สำหรับผู้ซื้อหลายรายที่มีความสำคัญสูงสุดคือรถยนต์ที่ไม่มีวันพัง การศึกษาคุณภาพเริ่มต้นของ J.D. Power คือข่าวประเสริฐ เจ.ดี. พาวเวอร์ เพิ่งเผยผลการดำเนินงาน การศึกษาคุณภาพเบื้องต้นประจำปี 2019และสามรถสัญชาติเกาหลีอย่าง Genesis, Kia และ Hyundai คว้าสามอันดับแรก
แบรนด์หรู ปฐมกาล อยู่ในอันดับที่สูง รองลงมาคือแบรนด์พี่น้องอย่าง Kia และ Hyundai ถือเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับ Genesis ซึ่งในฐานะผู้มาใหม่ในกลุ่มสินค้าหรูหรา จำเป็นต้องสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้ซื้อ คะแนนสูงสุดที่ทำได้โดย เกีย และ ฮุนได แสดงว่าไม่ต้องเสียเงินมากมายก็ซื้อรถคุณภาพได้ นี่เป็นปีที่สองติดต่อกันที่แบรนด์เกาหลีทั้งสามแบรนด์สามารถกวาดสามอันดับแรก และเป็นปีที่ห้าติดต่อกันของ Kia ในฐานะแบรนด์ตลาดมวลชนอันดับต้นๆ Ford, Lincoln, Chevrolet, Nissan, Dodge, Lexus และ Toyota อยู่ใน 10 อันดับแรก J.D. Power ระบุว่าไม่รวม Fiat และ Tesla เนื่องจากขนาดตัวอย่างไม่เพียงพอ
วิดีโอแนะนำ
เจ.ดี. พาวเวอร์ คำนวณคุณภาพเริ่มต้นโดยติดตามจำนวนปัญหาที่ผู้ซื้อและผู้เช่ารถยนต์พบภายใน 90 วันแรกของการเป็นเจ้าของ ผู้ผลิตรถยนต์จัดอันดับตามจำนวนปัญหาโดยเฉลี่ยต่อรถยนต์ 100 คัน ยิ่งจำนวนน้อยยิ่งดี Genesis เฉลี่ย 63 ปัญหาต่อรถยนต์ 100 คัน ในขณะที่ Kia และ Hyundai เฉลี่ย 70 ปัญหาและ 71 ปัญหาตามลำดับ ค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมอยู่ที่ 93 ปัญหาต่อรถยนต์ 100 คัน
ในอีกด้านหนึ่งของระดับ Jaguar อยู่ในอันดับที่ต่ำที่สุดในด้านคุณภาพเริ่มต้น โดยมีแบรนด์พี่น้องอย่าง Land Rover อยู่เหนือกว่า จากัวร์เฉลี่ย 130 ปัญหาต่อรถยนต์ 100 คัน ในขณะที่ Land Rover เฉลี่ย 123 ปัญหา มิตซูบิชิอยู่ในอันดับที่สามจากด้านล่าง โดยมีปัญหาเฉลี่ย 121 ปัญหาต่อรถยนต์ 100 คัน
นอกจากการจัดอันดับผู้ผลิตรถยนต์แล้ว J.D. Power ยังจัดอันดับรถยนต์แต่ละรุ่นอีกด้วย รถยนต์ Genesis, Kia และ Hyundai ติดอันดับอันดับสูงสุดในหลายประเภท แม้ว่าจะไม่ใช่รถกวาดเรียบก็ตาม นางแบบที่มีอันดับโดยรวมสูงสุดก็ไม่ได้มาจากแบรนด์เกาหลีแต่อย่างใด มันเป็น ปอร์เช่ 911ซึ่งเป็นความสำเร็จที่น่าประทับใจเมื่อพิจารณาว่าในฐานะแบรนด์ Porsche อยู่ในอันดับที่ 16 ในด้านคุณภาพเริ่มต้นเท่านั้น
การศึกษาคุณภาพเบื้องต้นของ เจ.ดี. พาวเวอร์ อาจเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับผู้ซื้อรถยนต์ แต่คะแนนจะต้องดูในบริบท ปัญหาที่รายงานจำนวนมากเป็นปัญหาด้านการออกแบบหรือการใช้งาน ไม่ใช่ข้อบกพร่อง ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งยังคงเป็นระบบสาระบันเทิง ซึ่งลูกค้าจำนวนมากยังพบว่าใช้งานยาก เป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่ไม่ได้หมายความว่ารถมีแนวโน้มที่จะพัง ข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นจริง รวมถึงความไม่สมบูรณ์ของสี เสียงเบรกและช่วงล่าง เครื่องยนต์สตาร์ทไม่ติด และการตรวจสอบไฟเครื่องยนต์ ก็เกิดขึ้นบ่อยครั้งเช่นกัน ตามข้อมูลของ J.D. Power
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- เจ.ดี. พาวเวอร์ พบว่าระบบสั่งงานด้วยเสียงกำลังมีความสำคัญสำหรับผู้ซื้อรถใหม่
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
