โทรศัพท์หลายสายทำงานอย่างไร

โทรศัพท์หลายสายทำงานในลักษณะเดียวกับโทรศัพท์ธรรมดา ยกเว้นโทรศัพท์ที่ออกแบบมาให้มี 2 สาย ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์สองเครื่องอาจทำงานโดยใช้สายโทรศัพท์เดียวกันและอาจรับสายเดียวกันได้ สามารถใช้เพื่ออนุญาตให้บุคคลหนึ่งรับสายสำคัญหลายสาย หรือเพื่อให้บางคนคัดกรองสายก่อนที่จะส่งต่อให้ผู้บริหาร

โทรศัพท์หลายสายสร้างขึ้นด้วยส่วนขยายเพื่อให้สามารถต่อโทรศัพท์หรือโทรศัพท์เครื่องอื่นเข้ากับเครื่องได้ ปกติแล้วการต่อประเภทนี้จะไร้สาย เพื่อให้วางโทรศัพท์เพิ่มเติมไว้ในห้องอื่นได้ง่าย โดยปกติโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องจะดังพร้อมกันและสามารถรับสายได้จากโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องพร้อมกัน ในกรณีอื่นๆ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อให้โทรศัพท์เครื่องหนึ่งส่งเสียงกริ่ง และอีกเครื่องหนึ่งแสดงไฟกะพริบ

ตัวแยกสายแบบหลายสายจะแยกสายโทรศัพท์ออกเป็นสองสายขึ้นไปเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์เพิ่มเติมได้ ตัวแยกสัญญาณนี้เชื่อมต่อที่แจ็คโทรศัพท์และไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าสายเคเบิลเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ตัวแยกสัญญาณแบบสองสายถูกจำกัดให้ใช้กับแจ็คแบบสองสายเท่านั้น โดยปกติสามารถซื้อหรือสั่งซื้อได้จากบริษัทโทรศัพท์

โดยทั่วไป โทรศัพท์หลายสายอาจใช้ในส่วนชั้นบนและชั้นล่างของบ้าน เพื่อให้สามารถรับสายจากที่ใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม มักใช้ในธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งพนักงานหนึ่งคนขึ้นไปอาจต้องการเข้าถึงโทรศัพท์ทันที บ่อยครั้งที่ผู้บริหารใช้โทรศัพท์หลายสายหรือสองสาย โดยต้องการให้เลขานุการรับสาย ตรวจสอบ หรือคัดกรอง ซึ่งช่วยให้เลขานุการรับสายได้โดยไม่ต้องใช้การโอนสายหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

ด้วยโทรศัพท์หลายสาย ทำให้สามารถตรวจสอบและคัดกรองการโทร รวมทั้งรับสายได้มากกว่าหนึ่งสายในคราวเดียว หรืออนุญาตให้ใช้โทรศัพท์ในพื้นที่ต่างๆ ของอาคารได้ อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์หลายสายไม่สามารถใช้เพื่อโทรออกได้มากกว่าหนึ่งสายในคราวเดียว และต้องเผชิญกับข้อจำกัดอื่นๆ ที่คล้ายกับโทรศัพท์ปกติ ใครก็ตามที่ต้องการมีโทรศัพท์หลายสายในบ้านต้องติดต่อบริษัทโทรศัพท์เพื่อยืนยันการตัดสินใจเลือกส่วนขยายแบบหลายทาง