เมื่อ OpenOffice ไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้ มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น หน่วยความจำไม่เพียงพอหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่บล็อก OpenOffice บางครั้ง โปรไฟล์ OpenOffice ที่เสียหายหรือการอัปเดตที่ไม่เรียบร้อยอาจเป็นตัวการได้
หน่วยความจำไม่เพียงพอ
แม้ว่าคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ทุกเครื่องจะสามารถเรียกใช้ OpenOffice ได้อย่างสะดวกสบายภายใต้สภาวะส่วนใหญ่ การทำงานหลายอย่างพร้อมกันด้วยโปรแกรมที่เน้นทรัพยากรมากอาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลวในการเปิด OpenOffice เว็บเบราว์เซอร์ที่มีเนื้อหาแบบโต้ตอบ โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ โปรแกรมเล่นสื่อ และเกมออนไลน์จำนวนมากสามารถใช้หน่วยความจำจำนวนมากได้ ในกรณีเหล่านี้ Windows อาจแสดงข้อความว่าคุณไม่มีหน่วยความจำเพียงพอที่จะเปิดใช้ OpenOffice
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 1
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานแล้ว ซึ่งรวมถึงแอปที่ทำงานอยู่ในถาดระบบ
คำเตือน
เปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัย เช่น ป้องกันไวรัสและมัลแวร์ไว้ เว้นแต่คุณวางแผนที่จะตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตก่อน
ขั้นตอนที่ 3
เริ่ม OpenOffice
ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
โปรแกรมที่ขัดแย้งกับ OpenOffice บางครั้งอาจทำให้ OpenOffice ไม่สามารถเปิดได้ ประเภทความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่พบบ่อยที่สุดคือโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่บล็อกการเข้าถึง OpenOffice ซึ่งมักเป็นผลมาจากกิจกรรมออนไลน์ที่น่าสงสัยและรับรู้ของ OpenOffice
การทดสอบความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ต่อต้านไวรัส
ขั้นตอนที่ 1
ตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 2
ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ลองเริ่ม OpenOffice หาก OpenOffice เริ่มทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ แสดงว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสกำลังบล็อก OpenOffice
เลิกบล็อก OpenOffice
ขั้นตอนที่ 1
รีสตาร์ทซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
สร้างข้อยกเว้นในซอฟต์แวร์ความปลอดภัยสำหรับ OpenOffice ต่อไปนี้คือลิงก์บางส่วนไปยังขั้นตอนนี้สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยมหลายโปรแกรม
- Avast
- Webroot
- Avira
- Bitdefender
- Kaspersky
- ไซแมนเทค
-
ESET
การติดไวรัสหรือมัลแวร์
การติดไวรัสหรือมัลแวร์อาจทำให้ OpenOffice ไม่สามารถเปิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสังเกตเห็นว่าโปรแกรมอื่นไม่สามารถเริ่มทำงานได้เช่นกัน หากคุณสงสัยว่าติดไวรัสหรือมัลแวร์ ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสด้วยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันใน ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ส่วนเช่นเดียวกับเครื่องมือป้องกันมัลแวร์เช่น Malwarebytes, Spybot และ ซุปเปอร์แอนตี้สปายแวร์. หากการสแกนทำให้เกิดการติดไวรัส ให้กักบริเวณหรือลบออก แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วลองเปิด OpenOffice
โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยทั่วไปเมื่อ OpenOffice ไม่สามารถเปิดได้ เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ OpenOffice โปรไฟล์จะถูกสร้างขึ้นโดยประกอบด้วยค่าที่ตั้งล่วงหน้า ค่ากำหนด และส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ เมื่อโปรไฟล์นี้เสียหาย OpenOffice ไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง และทำให้เกิดปัญหาก่อนที่จะเริ่มต้น ทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้คือการสร้างโปรไฟล์ใหม่
คำเตือน
การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะเป็นการลบส่วนขยายและการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องติดตั้งส่วนขยายใหม่และกำหนดค่า OpenOffice ใหม่ตามที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 1
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Microsoft
กด Windows-X และเลือก File Explorer จากเมนู Power User
ขั้นตอนที่ 2
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Microsoft
นำทางไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
C:\Users\YourWindowsUsername\AppData\Roaming\OpenOffice\4
เคล็ดลับ
โฟลเดอร์ AppData อาจถูกตั้งค่าเป็นซ่อน ทำให้ไม่แสดงใน File Explorer คุณสามารถข้ามสิ่งนี้ได้โดยคลิกที่แถบที่อยู่ใน File Explorer และเพิ่ม \AppData\ ให้กับที่อยู่หรือโดย ทำให้ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่มองเห็นได้.
ขั้นตอนที่ 3
เครดิตรูปภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Microsoft
คลิกขวาที่ ผู้ใช้ โฟลเดอร์และเลือก ลบ.
เคล็ดลับ
หรือกด ลบ กุญแจสำคัญในการลบโฟลเดอร์
หากคุณไม่ต้องการลบโปรไฟล์เก่าของคุณจริงๆ คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น user.old หรือ user.backup เพื่อคงการกำหนดค่าและการตั้งค่าเดิมไว้
การอัปเดตหรือการติดตั้งที่ผิดพลาด
หาก OpenOffice หยุดทำงานหลังจากอัปเดตหรือติดตั้งใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการติดตั้งหรืออัปเดต หากการอัปเดตหรือการติดตั้งไม่สมบูรณ์อย่างถูกต้อง รหัสที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหายอาจทำให้ OpenOffice หยุดทำงานเมื่อคุณพยายามโหลด ในกรณีเหล่านี้ ถอนการติดตั้ง แล้วก็ ติดตั้งใหม่ โดยทั่วไปแล้ว OpenOffice จะเป็นทางออกเดียว
