Apple ไม่มีวิธีเปลี่ยนความไวบนหน้าจอ iPhone แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอที่ทำงานผิดปกติได้ ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอไวเกินอาจเกิดจากตัวป้องกันหน้าจอ เคส และอุปกรณ์ชาร์จ บางครั้ง หน้าจออาจเกิดปัญหาที่หายไปหลังจากการรีสตาร์ทหรือรีเซ็ต
เคล็ดลับ
ก่อนแก้ไขปัญหา ให้นึกถึงเวลาที่หน้าจอหยุดทำงานอย่างถูกต้อง ในบางกรณี หน้าจอตอบสนองไวเกินไปโดยไม่มีเหตุผล ในส่วนอื่นๆ ปัญหาจะเริ่มขึ้นหลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งเปลี่ยนหน้าจอ อาจติดตั้งหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง หากคุณเพิ่งทำ iPhone ตกหรือทำให้เปียก อาจเกิดความเสียหายภายในได้ หากคุณไม่สามารถแก้ไขหน้าจอได้ คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
ตรวจสอบตัวป้องกันหน้าจอและเคส
ฟิล์มกันรอยอาจส่งผลต่อการตอบสนองของหน้าจอ iPhone หรือเซ็นเซอร์ ตัวอย่างเช่น หากตัวป้องกันปิดกั้นเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด หน้าจออาจทำงานผิดปกติเมื่อคุณโทรออกหรือรับสาย โดยปกติ เซ็นเซอร์นี้จะทำให้หน้าจออยู่ในโหมดสแตนด์บายเพื่อป้องกันไม่ให้ตอบสนองต่อการสัมผัสระหว่างการโทร หากตัวป้องกันปิดกั้นเซ็นเซอร์ หน้าจออาจถือว่าคุณกำลังทำท่าทางเมื่อคุณถือ iPhone ไว้กับหูของคุณ หากคุณเพิ่งติดฟิล์มกันรอยใหม่ ให้นำออก ทำความสะอาดหน้าจอและดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
วีดีโอประจำวันนี้
เคส iPhone ที่รัดแน่นอาจทำให้เกิดความไวได้โดยการกดทับที่ iPhone และหน้าจอ ถอด iPhone ออกจากเคส หากหน้าจอตอบสนองตามปกติ ให้ใช้เคสประเภทอื่น
แก้ไขปัญหาอุปกรณ์เสริมการชาร์จ
หากหน้าจอของ iPhone ทำงานตามปกติเป็นส่วนใหญ่ แต่ไวเกินไปเมื่อชาร์จ ปัญหาอาจอยู่ที่สาย USB หรืออะแดปเตอร์ หน้าจออาจทำงานผิดปกติระหว่างการชาร์จหรืออาจใช้งานได้จนกว่า iPhone จะชาร์จจนเต็มและยังคงเสียบปลั๊กอยู่ ถอดปลั๊ก iPhone หากใช้งานได้ตามปกติ อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
ใช้สายเคเบิลหรือปลั๊กสำรองหรือที่ยืมมาเพื่อชาร์จ iPhone เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หรือเปลี่ยนวิธีการชาร์จ หากคุณกำลังชาร์จด้วยพอร์ต USB ให้ชาร์จที่เต้ารับไฟฟ้า หรือในทางกลับกัน
เคล็ดลับ
หากคุณใช้อุปกรณ์เสริมของบริษัทอื่น ให้เปลี่ยนไปใช้สายหรือปลั๊กของแท้ของ Apple ที่มาพร้อมกับ iPhone ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นไม่สามารถใช้งานร่วมกับ iPhone ทุกรุ่นได้เสมอไป คุณไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับชาร์จของ Apple แต่ควรใช้ผลิตภัณฑ์ที่ Apple รับรองว่าเป็น สร้างขึ้นสำหรับ iPhone เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้
รีสตาร์ทและรีเซ็ต iPhone
คุณอาจสามารถรักษาหน้าจอที่ละเอียดอ่อนได้ด้วยการรีสตาร์ทหรือรีเซ็ต การแก้ไขเหล่านี้จะแก้ปัญหาชั่วคราวและปัญหาเล็กน้อยโดยการล้างระบบของ iPhone เมื่อคุณปิดเครื่องและรีบูตเครื่อง ลองรีสตาร์ทเครื่องก่อน หากไม่ได้ผลหรือหากหน้าจอทำงานผิดปกติ คุณไม่สามารถปัดเพื่อปิดได้ ให้รีเซ็ต
- ในการรีสตาร์ท iPhone ให้กด นอน/ตื่น ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนเปิด/ปิดบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาเพื่อปิดเครื่อง iPhone เมื่อปิดเครื่อง ให้กด นอน/ตื่น ปุ่มอีกครั้ง ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple และรอให้อุปกรณ์เริ่มทำงาน
- ในการรีเซ็ตเครื่อง ให้กด บ้าน และ นอน/ตื่น พร้อมกันโดยกดค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ ปล่อยปุ่มและรอให้ iPhone รีสตาร์ท
เคล็ดลับ
หากคุณไม่สามารถแก้ไขหน้าจอที่ละเอียดอ่อนได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple.
