Facebook ได้เปิดเผยสาเหตุของการ หนึ่งในบริการขัดข้องที่เลวร้ายที่สุด ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก
การหยุดทำงานดังกล่าวเกิดขึ้นในวันจันทร์ที่ 4 ตุลาคม และส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลกเป็นเวลาประมาณหกชั่วโมง นอกจากนี้ยังขัดขวางบริการอื่นๆ ของ Facebook เช่น Messenger, Instagram และ WhatsApp
วิดีโอแนะนำ
ในระหว่างที่เกิดเหตุขัดข้อง บริษัทได้ใช้ Twitter เพื่อรับทราบสถานการณ์และขออภัยในความไม่สะดวก แต่ต้องใช้เวลาจนถึงช่วงเย็นวันจันทร์ ซึ่งเป็นเวลาที่บริการส่วนใหญ่ได้รับการฟื้นฟู เพื่อให้บริษัทเสนอเหตุผลของเหตุการณ์ดังกล่าวให้กับชุมชนทั่วโลก
ที่เกี่ยวข้อง
- ในที่สุด WhatsApp ก็ให้คุณแก้ไขข้อความที่ส่งได้ นี่คือวิธีการทำ
- จะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนบล็อกคุณใน WhatsApp
- ทรัมป์อนุญาตให้กลับสู่ Facebook และ Instagram ได้
เขียนในโพสต์บล็อกว่า เฟสบุ๊ค เห็นได้ชัดว่าตัดการแฮ็กหรือการกระทำที่ชั่วร้ายดังกล่าวออกไป โดยอ้างว่าการหยุดทำงานนั้นเกิดจาก การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเราเตอร์ซึ่งทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับแต่ละระบบได้ อื่น.
“ทีมวิศวกรของเราได้เรียนรู้ว่าการกำหนดค่ามีการเปลี่ยนแปลงบนเราเตอร์แกนหลักที่ประสานงานกัน การรับส่งข้อมูลเครือข่ายระหว่างศูนย์ข้อมูลของเราทำให้เกิดปัญหาที่ขัดจังหวะการสื่อสารนี้” Facebook กล่าว ใน
โพสต์ในบล็อกกล่าวเสริมว่า “การหยุดชะงักของการรับส่งข้อมูลเครือข่ายนี้ส่งผลกระทบอย่างต่อเนื่องต่อวิธีการสื่อสารของศูนย์ข้อมูลของเรา ทำให้บริการของเราต้องหยุดชะงักลง”ปฏิเสธที่จะลงรายละเอียดเพิ่มเติม โดยย้ำว่า “ในเวลานี้ เราเชื่อว่าสาเหตุของการหยุดทำงานครั้งนี้คือ การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่ผิดพลาด” เสริมว่า “ไม่มีหลักฐานว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกบุกรุกด้วยเหตุนี้ เวลาหยุดทำงาน”
Facebook ยืนยันว่าระบบกลับมาทำงานได้อีกครั้งแล้ว แต่กล่าวว่าปัญหาใช้เวลานานกว่าที่คาดในการแก้ไขเนื่องจากสาเหตุที่แท้จริง “ด้วย ส่งผลกระทบต่อเครื่องมือและระบบภายในจำนวนมากที่เราใช้ในการปฏิบัติงานในแต่ละวัน ทำให้ความพยายามของเราในการวินิจฉัยและแก้ไขอย่างรวดเร็วมีความซับซ้อน ปัญหา."
กล่าวเพิ่มเติมว่า “เราขออภัยต่อทุกคนที่ได้รับผลกระทบ และเรากำลังพยายามทำความเข้าใจให้มากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในวันนี้ เพื่อให้เราสามารถทำให้โครงสร้างพื้นฐานของเรามีความยืดหยุ่นมากขึ้นต่อไป”
หากคุณอยากที่จะเจาะลึกถึงสิ่งที่ผิดพลาด ลองดู Cloudflare's คำอธิบายที่ละเอียดมาก.
ภัยพิบัติดังกล่าวได้กวาดล้างมูลค่าตลาดของบริษัทไปเกือบ 50,000 ล้านดอลลาร์ และคาดว่าจะเกิดขึ้นเช่นกัน ราคา Facebook ประมาณ 79 ล้านดอลลาร์ ในรายได้จากโฆษณา
ในช่วงปิดเทอมหลายๆคน กด Twitter เพื่อล้อเลียนสถานการณ์. แม้แต่ Twitter เองก็เข้าร่วมด้วย กำลังทวีต, “สวัสดีทุกคนจริงๆ” ในขณะที่ผู้คนจำนวนมากแห่กันไปที่บริการไมโครบล็อกเพื่อค้นหาว่าทำไมพวกเขาไม่สามารถเข้าถึง Facebook, Instagram และ WhatsApp
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Facebook สาบานว่าจะจำกัดการเข้าถึงข่าวในแคนาดา
- WhatsApp คืออะไร? วิธีใช้แอป เคล็ดลับ เคล็ดลับ และอื่นๆ
- หากคุณทนโฆษณาบน Instagram ไม่ได้ คุณจะต้องเกลียดการอัปเดตนี้
- เร็วๆ นี้คุณจะสามารถใช้ WhatsApp บนโทรศัพท์มากกว่าหนึ่งเครื่องได้
- Instagram จะให้ผู้สร้างสร้าง NFT และขายให้กับแฟนๆ ในเร็วๆ นี้
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
