แต่นั่นก็ค่อนข้างเข้าใจได้ เราอาจโต้แย้งได้ว่าร้านค้าอาศัยข้อมูลดังกล่าวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง กำหนดระดับพนักงานที่เหมาะสม และจูงใจในการซื้อ คนส่วนใหญ่อาจแย้งว่า การเฝ้าระวังพฤติกรรมในระดับสูงเช่นนี้ป้องกันได้น้อยกว่าเล็กน้อยในเมืองใหญ่ เช่น พื้นที่พักผ่อนหย่อนใจ แต่มันเป็นเพียงการบำบัดที่ผู้มาเยือนไบรอันท์พาร์คขนาด 9 เอเคอร์ในนิวยอร์กซิตี้จะได้รับในไม่ช้า เรื่อง.
วิดีโอแนะนำ
รายงาน Engadget ว่าบริษัทเอกชน Bryant Park Corporation ซึ่งดำเนินกิจการสวนสาธารณะในเมืองแห่งนี้ ได้ประกาศความร่วมมือกับบริษัทวิเคราะห์แล้ว บริษัท PlaceIQ ที่จะเห็นโทรศัพท์มือถือของผู้เยี่ยมชมถูกติดตามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เช่น "การสนับสนุน" และ "โปรแกรม การพัฒนา."
ความสามารถในการรวบรวมข้อมูลของ PlaceIQ มีความละเอียดถี่ถ้วนจนน่าตกใจ บริษัทซึ่งอธิบายภารกิจของตนว่า “สร้างแบบจำลองพฤติกรรมผู้บริโภคโดยเชื่อมโยงกิจกรรมทางกายภาพและดิจิทัลข้ามเวลา พื้นที่ และอุปกรณ์เคลื่อนที่” สามารถติดตาม “ความเคลื่อนไหวของอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานตำแหน่ง” มากกว่า 1 หมื่นล้านรายการที่เกิดขึ้นทั่วทางเดินของสวนสาธารณะและ ผักใบเขียว
ในการทดสอบที่จำกัดระหว่างเดือนพฤษภาคม 2558 ถึงเมษายน 2559 บริษัทสามารถดึงข้อมูลสถิติประชากรที่น่าเวียนหัวจากฝูงชนได้ ของผู้เข้าชมรายวัน เช่น ผู้เยี่ยมชมสวนสาธารณะโดยเฉลี่ยคือ 25 — 44 ปี และมีเพียง 19 เปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมสวนสาธารณะ Bryant Park เท่านั้นที่อาศัยอยู่ใน แมนฮัตตัน. บางทีอาจน่ากังวลยิ่งกว่านั้น PlaceIQ สามารถคาดการณ์พฤติกรรมจากตัวชี้วัดต่างๆ ที่วัดได้: ผู้เยี่ยมชม Bryant Park มีแนวโน้มมากกว่าคนทั่วไปถึงสองเท่าที่จะเยี่ยมชม Bank of America และมีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชมมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ เมซี่.
ในการแถลงข่าวประกาศความร่วมมือ PlaceIQ ได้วางตำแหน่งเทคโนโลยีการติดตามเป็นเครื่องมือเสริมสำหรับผู้ประกอบการสวนสาธารณะ ตัวชี้วัดอย่างละเอียดเกี่ยวกับการเข้าร่วมสวนสาธารณะสามารถเปิดเผยวิธีการมากมายในการ "เพิ่มการสัญจรทางเท้า" และ "ปรับปรุงประสบการณ์สวนสาธารณะสำหรับผู้มาเยือน" และจากตรงนั้น บริษัทบอกเป็นนัยอย่างยิ่งว่า ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด โดยสามารถแจ้งการตัดสินใจของฝ่ายบริหารตั้งแต่ "การพัฒนาโปรแกรม" และ "การวางแผนกิจกรรม" ไปจนถึง “กำลังพนักงาน”
PlaceIQ ให้คะแนนอย่างยุติธรรม การรู้ตัวชี้วัดและการเข้าร่วมที่คล้ายกันสำหรับภาพยนตร์เรื่องหนึ่งภายใต้ดวงดาวสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีคุณค่าในการช่วยกำหนดตัวเลือกภาพยนตร์ต่อไป และการสังเกตชีพจรของประชากรในอุทยานสามารถช่วยกำหนดแนวทางการจ้างงานได้อย่างแน่นอน ไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่สุขาภิบาลหลายสิบคน เช่น เมื่อถังขยะเต็มครึ่งหนึ่งและทางเดิน สะอาดสะอ้าน
แต่แน่นอนว่าข้อมูลขนาดใหญ่นั้นมีด้านมืดอยู่ ไม่ใช่เรื่องยากเลยที่จะจินตนาการถึงบริษัททุกประเภทที่ซื้อและขายตามการเคลื่อนไหวของผู้เยี่ยมชมที่ไม่รู้ตัว ผู้สนับสนุนการชมภาพยนตร์ในคืนนั้นอาจผลักดันผู้บริหารสวนสาธารณะให้ดึงดูดกลุ่มวัยรุ่น หรือผู้ค้าปลีกนอกสวนสาธารณะอาจโจมตีกรีนที่มีการค้ามนุษย์อย่างหนักด้วยโฆษณา
มีหลักฐานที่บ่งชี้ถึงโลกโทเปียเช่นนั้น เมื่อต้นปีที่ผ่านมา PlaceIQ ได้ประกาศความร่วมมือกับแพลตฟอร์มตลาด BlueKai ของ Oracle AdAge อธิบาย ในฐานะ "ผู้ลงโฆษณา [เครื่องมือสำหรับ] สร้าง [ing] ผู้ชมสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา" และในเดือนพฤษภาคม PlaceIQ ได้ลงนามในข้อตกลง ข้อตกลงกับ Audience Manager ของ Adobe ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลที่เปรียบเทียบข้อมูลต่างๆ บุคคล (สามารถดึงข้อมูลเชิงลึกจากความรู้ที่ว่าบุคคลใดเข้าร่วมคอนเสิร์ต เป็นต้น และจากพฤติกรรมการสตรีมเพลงของบุคคลนั้น)
แต่แนวคิดในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลตำแหน่งบนมือถือเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณานั้นแทบจะไม่ใช่เรื่องใหม่ เดอะ การ์เดียน รายงาน ที่ Hyde Park ในลอนดอนร่วมมือกับ EE ซึ่งเป็นบริษัทสื่อสารดิจิทัล เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการเคลื่อนไหวของอุปกรณ์เคลื่อนที่ตลอดทั้งปี และตั้งแต่ปี 2015 สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งยูทาห์ได้ทำงานร่วมกับบริษัท Arrivalist เพื่อติดตามตำแหน่งเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการท่องเที่ยวต่างๆ ของรัฐ นอกจากนี้ ซุ้ม Wi-Fi ที่สร้างขึ้นบนถนนในเมืองนิวยอร์กโดย Sidewalk Labs ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Google สามารถตรวจสอบทุกอย่างตั้งแต่การจราจรของจักรยานและทางเดินเท้า ไปจนถึงคุณภาพอากาศและถนน เสียงรบกวน
แต่นั่นไม่ได้ทำให้การติดตามตำแหน่งที่ไม่พึงประสงค์ของ PlaceIQ มีความขัดแย้งน้อยลง ได้เพิ่มความเดือดดาลให้กับหน่วยงานกำกับดูแลแล้ว – ในปีนี้คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางได้ตกลงด้วย บริษัทโฆษณา InMobi เหนือข้อกล่าวหาว่าติดตามสถานที่ตั้งของผู้บริโภคหลายร้อยล้านแห่งโดยไม่มี การอนุญาต.
ประชาชนทั่วไปโดยทั่วไปก็ไม่พอใจเช่นกัน บทความ Buzzfeed ปี 2014 เกี่ยวกับเทคโนโลยีของบริษัทโทรศัพท์สาธารณะ Titan ซึ่งใช้บีคอนไร้สายเพื่อรวบรวมตำแหน่งของผู้ใช้ ทำให้เกิดการต่อต้านมากพอที่จะกระตุ้นให้มีการถอดฮาร์ดแวร์ออกจากตู้โทรศัพท์ในนครนิวยอร์กหลังจากเรื่องราวผ่านไปเพียงไม่กี่ชั่วโมง สิ่งพิมพ์
ในความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงการตรวจสอบข้อเท็จจริงดังกล่าวในอนาคต Interactive Advertising Bureau ระดับโลก บริษัทโฆษณาที่ไม่หวังผลกำไรได้เผยแพร่คู่มือ "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" สำหรับการรวบรวม จัดเก็บ และสร้างรายได้จากลูกค้า ข้อมูลตำแหน่ง ในส่วนของ PlaceIQ นั้นสอดคล้องกับการติดตามเฉพาะตำแหน่งและข้อมูลมือถือของผู้ใช้ที่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าวเมื่อพวกเขาดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือฟรี
อย่างไรก็ตาม นั่นไม่น่าจะสามารถระงับผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวที่กลัวว่าเทคโนโลยีดังกล่าวจะทำลายเสรีภาพของพลเมือง “แนวคิดเกี่ยวกับพื้นที่สาธารณะรวมถึงแนวคิดเรื่องการไม่เปิดเผยตัวตนภายในพื้นที่นั้นด้วย” Usman Haque ผู้ร่วมก่อตั้ง Thingful สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีกล่าวกับ The Guardian “เมื่อคุณไม่มีทางเลือกในการกำหนดความเป็นนิรนามสำหรับตัวคุณเอง ฉันจะยืนยันว่าสิทธิ์ของคุณถูกพรากไป”
แต่สัญญาณดอลลาร์ที่มีศักยภาพขนาดใหญ่มีแนวโน้มที่จะทำให้เทคโนโลยีการติดตามตำแหน่งยังคงอยู่ จากข้อมูลของ IAB การใช้จ่ายด้านโฆษณาในหมวดหมู่นี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นจาก 8.4 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วเป็น 11.3 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2559
