ใครก็ตามที่คิดว่าอีคอมเมิร์ซไม่ใช่กำลังสำคัญในระบบเศรษฐกิจ เพียงแต่ไม่ได้คิดอย่างชัดเจน อย่างน้อยตามรายงานของบริษัทวิเคราะห์ตลาด comScore ตามที่บริษัทกำหนด ประมาณการยอดขายสำหรับไตรมาสที่ 4 ปี 2553—ซึ่งรวมถึงวันหยุดสิ้นปีที่สำคัญทั้งหมดด้วย—การซื้อสินค้าออนไลน์มีมูลค่ารวมสูงถึงประมาณ 43 พันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้น 11 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 4 ของปี 2552
“การใช้จ่ายช่วงเทศกาลวันหยุดได้รับแรงหนุนจากความเชื่อมั่นที่ดีขึ้นในกลุ่มผู้บริโภคบางกลุ่ม และการลดราคาและการส่งเสริมการขายของผู้ค้าปลีก” Gian Fulgoni ประธาน comScore กล่าวในแถลงการณ์ “ช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2010 มีการบันทึกวันแรกที่มีมูลค่านับพันล้านดอลลาร์ และอีกหลายวันก็ทะลุ 900 ล้านดอลลาร์ เพื่อช่วยขับเคลื่อนไตรมาสที่ 4 ให้สูงเป็นประวัติการณ์”
วิดีโอแนะนำ
ที่ วันพันล้านดอลลาร์ คือวันที่ 29 พฤศจิกายน “Cyber Monday” ตาม comScore
บางทีสถิติที่น่าสนใจที่สุดจากการวิเคราะห์ของ comScore ก็คือประมาณ 84 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐฯ ได้ทำธุรกรรมออนไลน์ในช่วงไตรมาสที่สี่ของปี 2553 เทียบกับร้อยละ 78 ในไตรมาสที่สี่ของปี 2552 แม้ว่าจำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่ใช้จ่ายทางออนไลน์ต่อผู้บริโภคจะยังคงประมาณเดิมทุกปี แต่จำนวนผู้ซื้อออนไลน์ที่สูงเป็นประวัติการณ์ได้ผลักดันภาคส่วนนี้ให้เข้าสู่ไตรมาสแบนเนอร์
ตามที่คาดไว้ ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับอีคอมเมิร์ซในช่วงไตรมาสดังกล่าว แต่หนังสือและนิตยสาร (ไม่ รวมถึงการดาวน์โหลดแบบดิจิทัลด้วย!) ก็ทำได้ดีเช่นกัน เช่นเดียวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ ของเล่น เกม และงานอดิเรกที่เหมาะกับช่วงวันหยุด แต่ละกลุ่มเหล่านี้มีอัตราการเติบโตมากกว่า 15 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี
ComScore คาดการณ์ว่าภาคการค้าปลีกออนไลน์จะสามารถรักษาอัตราการเติบโตเป็นเลขสองหลักได้ตลอดปี 2554
การหดตัวสูงสุดเมื่อเทียบเป็นรายปีในตลาดค้าปลีกออนไลน์ที่ comScore บันทึกไว้คือใน ไตรมาสที่สี่ของปี 2551 ซึ่งมีการซื้อสินค้าออนไลน์ลดลงสามเปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับครั้งก่อน ปี. การก้าวกระโดดครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ comScore เริ่มติดตามในปี 2549 กล้องในไตรมาสที่สองและสามของปี 2550 ซึ่งเพิ่มขึ้น 23 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ชาวอเมริกันทุกคนพร้อมสำหรับช้อปปิ้งบำบัดสุดสัปดาห์นี้
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
