พนักงาน Facebook ถูกจับได้ว่าออกจากบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวสำหรับพอร์ทัล Facebook

จอแสดงผลอัจฉริยะ Portal และ Portal+ ของ Facebook ไม่ได้รับการตอบรับที่ดีเป็นพิเศษเมื่อเปิดตัวเมื่อสองสามเดือนก่อน ตัวอย่างเช่น Digital Trends สามารถรวบรวมได้เพียง 2.5 จากห้าที่เป็นไปได้เท่านั้น การทบทวนที่ไม่อุ่นใจ ของอุปกรณ์ที่มีขนาดใหญ่กว่าทั้งสองเครื่อง

ด้วยเหตุนี้ บทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวใดๆ ของพอร์ทัลจึงมีแนวโน้มที่จะโดดเด่น ในความเป็นจริง คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับอุปกรณ์โดยผู้ซื้อของ Amazon ทำให้นักข่าวของ New York Times ทราบ เควิน โรส เพื่อดูอย่างใกล้ชิด

ความขยันหมั่นเพียรของเขาได้รับผลเมื่อเขาค้นพบในสัปดาห์นี้ว่าบทวิจารณ์อย่างน้อยสามรายการเขียนโดยบุคคลที่มี “ชื่อเดียวกันกับ เฟสบุ๊ค พนักงาน."

บางคนอาจแย้งว่าผู้ที่อยู่เบื้องหลังโพสต์อาจเป็นเพียงพนักงานที่ไม่ใช่พนักงานซึ่งบังเอิญมีชื่อเดียวกันกับ ผู้ใช้ Facebook — หรือว่าบทวิจารณ์อาจเป็นผลงานของผู้ไม่ประสงค์ดีที่สร้างปัญหาให้กับบริษัทเครือข่ายโซเชียล — แต่ก

มีรายการหนึ่งปรากฏเมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2018 หลังจากเปิดตัวจอแสดงผลอัจฉริยะสองจอของ Facebook อีกรายการหนึ่งถูกโพสต์เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม และอีกรายการหนึ่งปรากฏห้าวันหลังจากนั้น บทวิจารณ์ของ Oren Hafif ยกย่องการติดตามกล้องที่ “น่าทึ่ง” และคุณภาพเสียงที่ “ค่อนข้างน่าประทับใจ” ของเขา Portal ในขณะที่ Javier Cubria บอกว่ากล้อง “ทำงานได้ดีจริงๆ” และการติดตามของกล้องนั้น “จริงๆ” เย็น."

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่โดดเด่นจริงๆ ถูกโพสต์โดย Tim Chappell ซึ่งอ้างว่าเขาไม่ใช่ "Facebook ใหญ่" หรือผู้ใช้โซเชียลมีเดียอื่นๆ” กล่าวเสริม “แต่ฉันคว้าโอกาสและได้รับ 4 พอร์ทัลและ 1 พอร์ทัลบวกสำหรับ ตระกูล."

เมื่อพูดถึงพฤติกรรมที่ไม่น่าเชื่อถือที่ประสานกัน อะไรคือโอกาสที่ผู้ตรวจสอบพอร์ทัล Facebook ระดับ 5 ดาวเหล่านี้ใน Amazon บังเอิญมีชื่อเดียวกันกับ เฟสบุ๊ค พนักงาน? pic.twitter.com/bF7U8Fj5kN

– เควิน รูส (@kevinroose) 17 มกราคม 2019

แน่นอนว่าอาจเป็นไปได้ว่าผู้ตรวจสอบที่เป็นปัญหารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับการแสดงผลอัจฉริยะของพอร์ทัล แต่ก็เป็นเช่นนั้น รูปแบบที่ไม่ดีสำหรับพนักงานที่จะร้องเพลงสรรเสริญอุปกรณ์ในขณะที่ลืมบอกว่าคุณทำงานให้กับมัน บริษัท. ในความเป็นจริง Reese ชี้ให้เห็นในทวีตเมื่อวันพฤหัสบดีว่า "การตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของนายจ้างของคุณเป็นสิ่งที่ขัดต่ออย่างแน่นอน กฎของ Amazon” กล่าวเสริม “มันยังไม่ใช่ตัวบ่งชี้ความมั่นใจว่าพวกเขาขายได้ดีแค่ไหน ออร์แกนิก!”

การตอบสนอง Andrew Bosworth รองประธานฝ่าย AR/VR ของ Facebook กระตือรือร้นที่จะขจัดความคิดที่ว่า มีการโพสต์บทวิจารณ์โดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่จัดทำขึ้นเพื่อทาสีพอร์ทัลในแง่บวกมากขึ้น กำลังทวีต ว่าบทวิจารณ์ไม่ได้รับการ "ประสานงานหรือสั่งการจากบริษัท" เขายังอ้างถึงส่วนหนึ่งของข้อความภายในที่ส่งไป ให้กับพนักงานเมื่อพอร์ทัลเปิดตัว โดยสั่งพวกเขาให้ละเว้นจากการกระทำหลอกลวงดังกล่าว: “เราไม่ต้องการอย่างแน่ชัด เฟสบุ๊ค พนักงานมีส่วนร่วมในการเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ที่เราขายให้กับ Amazon” คำสั่งดังกล่าว

Bosworth เสริมว่าบริษัทตั้งใจที่จะขอให้ผู้ตรวจสอบลบโพสต์ของตนออกจากเว็บไซต์ของ Amazon

ในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้นคือรีวิวปลอมที่บริษัทแห่งหนึ่ง เคยเป็น เมื่อพิจารณาว่ามีส่วนเกี่ยวข้อง ฐานที่ไต้หวันของ Samsung ก็ค้นพบตัวเองแล้ว ประสบปัญหาใหญ่ ในปี 2013 หลังจากที่ถูกจับได้ว่าจ่ายเงินให้นักเรียนและบล็อกเกอร์โพสต์ข้อความที่มีเป้าหมายทำลายชื่อเสียงของบริษัทคู่แข่งอย่าง HTC ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของเกาหลีใต้รายนี้ถูกปรับในเวลาต่อมาเป็นเงินประมาณ 350,000 ดอลลาร์

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Meta ต้องการให้คุณใช้พอร์ทัลที่น่าขนลุกเป็นจอภาพรอง
• วิธีการตั้งค่าพอร์ทัล Facebook
• หากคุณตามหลัง PS5 คุณอาจมีโอกาสได้รับจาก Target พรุ่งนี้
• Facebook กล่าวว่าได้ช่วยเหลือผู้คน 2.5 ล้านคนในการลงทะเบียนเพื่อลงคะแนนเสียง
• Zoom กำลังมาถึงพอร์ทัล Facebook, Amazon Echo Show และ Google Nest Hub Max

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร