วิดีโอเกม Electronic Arts ใช้เซิร์ฟเวอร์เฉพาะจากบริษัทสำหรับคุณสมบัติออนไลน์ต่างๆ มากมายสำหรับเกมของตน ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ และคุณจะต้อง แก้ไขปัญหาแต่ละจุดเพื่อระบุสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ เซิร์ฟเวอร์
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ ถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ของคุณเป็นเวลา 30 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ในหลายกรณี การหมุนเวียนพลังงานประเภทนี้จะช่วยแก้ปัญหาโมเด็มได้
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบวันวางจำหน่ายสำหรับเกม EA ของคุณ หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ในวันเปิดตัวเกมนั้น เซิร์ฟเวอร์อาจมีการโอเวอร์โหลดด้วยจำนวนการเชื่อมต่อ รอสองสามชั่วโมงเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์ของคุณ ไฟร์วอลล์จำกัดการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์ของคุณ และเป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์กำลังหยุดแพ็กเก็ตข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ EA ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมเฉพาะหรือที่อยู่ IP หากอย่างอื่นล้มเหลว คุณสามารถปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบว่าขณะนี้ EA รองรับเกมสำหรับการเล่นออนไลน์ เกมเก่าจะเลิกเล่นออนไลน์โดย EA และเซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน
