อย่ายอมแพ้ คุณจะสามารถโหลด iPod ของคุณได้ในไม่ช้า
คุณได้คลิกและคลิกและคลิกอีกบางส่วน แต่ iTunes ปฏิเสธที่จะเปิดตัว โปรแกรมที่ไม่ตอบสนองนั้นสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทุกคน แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าคุณต้องการทำเพียงแค่ฟังเพลงหรือดาวน์โหลดอัลบั้มใหม่ หาก iTunes ไม่เปิดขึ้น อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ การแก้ไขเหล่านี้จะไม่ส่งผลต่อคอลเลคชันเพลงปัจจุบันของคุณ แม้ว่าคุณอาจต้องปรับแต่งหรือติดตั้งซอฟต์แวร์บางตัวใหม่ แต่ไฟล์ MP3 ของคุณจะยังอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 1
ยืนยันว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย หากคุณไม่ได้พยายามเข้าถึง iTunes ผ่านอุปกรณ์ Apple หรือหากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนที่สอง
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
กำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่ออนุญาตให้ iTunes เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์จำนวนมากปิดกั้นความสามารถของโปรแกรมซอฟต์แวร์ในการออนไลน์เพื่อเป็นการป้องกันความปลอดภัย เนื่องจากสปายแวร์และมัลแวร์บางตัวได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งข้อมูลส่วนบุคคลจากคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำให้ iTunes เป็นโปรแกรมที่เชื่อถือได้ภายในซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของคุณนั้นมีความจำเป็นเพื่อให้โปรแกรมทำงานได้อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3
สร้างไฟล์ไลบรารี iTunes ใหม่ ไฟล์ไลบรารีที่ไม่เสถียรหรือเสียหายอาจทำให้ iTunes ปิดหรือเปิดไม่ได้เลย การสร้างไฟล์ไลบรารีขึ้นมาใหม่เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานซึ่งขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่ ดูหน้าการสนับสนุน iTunes ภายใต้แหล่งข้อมูลสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด
ขั้นตอนที่ 4
ติดตั้ง iTunes ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จ วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ปัญหาคือการเริ่มต้นจากศูนย์
