ปัญหาและการแก้ไข Steam Deck ที่พบบ่อยที่สุด

Steam Deck อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม มีประสิทธิภาพที่มั่นคง และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน แต่ตามที่รีวิวของเราระบุไว้ มันยังต้องมีงานบางอย่างอยู่. โชคดีที่ Valve ได้โพสต์การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญเป็นประจำเพื่อแก้ไขปัญหาและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ที่เกมเมอร์ต้องการ และค่อยๆ กลายเป็นอุปกรณ์อเนกประสงค์ที่มีความเสถียรมากขึ้น

แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหาหรือข้อบกพร่องที่ทำให้คุณต้องการโยน Steam Deck ข้ามห้อง ให้รอสักครู่ เราได้รวบรวมปัญหาที่ผู้คนกำลังเผชิญอยู่ และแนวทางแก้ไขที่เราพบสามารถทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นได้มาก มาแก้ไขปัญหากันเล็กน้อย

บันทึก: ก่อนที่คุณจะลองทำตามขั้นตอนใดๆ ที่เราระบุไว้ด้านล่างนี้ เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะนำ Steam Deck ของคุณออนไลน์และตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใดๆ Valve ได้เปิดตัวการแก้ไขมากมายผ่านการอัปเดต และการได้รับซอฟต์แวร์ Steam Deck เวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

Steam Deck ของฉันหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง

หากคุณใช้การอัปเดตล่าสุด แต่เกมยังคงหยุดทำงาน ให้ลองกด Steam Deck ค้างไว้ พลัง เป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีเพื่อเริ่มการรีบูต

หากการรีบูตเครื่องไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้ไปที่ หน้าเว็บ Steam Deck Recovery และทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืน คุณจะต้องมีแท่ง USB เพิ่มเติมและยูทิลิตี้ที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการกู้คืน แต่ Steam ให้คำแนะนำที่ดีสำหรับขั้นตอนเหล่านี้ เมื่ออยู่ในช่วงพักฟื้นให้เลือก ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Steam อีกครั้งซึ่งพยายามบันทึกเกมที่คุณดาวน์โหลดและความคืบหน้าในขณะที่รีเซ็ต Steam Deck

หากไม่มีสิ่งใดที่สร้างความแตกต่าง ให้ลองเล่นเกมอื่นๆ ที่หลากหลายเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพ หากมีเกมหนึ่งหรือสองเกมที่ขัดข้อง เกมเหล่านั้นอาจไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดให้ทำงานบน Steam Deck

ฉันอัปเดตแล้ว แต่แล้ว Steam Deck ของฉันก็หยุดทำงาน

รีสตาร์ท Steam Deck ของคุณโดยกดค้างไว้ พลัง กดปุ่มลงประมาณ 10 ถึง 12 วินาทีเพื่อรีบูต การรีบูตอาจใช้เวลาสักครู่หลังจากการอัพเดต แต่มักจะสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณประสบได้

หากการอัปเดตยังคงก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรง คุณควรลองย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้า ไปที่หน้า Steam Deck Recovery เพื่อดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืนไปยังคีย์ USB เมื่อเรียกใช้การกู้คืน คุณจะเห็นตัวเลือกในการย้อนกลับไปยังการอัปเดตก่อนหน้าในส่วน Boot Manager

อายุการใช้งานแบตเตอรี่ Steam Deck ของฉันต่ำเกินไป

คุณสามารถตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้โดยเลือก เมนูการเข้าถึงด่วน ปุ่มบน Steam Deck และไปที่ ผลงาน ส่วน. หากแบตเตอรี่ของคุณหมดเร็วเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเล่นเกมบางเกม คุณควรลองลดการตั้งค่าบางอย่างลงเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ลองลดระดับความสว่างให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และปิดการเชื่อมต่อ เช่น บลูทูธ หากไม่จำเป็น หากคุณต้องการประสิทธิภาพแบตเตอรี่ที่ดียิ่งขึ้น ให้ใช้ ผลงาน ส่วนเพื่อลดอัตราเฟรมของคุณ หรือเปิด FSRซึ่งทราบกันว่าช่วยประหยัดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ คุณยังสามารถลดอัตราการรีเฟรชสูงสุดเป็น 30Hz ได้โดยตรง

ธัมบ์สติ๊ก Steam Deck ของฉันเริ่มลอยแล้ว

บ่อยครั้งที่จอยสติ๊กแบบเลื่อนทำให้เกิดความกังวลว่าฮาร์ดแวร์เองทำงานล้มเหลวและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ (เพียงดูที่ ปัญหากับ JoyCons ของ Nintendo). อย่างไรก็ตาม หาก Steam Deck Stick ของคุณลอย เรามีข่าวดีมาบอก - นั่นอาจเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ ปัญหานี้ถูกพบมาก่อนเมื่อมีการอัปเดตเกิดขึ้น “การถดถอยแบบเดดโซน” มีการสร้างแพตช์เพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือตรวจสอบให้แน่ใจว่า Steam Deck ของคุณได้รับการอัปเดตและรีสตาร์ทแล้ว

ฉันไม่พบเกมที่ฉันต้องการเล่น

ควรมีวิธีรับเกมพีซีเกือบทุกเกมที่คุณต้องการบน Steam Deck รองรับ Steam, Epic Games, อีมูเลเตอร์ที่หลากหลาย และ แม้แต่เกม Xbox Game Pass. อาจมีบางเกมที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของ PlayStation หรือ Nintendo Switch ที่คุณไม่สามารถซื้อได้บน Steam Deck แต่อย่างอื่นก็มีข้อจำกัดบางประการ

อย่างไรก็ตาม การค้นหาเกมไม่เหมือนกับการเล่น เกมบางเกมที่สร้างขึ้นสำหรับพีซีที่ใช้ Windows จะทำงานได้ไม่ดีบน Steam Deck ที่ขับเคลื่อนด้วย Linux และอาจทำให้บางเกมไม่สามารถเล่นได้ อย่างไรก็ตาม Steam Deck ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการรองรับเกม ดังนั้นอย่างน้อยคุณควรลองเล่นเกมสักระยะหนึ่งก่อนจะยอมแพ้ โชคดี, Valve นำเสนอเครื่องมือที่รวดเร็วแก่นักเล่นเกม เพื่อตรวจสอบว่าเกมใดบ้างที่ไม่รองรับ Steam Deck เลย

ไม่มีเสียงสำหรับ Steam Deck ของฉัน

หากคุณใช้ลำโพงในตัว ให้ตรวจสอบว่าไม่มีการเชื่อมต่อ Bluetooth กับอุปกรณ์เสียงอื่น เช่น ชุดหูฟังหรือหูฟังเอียร์บัดที่คุณใช้ในอดีต หากไม่มีการเชื่อมต่อ Bluetooth ให้กดปุ่ม พลัง เป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อรีบูตและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

หากคุณกำลังใช้ หูฟัง ที่ไม่สามารถใช้งานบน Steam Deck ได้ คุณมีตัวเลือกน้อยลง Valve กล่าวว่าอาจมีชุดหูฟังของบุคคลที่สามบางตัวที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Steam Deck ได้ในขณะนี้ หากคุณมีตัวเลือก ให้สลับระหว่างการใช้การเชื่อมต่อ Bluetooth และแจ็คเสียง 3.5 มม. เพื่อดูว่าการเชื่อมต่อหนึ่งทำงานได้ดีกว่าอีกการเชื่อมต่อหรือไม่

ฉันไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์บลูทูธได้

อุปกรณ์บางอย่างมีปุ่มเฉพาะที่คุณต้องกดเพื่อเข้าสู่โหมดการจับคู่ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำเช่นนั้น คุณควรกด ไอน้ำ ปุ่มเพื่อไปที่ การตั้งค่า และเข้าถึง บลูทู ธ ส่วน. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด ตัวเลือกเปิดอยู่ที่นี่ หากอุปกรณ์ที่จับคู่ก่อนหน้านี้ไม่ทำงาน คุณจะพบตัวเลือกในส่วนบลูทูธให้ลืมอุปกรณ์นั้นและลองจับคู่ใหม่

ฉันพบแต่หน้าจอสีดำบน Steam Deck ของฉัน

สิ่งนี้เรียกร้องให้มีการรีบูตแบบเก่า กด พลัง เป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีเพื่อรีสตาร์ท รอให้ Steam Deck ของคุณบู๊ตอีกครั้งและดูว่าหน้าจอกลับมาเป็นปกติหรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่า Steam Deck ของคุณมีประจุแบตเตอรี่อยู่ หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงปัญหา ก็ถึงเวลาติดต่อ Valve ดาดฟ้าไอน้ำ มีการรับประกันแบบจำกัด 12 เดือนเพื่อให้คุณมีสิทธิ์ได้รับโมเดลทดแทน

ฉันไม่สามารถเปิด Steam Deck ของฉันได้

ตรวจสอบว่า Steam Deck ของคุณมีการชาร์จแบตเตอรี่และเสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟเพื่อให้คุณรู้ว่ามีแหล่งพลังงาน ลองเคล็ดลับการรีบูตโดยกดค้างไว้ พลัง กดปุ่มลงเป็นเวลา 10 วินาที ใส่ใจกับการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด: หากปุ่มดูเหมือนติดอยู่หรือไม่ตอบกลับใดๆ ว่ากดลง อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ Steam Deck บางอันจัดส่งมาพร้อมกับปุ่มเปิดปิดที่เริ่มทำงานผิดปกติเช่นนี้ ติดต่อ Valve — คุณควรได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันเพื่อรับการเปลี่ยนทดแทน

สุดท้ายนี้ แม้จะไม่ใช่ปัญหาเสียทีเดียว แต่หากคุณประสบปัญหากับการควบคุมของ Steam Deck คุณก็มีทางเลือกได้ เปลี่ยนไปใช้การตั้งค่าแป้นพิมพ์และเมาส์ ถ้ามันจะทำงานได้ดีขึ้น

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• เป็นทางการ: Asus ยอมรับว่า ROG Ally มีปัญหาเรื่องความร้อน
• ปัญหาทั่วไปของ Windows 11 และวิธีแก้ไข
• หากราคา Asus ROG Ally ที่รั่วไหลออกมานั้นเป็นของจริง Steam Deck จะมีปัญหา
• ไม่มีเรื่องตลก — Asus กำลังเปิดตัวคู่แข่ง Steam Deck
• ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Chromebook และวิธีแก้ไข

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร