่างไรก็ตาม คนหนึ่งสามารถเลี้ยงอีกคนหนึ่งได้อย่างง่ายดาย “การระบุชุดข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนอีกครั้งนั้นง่ายมาก” วอร์ดกล่าว “สิ่งที่คุณต้องมีคือจุดข้อมูลเพียงไม่กี่จุด และคุณมี ID แล้ว คำถามคือเรามีมาตรการป้องกันอะไรบ้าง”

ผู้เชี่ยวชาญบอกกับ Digital Trends ว่ารัฐบาลมีแนวโน้มที่จะสร้างมาตรการป้องกันเหล่านี้ และชี้ไปที่ แบบอย่างเช่นกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ในยุโรปหรือกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ในฐานะ แนะนำ.

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าอุตสาหกรรมเอกชนไม่น่าเชื่อถือเกินกว่าจะสร้างรั้วกั้นเหล่านี้ขึ้นมาเอง

“ฉันอยู่ในอุตสาหกรรมความปลอดภัยมา 23 ปีแล้ว และสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้ก็คือ คุณไม่สามารถไว้วางใจให้ผู้ใช้ทำแบบนั้นได้ สิ่งที่ถูกต้อง” James Carder หัวหน้าสำนักงานรักษาความปลอดภัยและรองประธานของ LogRhythm ซึ่งเป็นหน่วยข่าวกรองด้านความปลอดภัยกล่าว บริษัท.

“แบบจำลองการกำกับดูแลตนเองของชาวอเมริกันคือสิ่งที่ทำให้เรามี 'ระบบทุนนิยมข้อมูล' ซึ่งทำให้กิจกรรมพื้นฐานของมนุษย์กลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์” วอร์ดกล่าวเสริม

ความกังวลเกี่ยวกับการติดตามพลเรือนในวงกว้างของรัฐบาลได้เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขและเจ้าหน้าที่พยายามดำเนินการ ติดตามใครในหมู่พวกเรา อาจมีการติดต่อกับพาหะของเชื้อโควิด-19

“ในกรณีเกิดโรคระบาดทั่วโลก การมีระบบ ID รูปแบบจะมีประโยชน์” วอร์ดกล่าว “แต่ผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัวขึ้นอยู่กับการมีอยู่ของกรอบการกำกับดูแลที่ต้องการให้นักพัฒนาทำสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละบุคคล”

Ward ตั้งข้อสังเกตว่า GDPR ของสหภาพยุโรปมี "ความพยายามอย่างมาก" สำหรับรัฐบาลท้องถิ่นในการจัดการข้อมูลด้านสุขภาพและสวัสดิการ เขายังบอกด้วยว่าปัจจุบันไม่มีอะไรแบบนี้ในสหรัฐอเมริกา

เกร็ก คาห์น ประธานและซีอีโอของ สมาคมอินเทอร์เน็ตแห่งสรรพสิ่งตกลงกันว่าเมื่อพูดถึงสถานการณ์เช่นโควิด ความเป็นส่วนตัว ความสะดวกสบาย และความปลอดภัยต้องแลกกันอย่างมาก

“ในสังคมเช่นจีน ที่รัฐบาลนำเทคโนโลยีมาใช้และทุกคนต้องปฏิบัติตามโดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยี โดยทั่วไปแล้ว การรวบรวมข้อมูลสามารถใช้เพื่อบรรเทาอาชญากรรมและควบคุมโรคได้” คาห์นกล่าวกับ Digital เทรนด์ “หากมีคนขับ Uber ในแมนฮัตตันที่ได้รับผลกระทบ Uber หรือบุคคลนั้นควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสารทั้งหมดที่ร่วมโดยสารกับเขาหรือไม่? นั่นจะเปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเขา”

ใครเป็นเจ้าของข้อมูล?

Ted Lehr อธิบายตัวเองว่าเป็น "สถาปนิกข้อมูล" สำหรับเมืองออสติน รัฐเท็กซัส ซึ่งเขากำลังพยายามใช้มาตรการบางอย่างของเมืองอัจฉริยะที่ผู้ประกอบการอย่าง Matthews กำลังพัฒนา Lehr กล่าวว่าเขาพยายามวาดเส้นแบ่งระหว่างการรวบรวมและการเฝ้าระวังข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์

“เราจริงจังกับเรื่องนี้ในออสติน และเราต้องการทำสิ่งต่างๆ อย่างมีจริยธรรม” เขาบอกกับ Digital Trends “รัฐบาลท้องถิ่นพยายามทำความเข้าใจว่าผู้อยู่อาศัยต้องการอะไร ผู้คนที่ฉันพูดคุยด้วยที่นี่ พวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่มีอะไรที่เหมือนกับการเฝ้าระวัง และพวกเขาไม่ต้องการให้ข้อมูลทั้งหมดของตนพร้อมสำหรับสร้างรายได้ แต่เรามีข้อมูลที่เปิดอยู่มากมาย”

ตัวอย่างเช่น Lehr กล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการตามข้อเสนอเพื่อป้องกันการติดตามด้วย GPS ของผู้คนที่อยู่ในอาคารสาธารณะหรือพื้นที่สาธารณะ แต่ข้อมูลยังคงถูกเก็บรวบรวมอยู่ในขณะนี้ และยังไม่ชัดเจนว่าใครเป็นเจ้าของหรือเก็บข้อมูลนั้นไว้

“หากรถยนต์ขับเคลื่อนด้วยเซ็นเซอร์ ใครเป็นเจ้าของข้อมูล” เลห์ถาม “เป็นผู้ผลิตรถยนต์เหรอ? คนที่ขับรถเหรอ? เมืองที่รถกำลังขับเข้ามา? บริษัทที่ผลิตเซนเซอร์? พวกเขาจะพยายามขายข้อมูลนั้นหรือขายโฆษณาให้คุณตามโครงสร้างพื้นฐานสาธารณะ”

การปกป้องข้อมูลความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งที่ Austin กำลังดำเนินการอยู่ แต่ Lehr กลับคืนความรับผิดชอบให้กับภาคเอกชนในการจัดการกับปัญหาความเป็นส่วนตัว

คาห์นเห็นด้วย: “วันนี้ ในปี 2020 มองหาบริษัทต่างๆ ที่จะทำสิ่งนี้ … โคโรนาไวรัสเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของสิ่งนี้ ในสหรัฐอเมริกา [ถูก] ปล่อยให้หน่วยงานท้องถิ่นทำการตัดสินใจครั้งใหญ่ หากโรงเรียนหรือพิพิธภัณฑ์ปิดตัวลง และที่ที่ผู้คนก้าวขึ้นมาก็อยู่ในระดับธุรกิจ”

การรับรู้ที่เพิ่มขึ้น

แม้กระทั่งก่อนเกิดโรคระบาด เรื่องราวความเป็นส่วนตัวที่ใหญ่ที่สุดเรื่องหนึ่งก็คือการเกิดขึ้นของ Clearview AI ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ทำการตลาดให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในฐานะเทคโนโลยีจดจำใบหน้าที่แน่นอน Clearview กำลังขูดไซต์โซเชียลมีเดียเพื่อหารูปภาพและข้อมูลเกี่ยวกับผู้คน ซึ่งเป็นการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการของไซต์เหล่านี้ส่วนใหญ่ เพื่อสร้างฐานข้อมูล

ในการตอบสนอง วุฒิสมาชิกสหรัฐสองคน พยายามแนะนำมาตรการบางอย่างที่จะจำกัดการใช้การจดจำใบหน้าของผู้บังคับใช้กฎหมาย ร่างกฎหมายดังกล่าวเรียกว่า “พระราชบัญญัติการใช้การจดจำใบหน้าอย่างมีจริยธรรม” ไม่ได้รับแรงฉุดใดๆ ในวอชิงตัน

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น แบบสำรวจ ExpressVPN ในเดือนกุมภาพันธ์พบว่า 92% ของชาวอเมริกันจะลบแอปที่ใช้เป็นประจำหากพบว่ามีการขายข้อมูลของตนให้กับบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ยังพบว่า “ชาวอเมริกันมากกว่าสองในสาม (68%) กังวลเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้าที่เพิ่มมากขึ้น และ 78% เกี่ยวข้องกับการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น”

Harold Li รองประธานของ ExpressVPN บอกเราว่าเมื่อเมืองอัจฉริยะพัฒนาขึ้น ความเป็นส่วนตัวจะเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา

“ไม่ว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายนั้นได้สำเร็จหรือไม่นั้นเป็นอีกคำถามหนึ่ง” เขากล่าว “ตามทฤษฎีแล้ว การรวบรวมข้อมูลใด ๆ อาจถูกทำให้เป็นนิรนามได้อย่างแน่นอนในลักษณะที่ไม่ส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล แต่ขึ้นอยู่กับวิธีจัดการข้อมูลนั้น”

ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่าจะจัดการข้อมูลอย่างไรเพื่อไม่ให้การรวบรวมข้อมูลข้ามไปสู่การเฝ้าระวังทันที

แมทธิวส์ ซึ่งเป็นผู้หญิงผิวสี กล่าวว่าก้าวหนึ่งอาจเป็นการที่บริษัทและเมืองต่างๆ จะต้องรวมผู้หญิงด้วย คนผิวสีซึ่งอาจทราบดีว่าเส้นแบ่งความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลอยู่ที่ไหน อยู่ร่วมโต๊ะกับคนอื่นๆ ผู้มีอำนาจตัดสินใจ

“หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เทคโนโลยีกล้องวงจรปิดจะถูกนำไปใช้กับคนผิวสีอย่างไม่สมส่วน” Ward เห็นด้วย

“คงจะดีไม่น้อยหากได้ร่วมมือกันซึ่งผู้คนจากอุตสาหกรรมต่างๆ จะได้เห็นว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้อย่างเท่าเทียมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” แมทธิวส์กล่าว “เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นที่มีการมีระบบที่จะได้รับประโยชน์จากการรวบรวมข้อมูล แต่เราต้องการปรับขนาดในลักษณะที่ตั้งใจและรอบคอบ”

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Homey อาจใช้งานได้กับอุปกรณ์อัจฉริยะทั้งหมดของคุณ และเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ
• ล็อคอัจฉริยะระดับใหม่อาจมีขนาดเล็กที่สุดเท่าที่เคยมีมา แต่มีคุณสมบัติมากมาย
• ไฟอัจฉริยะ Wyze Bulb Color ที่กำลังจะมีอนาคตสดใส
• Alexa สามารถประมาณปริมาณไฟฟ้าที่อุปกรณ์สมาร์ทโฮมใช้
• ไฟถนนอัจฉริยะสามารถช่วยควบคุมปัญหามลภาวะทางแสงได้