มีรายงานว่าการอัปเดต OTA ล่าสุดของ Tesla ขัดข้องระบบอัตโนมัติ

มันดูเหมือน เทสลา กำลังมีปัญหาเล็กน้อยกับการอัปเดตแบบ over-the-air (OTA) ล่าสุดสำหรับรถยนต์ของตน จาลอปนิค ค้นพบรายงานของเจ้าของ Tesla หลายฉบับที่อ้างว่าระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ Autopilot ของยานพาหนะของพวกเขาถูกปิดใช้งานหลังจากการอัปเดต OTA ที่ล้มเหลวในสัปดาห์ที่ผ่านมา

การอัปเดต OTA เป็นหนึ่งในหลายวิธีที่ Tesla รักษาเวลาของรถยนต์ในแง่ของการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน อย่างไรก็ตามอันล่าสุดนี้กลับตรงกันข้าม มีรายงานว่าได้ทำลายระบบ Autopilot ที่เป็นที่ถกเถียงของผู้ผลิตรถยนต์ ซึ่งช่วยให้สามารถขับขี่แบบกึ่งอัตโนมัติได้ในช่วงเวลาสั้นๆ และในบางสถานการณ์

แม้ว่าระบบออโตไพลอตจะเป็นนวัตกรรมใหม่ แต่ก็ยังมีข้อโต้แย้งเนื่องจากไม่สมบูรณ์แบบ ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิตได้ อุบัติเหตุหลังจากที่เจ้าของหลายรายเข้าใจผิดว่าระบบเป็นระบบขับขี่อัตโนมัติที่ถูกกฎหมายซึ่งก็คือ ไม่.

จริงๆ แล้วการอัปเดต OTA มีไว้เพื่อแก้ไขและปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของระบบ Autopilot การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวรวมถึงความสามารถใหม่ๆ ในการจัดการการเคลื่อนตัวขึ้นและลงทางลาด ในขณะที่เพิ่มสัญญาณไฟจราจรและการจดจำป้าย แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ทำให้ระบบพิการแทน

“นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วในปัจจุบัน และทีมวิศวกรของเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว เกิดขึ้น” มีรายงานว่าพนักงานของ Tesla บอกกับเจ้าของ Model 3 ในสัปดาห์นี้ทางอีเมลในฟรีมอนต์ แคลิฟอร์เนีย.

เจ้าของที่ได้รับอีเมลและพูดคุยกับ Jalopnik โดยไม่เปิดเผยตัวตน ได้รับมอบ Model 3 เมื่อต้นปีนี้ และพบว่าซอฟต์แวร์ OTA ที่อัปเดตล้มเหลวในวันอังคารที่ 11 กันยายน คาดว่าจะมีการแก้ไขภายในวันพุธ แต่ไม่พบการแก้ไข แต่ระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติ Model 3 ของเจ้าของยังคงเป็นรถแบบ Kaput

สาเหตุของปัญหายังไม่ได้รับการระบุ และไม่มีข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากมายว่าปัญหานี้แยกจากรุ่น 3 หรือไม่ หรือส่งผลกระทบต่อเจ้าของรุ่น S และรุ่น X ด้วยเช่นกัน เห็นได้ชัดว่าเจ้าของรายอื่นก็พาไปเช่นกัน เทสลา มอเตอร์ส คลับ ฟอรัมเพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับการทำงานผิดปกติของ Autopilot หลังจากการอัปเดตเดียวกัน

Elon Musk เองก็ตระหนักถึงปัญหานี้เช่นกัน โดยโพสต์ทวีตต่อไปนี้ในขณะที่จัดการกับปัญหามากมายที่อยู่รอบตัวผู้ผลิตรถยนต์ EV:

เนื่องจากปริมาณการส่งมอบรถยนต์ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในอเมริกาเหนือ ลูกค้าของ Tesla อาจประสบปัญหาเวลาตอบสนองนานขึ้น การแก้ไขปัญหานี้คือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา

— อีลอน มัสก์ (@elonmusk) 12 กันยายน 2018

เราสันนิษฐานว่า "เวลาตอบสนองนานขึ้น" เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าและการตามล่าหาวิธีแก้ปัญหาด้วยการอัปเดต OTA ล่าสุด

การอัปเดต OTA เป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่ Tesla ช่วยแนะนำตลาดยานยนต์ เนื่องจากรถยนต์มีความซับซ้อนมากขึ้น มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และขับเคลื่อนด้วยคอมพิวเตอร์อย่างหนักกว่าที่เคย ช่วยให้วิศวกรมั่นใจได้ว่ารถยนต์ได้รับการอัปเดตด้วยซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสมที่สุดและ ที่สำคัญที่สุดคือเรื่องความปลอดภัย เนื่องจากพวกเขาค้นคว้าและพัฒนาวิธีการปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่อยู่เสมอ เทคโนโลยี

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• มีรายงานว่า Model 3 ของ Tesla กำลังมุ่งหน้าไปสู่การออกแบบใหม่
• Elon Musk เคลื่อนไหวบางอย่างที่โรงงาน Giga Berlin Tesla แห่งใหม่
• Tesla ดึงเบต้า Full Self-Driving ล่าสุดน้อยกว่าหนึ่งวันหลังจากเปิดตัว
• Tesla ทิ้งคุณสมบัติที่เจ้าของหลายคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามี
• Elon Musk เผยว่าทำไมราคา Tesla ถึงพุ่งสูงขึ้น

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร