สมาร์ทโฟนบางรุ่นไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาให้เท่าเทียมกัน และตอนนี้ ดับบลิวดีเอส ได้พิสูจน์แล้วว่าโทรศัพท์ Android บางรุ่นไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน ในระหว่างการศึกษาทางโทรศัพท์เพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้าตลอดทั้งปี พบว่าโทรศัพท์ Android ประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ขัดข้องมากกว่า iOS, BlackBerry และ Windows Phone 7 โทรศัพท์ Android ยังต้องเสียค่าทดแทนให้กับผู้ให้บริการ 2 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
Tim Deluca-Smith รองประธานฝ่ายการตลาดของ WDS ชี้ให้เห็นว่าขณะนี้เป็นปัญหากับระบบปฏิบัติการ Android แต่เป็นปัญหากับอุปกรณ์ทางกายภาพแทน ปัญหาน่าจะเป็นความจริงที่ว่า บริษัทจำนวนมากออกมาพร้อมกับอุปกรณ์ Android ราคาถูก และอุปกรณ์ราคาถูกเหล่านี้ไม่ใช่ ดีที่สุด สิ่งที่เพิ่มอัตราความล้มเหลวทั้งหมด Deluca-Smith กล่าวว่า "การเปิดกว้างของ Android ช่วยให้ระบบนิเวศเติบโตขึ้นจนมีขนาดที่น่าอัศจรรย์ ในอัตราที่น่าอัศจรรย์ และความสำเร็จนี้เองที่พิสูจน์ได้ว่ามีความท้าทาย"
วิดีโอแนะนำ
การศึกษานี้ใช้เวลา 12 เดือน และติดตามสายสนับสนุนด้านเทคนิค 600,000 สายที่จัดการโดย WDS การโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทั้งหมดสำหรับโทรศัพท์ Android 14 เปอร์เซ็นต์ของการโทรดังกล่าวเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ในไม่กี่วินาทีต่อมาคือ Windows Phone ที่มีการโทร 11 เปอร์เซ็นต์ iOS ของ Apple มี 7 เปอร์เซ็นต์ และ BlackBerry ของ RIM มีการโทรน้อยที่สุดเพียง 6 เปอร์เซ็นต์ ควรสังเกตว่าระบบปฏิบัติการที่มีอัตราความล้มเหลวสูงสุดนั้นเป็นระบบปฏิบัติการที่ไม่ได้สร้างฮาร์ดแวร์ด้วย
ที่เกี่ยวข้อง
- นี่เป็นเพียง 2 เหตุผลที่ฉันตื่นเต้นกับ iPhone 15 Pro
- iPhone เพิ่งขายได้ในราคามหาศาลในการประมูล
- วิธีกำจัด Apple ID ของคนอื่นบน iPhone ของคุณ
แอนดรอยด์เป็นที่สุด เป็นที่นิยม เมื่อเปรียบเทียบระบบปฏิบัติการของทั้ง 4 ระบบปฏิบัติการแล้ว จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ให้บริการจะต้องเสียค่าใช้จ่ายรวมสูงสุดเนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ การศึกษานี้ไม่ได้ระบุตัวเลขใดๆ สำหรับค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือการคืนเงินให้กับอุปกรณ์อื่นๆ เนื่องจากผู้บริโภคไม่ได้ใช้สิ่งนี้เป็นคำเตือนในการซื้อโทรศัพท์ Android แต่ควรทำให้คุณคิดถึงคุณภาพของโทรศัพท์ที่คุณกำลังซื้อก่อนที่คุณจะทำสัญญาสองปี
ขอบคุณภาพจาก กิซโมโด.
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- วิธีชาร์จ iPhone ของคุณอย่างรวดเร็ว
- Apple อาจเผชิญกับปัญหาการขาดแคลน iPhone 15 “รุนแรง” จากปัญหาการผลิต รายงานกล่าว
- ฉันจะโกรธมากถ้า iPhone 15 Pro ไม่ได้รับฟีเจอร์นี้
- วิธีดาวน์โหลด iOS 17 เบต้าบน iPhone ของคุณตอนนี้
- iPhone SE ล่าสุดของ Apple สามารถเป็นของคุณได้ในราคา 149 ดอลลาร์วันนี้
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
