อาจเป็นเช่นนั้น แนะนำนักวิจัย Stephan Ludwig, Tom van Laer, Ko de Ruyter และ Mike Friedman ใน การศึกษาใหม่ เข้าสู่การตรวจจับการหลอกลวงอัตโนมัติโดยคอมพิวเตอร์ นักวิจัยทั้งสี่คนได้สร้างอัลกอริธึมที่ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์อีเมลและคาดการณ์ว่าอีเมลเหล่านั้นมีการโกหกหรือไม่ โดยมีความแม่นยำมากกว่ามนุษย์ที่ทำงานเดียวกัน
วิดีโอแนะนำ
“สิ่งนี้ซับซ้อนกว่าแบบฝึกหัดการขุดข้อความทั่วไปของคุณ เพราะคุณไม่ได้มองหาคำหลักเฉพาะเจาะจงเท่านั้น” Ludwig อาจารย์อาวุโสประจำภาควิชาการตลาดและกลยุทธ์ธุรกิจที่ Westminster Business School กล่าวกับ Digital เทรนด์ “แต่คุณกำลังมองหา ยังไง ผู้คนเขียนเมื่อพวกเขาโกหก”
อัลกอริทึมไม่สามารถเข้าถึงข้อเท็จจริงภายนอกได้ แต่กลับถูกสร้างขึ้นตามกฎเกณฑ์ที่เกิดขึ้นจากงานวิชาการเป็นภาษาที่ผู้คนใช้เมื่อพวกเขาโกหก ตัวอย่างเช่น อัลกอริทึมทำงานร่วมกับสมมติฐานที่ว่าคนที่โกหกมักจะอยู่ห่างจากคำสรรพนาม เช่น “ฉัน” “คุณ” “เธอ” หรือ “เขา” และ คำสรรพนามบุรุษที่ 2 เช่น “คุณ” และ “ของคุณ” แต่พวกเขากลับใช้คำคุณศัพท์มากขึ้น รวมถึงคำเช่น "brilliant" และคำความสำเร็จเช่น “รับ” และ “ชนะ” นอกจากนี้ คนโกหกมีแนวโน้มที่จะอธิบายเหตุผลของตนมากเกินไป โดยใช้คำ "กระบวนการทางปัญญา" มากกว่าคนที่บอก ความจริง.
“การทำให้ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์อัตโนมัติ เช่น Google แปลภาษาหรือตรวจตัวสะกด ถือเป็นการใช้เทคโนโลยีนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด” ลุดวิกกล่าวต่อ “คุณคงจินตนาการได้ว่ามันเป็นปลั๊กอินสำหรับระบบอีเมลของคุณที่แจ้งเตือนคุณถึงความน่าจะเป็นที่อีเมลกำลังโกหกคุณ คุณสามารถนำไปใช้กับข้อความทางการเมือง เว็บไซต์หาคู่ การเคลมประกัน หรือบทวิจารณ์ออนไลน์ได้”
แต่เขาตั้งข้อสังเกตว่ายังมีงานอีกมากที่ต้องทำ ในการศึกษานี้ อัลกอริธึมสามารถสร้างอีเมลที่มีการโกหกประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์ของเวลาเท่านั้น เทียบกับ 54 เปอร์เซ็นต์หากมนุษย์เป็นผู้รับผิดชอบต่อการคาดการณ์
“นี่เป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ก็ยังมีโอกาสสำคัญที่อัลกอริทึมนี้จะจัดประเภทข้อมูลผิด” Ludwig กล่าว “เช่นนี้จึงควรใช้เป็นข้อบ่งชี้เท่านั้น นอกจากนี้ยังไม่ทราบว่าผู้คนจะมีปฏิกิริยาอย่างไรหากพวกเขารู้ว่าบริษัทที่พวกเขาติดต่อด้วยมีการตรวจสอบอีเมลด้วยอัลกอริธึมการตรวจจับการโกหก มันนำเสนอบางสิ่งที่น่าสนใจและอาจเกี่ยวข้องกับความคิดที่ว่าคุณบริสุทธิ์จนกว่าจะพิสูจน์ว่ามีความผิด อัลกอริธึมเช่นนี้อาจนำไปสู่บรรยากาศที่น่าสงสัยซึ่งไม่ดีต่อสุขภาพ”
แม้ว่าจะเป็นการวิจัยที่น่าสนใจก็ตาม
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
