Time Warner Cable ประกาศว่าจะหยุดผลักดันแพ็คเกจ "triple play" ที่รวมสายเคเบิลและอินเทอร์เน็ตเข้าด้วยกัน และบริการโทรศัพท์บ้านร่วมกัน โดยเน้นที่การเสริมความแข็งแกร่งของเคเบิลหลักและอินเทอร์เน็ตแทน ธุรกิจ
Time Warner เป็นผู้ให้บริการเคเบิลรายใหญ่อันดับสองของสหรัฐอเมริกา และมีการสมัครสมาชิกเคเบิลกับอินเทอร์เน็ตและบริการโทรศัพท์บ้านมานานหลายปี แต่ด้วยจำนวนสมาชิกโทรศัพท์ 35,000 รายที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในไตรมาสแรกเพียงไตรมาสเดียว รายได้โดยรวมจึงได้รับผลกระทบในทางลบเนื่องจากบริษัทรวมสมาชิกเข้าด้วยกัน
วิดีโอแนะนำ
กล่าวโดยสรุป ตัวแทนของบริษัทจะไม่พยายามเกลี้ยกล่อมหรือโน้มน้าวผู้บริโภคให้สมัครใช้บริการทั้งสามบริการอีกต่อไป แต่ไม่ได้บอกว่าจะละเว้นจากการทำเช่นเดียวกันกับเคเบิลและอินเทอร์เน็ต แผนดังกล่าวดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นอันดับแรก โดยค้นหาบริการที่พวกเขาใช้ จากนั้นจึงพยายามขายบริการพิเศษเหล่านั้น เช่น แพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่เร็วกว่าหรือช่องทีวีพรีเมียม
การเคลื่อนไหวดังกล่าวไม่น่าแปลกใจเลย เนื่องจากการเจาะตลาดโทรศัพท์มือถือได้กัดกร่อนรายได้จากโทรศัพท์พื้นฐานมานานหลายปี นอกจากนี้ การบริโภควิดีโอออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นยังส่งผลให้ความต้องการแบนด์วิธเพิ่มขึ้นอีกด้วย บริษัทยังขาดความคาดหวังในการเติบโตของธุรกิจเคเบิลด้วยการสูญเสียสมาชิก 119,000 ราย ในไตรมาสแรก บางส่วนอาจเลือกใช้ Netflix, Hulu Plus และอาจฟรีผ่านทางอากาศด้วยซ้ำ การออกอากาศ
ข่าวไม่ได้มืดมนไปทั้งหมด เนื่องจากสมาชิก Time Warner ส่วนใหญ่ถูกจับได้ในไตรมาสเดียวกันที่ลงทะเบียนสำหรับแพ็คเกจเล่นเดี่ยวหรือเล่นคู่ แม้ว่าจะไม่มีการเปิดเผยตัวเลขที่แน่นอนก็ตาม โฆษกของบริษัทกล่าวว่าแพ็คเกจการเล่นทริปเปิ้ลเพลย์จะยังคงนำเสนอ แต่จะไม่ได้รับการโฆษณาเชิงรุกอีกต่อไป
บริษัทเพิ่มสมาชิกอินเทอร์เน็ต 143,000 รายในไตรมาสเดียวกัน แต่ก็ยังขาดเป้าหมาย 180,000 รายที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ การลงทะเบียนลูกค้าทางอินเทอร์เน็ตจะยังคงมีความสำคัญต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากต้องชดเชยความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นกับฝั่งเคเบิล
จะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การกำหนดราคาและการตลาดใหม่จะให้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ แต่ Time Warner กล่าวว่าลูกค้าใหม่เป็นเช่นนั้น ใช้จ่ายมากกว่าไตรมาสที่สี่ของปีที่แล้ว 1.27 ดอลลาร์ ซึ่งเท่ากับรายได้เฉลี่ยต่อสมาชิก $104.84.
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
