Pixel 2 และ Pixel 2 XL: 13 ปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไข

โปสเตอร์ Android ของ Google นำเสนอประสบการณ์ซอฟต์แวร์ที่ลื่นไหลที่สุด รวมอยู่ในตัวเครื่องที่มีสไตล์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเรา รีวิวพิกเซล 2 XL เรียกได้ว่าเป็นสมาร์ทโฟน Android ที่ดีที่สุดในโลก น้องชายคนเล็กของมันคือ พิกเซล 2ก็ไม่ได้เป็นเรื่องเหลวไหลเช่นกัน แต่โทรศัพท์เหล่านี้ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบเท่าที่ควร เราซุ่มซ่อนอยู่ในฟอรัม รวบรวมความคิดเห็น และทำการทดสอบของเราเองเพื่อค้นหาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ Pixel 2 และระบุปัญหา Pixel 2 XL ที่ยุ่งยากที่คุณต้องการการแก้ไข นี่คือสิ่งที่เราพบ

ปัญหา: กล้องด้านหลังหยุดทำงาน

หากคุณกำลังมองหาที่น่าตื่นตาตื่นใจ สมาร์ทโฟน กล้องคุณไม่สามารถผิดพลาดกับ Pixel 2 หรือ Pixel 2 XL ได้อย่างแน่นอน Pixel 2 อัดแน่นไปด้วยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์กล้องที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็นบนสมาร์ทโฟน ทำให้ได้ภาพที่ยอดเยี่ยมในทุกสภาพแวดล้อม

อย่างที่กล่าวไปแล้วว่าการตั้งค่ากล้องที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่ได้ผลดีนักหากมันหยุดทำงาน เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้ Pixel 2 และ Pixel 2XL จำนวนเล็กน้อยกำลังประสบปัญหากับโมดูลกล้องด้านหลัง เมื่อผู้ใช้พยายามเปิดแอปกล้อง พวกเขาจะเห็นการแจ้งเตือน "ข้อผิดพลาดร้ายแรง" ที่ทำให้แอปไม่มีประโยชน์

โซลูชั่น:

• Google รับทราบว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์จำนวนไม่มากและกำลังดำเนินการแก้ไข หากคุณประสบปัญหา โปรดติดต่อ ศูนย์ช่วยเหลือโทรศัพท์พิกเซล จากโทรศัพท์มือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางประการให้กับคุณ หรือเปลี่ยนชุดหูฟังหากจำเป็น

ความผิดพลาด: Wi-Fi ตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง

มีรายงานเรื่อง เรดดิต เกี่ยวกับผู้ที่ประสบปัญหา Wi-Fi หลุด และดูเหมือนว่าคนส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหานี้กำลังใช้เครือข่ายแบบตาข่าย มันถูกหยิบขึ้นมาและตรวจสอบเป็นกระทู้ยาวที่ ฟอรัมสนับสนุนของ Google. น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบสากลที่เหมาะกับทุกคน แต่มีบางสิ่งที่คุ้มค่าที่จะลอง

การแก้ไขที่เป็นไปได้:

• บางคนรายงานว่าการอัปเดตล่าสุดได้แก้ไข Wi-Fi แล้ว มันคุ้มค่าที่จะเช็คอิน การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลล่าสุด
• การรีสตาร์ทโทรศัพท์และเราเตอร์ของคุณเป็นสิ่งที่คุ้มค่าเสมอ เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะขอให้คุณทำเช่นนี้เสมอ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบฟอรัมของผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีปัญหาที่ทราบหรือไม่
• มีคนไม่กี่คนที่รายงานว่าการกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้กับ Pixel 2 ทำให้สามารถเชื่อมต่อได้อย่างน่าเชื่อถือ วิธีการที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับเราเตอร์ของคุณ แต่คุณต้องมีที่อยู่ MAC ของ Pixel 2 ซึ่งคุณสามารถพบได้ใน การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > สถานะ > ที่อยู่ MAC ของ Wi-Fi.

วิธีแก้ปัญหา:

• บางคนรายงานความสำเร็จกับความเสถียรของ Wi-Fi เมื่อปิดข้อมูลมือถือ
• มีคนจำนวนหนึ่งรายงานความเสถียรที่ดีขึ้นเมื่อปิดและปิดใช้งาน Bluetooth การสแกนบลูทูธ ใน การตั้งค่า > ตำแหน่ง > เมนู (จุดแนวตั้ง 3 จุดที่มุมขวาบน) > การสแกน.

ข้อผิดพลาด: ไม่ได้รับข้อความมัลติมีเดีย/ข้อความ

ไม่ว่าจะมีการเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ ลงในสมาร์ทโฟนมากเพียงใด และคุณสมบัติเหล่านั้นจะล้ำหน้าเพียงใด ก็ควรจะทำหน้าที่เป็นโทรศัพท์ได้เสมอ ดังนั้นจึงค่อนข้างน่ารำคาญเมื่อ Pixel 2 หรือ Pixel 2 XL ของคุณเริ่มมีปัญหากับฟังก์ชันพื้นฐานนั้น ค่อนข้างน้อย ผู้ใช้ในฟอรัมของ Google ได้รายงานว่ามีปัญหากับโทรศัพท์ Pixel 2 ที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้

ดูเหมือนว่าปัญหาดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ที่มี AT&T เป็นส่วนใหญ่ และในขณะที่บางโพสต์ในช่วงแรก ๆ สันนิษฐานว่า AT&T ที่จะตำหนิก็เห็นได้ชัดว่าผู้กระทำผิดเป็นรายการ APN (ชื่อจุดเข้าใช้งาน) ที่ผิดพลาดในโทรศัพท์แทน ตัวเลือก.

โซลูชั่น:

• ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าการอัปเดตเดือนเมษายนสำหรับ Pixel 2 และ Pixel 2 XL ได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยการลบ APN ที่ผิดพลาดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณประสบปัญหาข้อความไม่ถูกส่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นแพตช์ล่าสุดแล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณเป็นข้อมูลล่าสุดผ่านทาง การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ.
• หากคุณยังคงประสบปัญหาแม้จะอัปเดตแล้ว การลบ APN ที่ผิดพลาดสามารถช่วยบรรเทาได้ชั่วคราว แต่ข้อผิดพลาดจะกลับมาอีกครั้งหลังจากที่โทรศัพท์รีบูต แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของคุณคือติดต่อ Google โดยตรง อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าแพตช์วันที่ 27 มีนาคมได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว เนื่องจากไม่มีผู้ใช้รายใดรายงานปัญหาหลังจากแพตช์นี้

ความผิดพลาด: แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว

การประสบปัญหาเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่เป็นเรื่องปกติ และมักจะเกิดจากแอปปลอม ดูเหมือนว่าเจ้าของ Pixel 2 และ Pixel 2 XL บางรายจะประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่สาเหตุยังไม่ชัดเจน รายงานเมื่อ ฟอรัมสนับสนุนของ Google, ที่ เรดดิตและที่ ฟอรัมของนักพัฒนา XDAแบตเตอรี่ที่หมดนี้อาจเชื่อมโยงกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจาก Google เอง ดูเหมือนว่าบริการ Google Play อาจเป็นตัวการ และ Google กำลังรวบรวมรายงานข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

วิธีแก้ปัญหา:

• ไปที่ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > ดูแอปทั้งหมด และค้นหา บริการ Google Play. บางคนรายงานความสำเร็จชั่วคราวหลังจากล้างแคชและข้อมูลแล้ว แต่ปัญหาอาจกลับมาอีก คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับบริการ Google Play ได้ แต่คนส่วนใหญ่รายงานว่าจะติดตั้งตัวเองอีกครั้งโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวอีกวิธีหนึ่ง
• บางคนรายงานว่าการปิด Wi-Fi ช่วยแก้ปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ได้ แต่นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาระยะยาวที่มีประโยชน์อย่างเห็นได้ชัด

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• การลองใช้เซฟโหมดนั้นคุ้มค่า ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นแตะค้างไว้ ปิด จนกว่าคุณจะเห็น รีบูตเป็นเซฟโหมด. เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท ควรพูดว่า "เซฟโหมด" ที่ด้านล่างซ้าย ทดสอบสักพักเพื่อดูว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ก็มีโอกาสที่แอปของบุคคลที่สามจะถูกตำหนิ ซึ่งอาจดำเนินการผ่านบริการ Google Play คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอปทีละแอปแล้วทดสอบอีกครั้ง หรือคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเลือกติดตั้งใหม่ได้ หากคุณตัดสินใจที่จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ทดสอบโทรศัพท์สักพักก่อนที่จะติดตั้งแอปใดๆ ใหม่เพื่อยืนยันว่าปัญหาหายไป

ปัญหา: Pixel 2 XL ปลดล็อคช้าด้วยเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเชื่อมโยงกับ หุ่นยนต์ 8.1 การอัปเดต Oreo ที่เปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ โดยมีผู้ใช้ Pixel 2 XL จำนวนมาก เข้าสู่ฟอรั่มของ Google และ เรดดิต บ่นเรื่องความล่าช้าเพิ่มขึ้นระหว่างการใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือและการปลดล็อคโทรศัพท์ ผู้ใช้หนึ่งราย ถ่ายวิดีโอโดยแสดง Pixel 2 XL ที่ไม่ได้รับผลกระทบเคียงข้างกันกับเครื่องที่ได้รับผลกระทบ ดูเหมือนว่า Pixel 2 XL บางเครื่องจะไม่ได้รับผลกระทบจากจุดบกพร่อง แต่มีเพียงพอสำหรับ Google ที่จะแจ้งให้ทราบ ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ Pixel 2 และ Pixel รุ่นดั้งเดิมจะไม่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องนี้เลย

สารละลาย:

• Google ตระหนักถึงปัญหาดังกล่าว และแม้ว่าการแก้ไขยังไม่ได้รับการยืนยัน แต่มีแนวโน้มว่าจะได้รับการแก้ไขในแพตช์ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้ Reddit ได้ตั้งข้อสังเกตว่าการเปิดใช้งานจอแสดงผล Always On ช่วยแก้ไขปัญหาได้

ปัญหา: Pixel 2 หรือ Pixel 2 XL รีบูตแบบสุ่ม

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้ได้รับการร้องเรียน อุปกรณ์ Pixel 2 และ Pixel 2 XL ของพวกเขาปิดหรือรีบูตแบบสุ่ม ดูเหมือนว่าระยะเวลาในการรีบูตจะเป็นแบบสุ่มและแม้ว่าผู้ใช้บางคนจะพิจารณาแล้วก็ตาม การเชื่อมต่อ LTE นั้นเป็นความผิดคนอื่น ๆ ประสบปัญหาในขณะนั้น โดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi.

สารละลาย:

• โชคดีที่ Google ดูเหมือนจะระบุปัญหาได้ และโพสต์เกี่ยวกับปัญหานี้ในฟอรัมผลิตภัณฑ์ของ Google ได้รับการตอบกลับโดยระบุการอัปเดต จะถูกเปิดตัว ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ดังนั้นจงอดทน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รันการอัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบัน และปัญหาควรได้รับการแก้ไขด้วยแพตช์ คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณเป็นข้อมูลล่าสุดผ่านทาง การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ.

ปัญหา: หน้าจอเบิร์นอิน

ก็มีพอสมควร. ข้อถกเถียงเกี่ยวกับหน้าจอของ Pixel 2 XLโดยแจ้งให้ Google ขยายการรับประกันเป็นสองปี เราจัดการกับข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดในรายการถัดไป แต่ก็มีรายงานเรื่องการเบิร์นหน้าจอด้วย โดยเฉพาะจาก แอนดรอยด์เซ็นทรัล. บางคนเห็นภาพหลอนขององค์ประกอบบางอย่าง เช่น ปุ่มนำทาง ที่ค้างอยู่บนหน้าจอหลังจากที่ควรจะหายไป จะเห็นได้ชัดเจนกว่าในบางพื้นหลัง

สารละลาย:

• ในการอัปเดตเดือนพฤศจิกายน Google ได้ลดความสว่างหน้าจอสูงสุดลง ทำให้ผู้ใช้มีปัญหาเรื่องสีของจอแสดงผลสามประการ และทำให้แถบนำทางจางลงเมื่อไม่ได้ใช้งาน ทั้งหมดนี้เพื่อแก้ไขปัญหาอาการเบิร์นอิน อัปเดตโทรศัพท์ของคุณแล้วคุณควรจะพร้อมใช้งาน
• คุณสามารถหาก คำแถลงในฟอรัม Google ที่ตอบโจทย์ปัญหาเหล่านี้ Google กำลังขยายการรับประกัน Pixel 2 XL เพื่อช่วยแก้ไข
• หากคุณเห็นหน้าจอ Pixel 2 XL ค้าง คุณควรติดต่อ Google ผู้ให้บริการของคุณ หรือผู้ค้าปลีกเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ

ปัญหา: คุณภาพหน้าจอ Pixel 2 XL

บางคนประสบปัญหาร้ายแรงกับการแสดงผลใน Pixel 2 XL คุณสามารถดูการสนทนาโดยละเอียดได้ที่ ฟอรัมนักพัฒนา XDA และ ฟอรัมกลาง Android. การร้องเรียนหลักดูเหมือนจะเกี่ยวกับสีซึ่งมีสีสันสดใสน้อยกว่าที่คาดไว้ เราระบุไว้ในการตรวจสอบ Pixel 2 XL ว่าหน้าจอ pOLED มีปัญหากับโทนสีน้ำเงินเมื่อคุณเอียง อย่างไรก็ตาม เราไม่พบว่าอุณหภูมิสีที่เย็นกว่าเป็นปัญหาสำคัญ นอกจากนี้ยังมีรายงานปัญหาเกี่ยวกับเมล็ดข้าวหรือจ้ำๆ อีกด้วย อธิบายโดยละเอียดโดย อาท เทคนิคิกาแต่เราไม่เห็นว่ามันจะเป็นปัญหาใหญ่ในหน่วยการตรวจสอบของเรา

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ในการอัปเดตเดือนพฤศจิกายน Google ได้ให้ตัวเลือกสีการแสดงผลสามแบบแก่ผู้ใช้ ได้แก่ Boosted, Natural และ Saturated หากคุณมีปัญหากับสีบนจอแสดงผล คุณอาจต้องการเลือกใช้ตัวเลือก Saturated หากต้องการเลือกตัวเลือกนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > จอแสดงผล > ขั้นสูงซึ่งคุณควรจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลได้ หากคุณยังไม่เห็น ให้อัปเดตโทรศัพท์ของคุณ และคุณน่าจะพร้อมแล้ว
• แม้ว่าอุณหภูมิสีจะเป็นปัญหาในการปรับแต่งและเป็นความตั้งใจของ Google แต่เราไม่คิดว่าจอแสดงผลของคุณควรมีรอยเปื้อนหรือหยาบกร้าน หากคุณมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับสีที่ไม่สอดคล้องกันหรือมีรอยเปื้อน คุณอาจโชคไม่ดีและได้รับแผงที่ไม่สมบูรณ์ ติดต่อ Google ผู้ให้บริการของคุณ หรือผู้ค้าปลีก และสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ

ปัญหา: หน้าจอกะพริบเมื่อล็อคและปลดล็อคโทรศัพท์

ผู้ใช้บางคนบน ชุมชนผู้ใช้พิกเซล กำลังรายงานการกะพริบเป็นระยะๆ เมื่อล็อคและปลดล็อคโทรศัพท์ ผู้ใช้บางรายยังรายงานถึงการกะพริบเมื่อทำการบูทโทรศัพท์

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ผู้ใช้บางรายรายงานความสำเร็จชั่วคราวโดยเปิดหรือปิดตัวเลือก Ambient Display แตะ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > จอแสดงผลแอมเบียนท์ ในหน้าจอ Ambient Display ให้สลับไปที่ เปิดอยู่เสมอ แถบเลื่อน

ปัญหา: โหมดแนวตั้งไม่ทำงานสำหรับการถ่ายเซลฟี่

มีการ บางรายงาน ของ ประชากร พยายามดิ้นรนเพื่อให้โหมดแนวตั้งทำงานเมื่อพวกเขาใช้กล้องหน้าเพื่อถ่ายเซลฟี่ โชคดีที่มันควรจะเป็นการแก้ไขที่ค่อนข้างง่าย Google กำลังเปิดตัวการอัปเดตกล้องซึ่งรวมถึงการรองรับโหมดแนวตั้งสำหรับกล้องหน้า

สารละลาย:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และ Pixel 2 ของคุณมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนาน เปิด Play Store แล้วแตะไอคอนเมนูที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น) แตะ แอพและเกมของฉัน และติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้บน Pixel 2 คุณสามารถลองอัปเดตได้โดยตรงผ่านทาง แอพกล้องถ่ายรูปใน Play Store.

ความผิดพลาด: การคลิกเสียงและเสียงแหลมสูงระหว่างการโทร

ก น้อยประชากร กำลังประสบปัญหากับเสียงใน Pixel 2 ระหว่างการโทร บางคนรายงานว่ามีเสียงคลิกหรือติ๊ก บางคนบ่นเกี่ยวกับเสียงดังที่ดังอย่างต่อเนื่อง และบางคนก็ประสบปัญหาทั้งสองอย่าง

โซลูชั่น:

• ในการอัปเดตเดือนพฤศจิกายน Google ได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว หากคุณยังคงประสบปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดโดยไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ และกดปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต"
• คุณสามารถติดต่อ Google และขอความช่วยเหลือได้ ไป ไปที่การตั้งค่า > การสนับสนุนและเคล็ดลับ และเลือก โทรศัพท์ หรือ แชท เพื่อรายงานปัญหาของคุณและรับความช่วยเหลือในการตรวจสอบ หากไม่สามารถแก้ไขได้ คุณก็ควรจะหาเครื่องทดแทนได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากยังไม่ชัดเจนว่าปัญหาคืออะไร คุณอาจพบว่าโทรศัพท์ทดแทนมีปัญหาเดียวกัน

ข้อผิดพลาด: ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth

มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหา Bluetooth กับโทรศัพท์ Pixel ดั้งเดิมตั้งแต่อัปเดต Android 8.0 Oreo แต่ก็มีเจ้าของ Pixel 2 บางรายด้วย เพิ่ม เสียงของพวกเขาที่มีอยู่ หัวข้อ บน ฟอรัมสนับสนุนของ Google. บางคนไม่สามารถเชื่อมต่อเพื่อใช้งานได้ บางคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอพบางตัว และบางคนยังประสบปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งเสียง มีแพทช์ในวันที่ 5 ตุลาคมที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้บางส่วน แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ผลสำหรับทุกคน

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ควรจะเป็นเช่นนั้น แก้ไขได้ด้วย Pixel 2แต่การอัปเดตยังไม่เปิดตัว โฆษกของ Google กล่าวว่า “Google ตระหนักถึงปัญหานี้และจะมีการแก้ไขเพิ่มเติมในเร็วๆ นี้ น่าจะเป็นเดือนพฤศจิกายนหรือต้นเดือนธันวาคม” เรามีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถลองทำได้ในขณะที่รอการอัปเดต
• หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้เลยให้ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ > บลูทูธ และแตะ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ข้างอุปกรณ์หรือรถที่มีปัญหาแล้ว ลืม. ล้างการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากอุปกรณ์เสริม Bluetooth หรือรถยนต์ของคุณ ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง และพยายามจับคู่ตั้งแต่ต้น
• หากเพลงไม่เล่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หรือรถยนต์ที่ถูกต้อง และเพลงนั้นไม่ได้เล่นผ่านอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่ออยู่ ตรวจสอบว่าได้เพิ่มระดับเสียงแล้ว ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ > บลูทูธจากนั้นแตะ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ข้างอุปกรณ์หรือรถที่มีปัญหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องอยู่ข้างๆ สื่อเสียง ได้รับการตรวจสอบแล้ว
• หากปัญหาอยู่ที่การโทรให้ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ > บลูทูธจากนั้นแตะ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ข้างอุปกรณ์หรือรถที่มีปัญหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องอยู่ข้างๆ เสียงโทรศัพท์ ได้รับการตรวจสอบแล้ว

เราจะเพิ่มปัญหาและการแก้ไขของ Google Pixel 2 และ Pixel 2 XL เพิ่มเติมเมื่อเราค้นพบ ในระหว่างนี้คว้าหนึ่งในนั้นมาเอง เคส Pixel 2 ที่ดีที่สุด หรือ เคส Pixel 2 XL เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีปัญหาเรื่องความเสียหายจากการตกหล่นกับคุณ

ปัญหา: หน้าจอไม่ตอบสนอง

ผู้ใช้บางรายรายงานหน้าจอที่ไม่ตอบสนองที่ขอบด้านนอกของหน้าจอ รายงานของ 9to5Google. แม้ว่าหน้าจอส่วนใหญ่จะทำงานได้ดี แต่ขอบด้านไกลไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส

วิธีแก้ปัญหา:

• Google ทราบถึงสถานการณ์ดังกล่าวแล้วและกำลังดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์ ในระหว่างนี้ เฉพาะขอบด้านไกลของโทรศัพท์เท่านั้นที่จะได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ดังนั้นจึงสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้อย่างง่ายดาย

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Google Pixel Watch 2: ราคาข่าวลือ, วันที่วางจำหน่าย, ข่าวสารและอื่น ๆ
• Google Pixel Watch 2 อาจเปิดตัวเร็วกว่าที่เราคิดไว้มาก
• นี่คือคุณสมบัติลับในการสแกนดวงตาของ Pixel 2 ที่ไม่เคยมีมาก่อน
• การชาร์จแบบไร้สายไม่ทำงานบน Pixel ที่ใช้ Android 13 ใช่ไหม คุณไม่ได้อยู่คนเดียว
• Pixel 6a มีช่องเสียบการ์ด SD หรือไม่ โทรศัพท์จัดการกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ขยายได้อย่างไร

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร