Surface Book 2 ของฉันโฉบเฉี่ยว รวดเร็ว สร้างสรรค์ และฉันเกลียดมัน

นอกเหนือจากการรายงานเกี่ยวกับเทคโนโลยีอย่างไม่เต็มใจเท่าที่เราจะทำได้แล้ว พวกเรานักเขียนด้านเทคโนโลยียังเป็นผู้บริโภคเทคโนโลยีที่ใช้จ่ายเงินที่หามาอย่างยากลำบากเช่นเดียวกับคนอื่นๆ ตามตัวอย่างส่วนตัว ฉันได้รูดบัตรเครดิตที่เครียดอยู่แล้วเป็นเงินกว่า 3,400 ดอลลาร์สหรัฐฯ บน Surface Book 2 ขนาด 15 นิ้วระดับท็อป

ตอนนี้ฉันเสียใจแล้ว

อย่าเข้าใจฉันผิด: ฉันชอบ Surface Book 2 ของฉัน รวดเร็ว สร้างสรรค์ และมีคุณภาพ ฉันชอบคอนทราสต์ที่ยอดเยี่ยม ความละเอียดสูง และข้อความที่สวยงาม — ค่อนข้างสำคัญสำหรับนักเขียน ฉันชอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่และคีย์บอร์ดของมัน และการถอดแท็บเล็ตออกเพื่อเลื่อนดูฟีด RSS และดูวิดีโอให้ความรู้สึกเหมือนเป็นอนาคต

แต่ฉันก็เกลียด Surface Book 2 ของฉันด้วย Microsoft ได้ทำการตัดสินใจที่ไม่อาจหยั่งรู้ได้เมื่อพวกเขาออกแบบ และการตัดสินใจเหล่านั้นทำให้มีข้อจำกัดมากกว่าที่ฉันเคยจินตนาการไว้มาก

Surface Book 2 จะไม่ใช่พีซีเครื่องเดียวของคุณ

บรรณาธิการของฉัน แมตต์ สมิธ เขียนบทบรรณาธิการ เกี่ยวกับข้อจำกัดบางประการของ Surface Book 2 ที่ทำให้ไม่เหมาะที่จะใช้เป็นพีซีเพียงเครื่องเดียวของผู้ใช้ เขาพูดถึงปัญหาการปรับขนาดจอแสดงผลภายนอก ประสิทธิภาพที่ไม่สอดคล้องกัน ความแปลกประหลาดที่เกี่ยวข้องกับ GPU และ แนวโน้มทั่วไปที่อุปกรณ์ Surface จะแสดงปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ในช่วงแรกๆ ซึ่งบางปัญหาฉันเคยประสบมา ตัวฉันเอง.

ในความเป็นจริงเขาเพียงแค่เกาพื้นผิวเท่านั้น

ทุกอย่างที่เขาพูดนั้นถูกต้อง แต่มีเหตุผลมากกว่านั้นว่าทำไม Surface Book 2 ไม่ใช่พีซีแบบสแตนด์อโลนที่ยิ่งใหญ่ที่สุด Microsoft แก้ไขปัญหาเบื้องต้นบางประการเกี่ยวกับการอัพเดตเฟิร์มแวร์ เช่น GPU แยกที่หายไปแบบสุ่ม แต่ปัญหาอื่นๆ เช่น ทัชแพดที่แลคนั้นมีอยู่ในตัว และนั่นแย่มาก

อย่างจริงจัง การจัดการกับแหล่งจ่ายไฟนั้นคืออะไร?

Surface Book 2 ขนาด 15 นิ้วมีปัญหาอย่างแท้จริงกับแหล่งจ่ายไฟ ฉันจะไม่ลงรายละเอียดปัญหาที่นี่เพราะ ฉันได้กล่าวถึงมันแล้วในอีกเรื่องหนึ่ง. พอจะกล่าวได้ว่าแหล่งจ่ายไฟไม่สามารถตาม GPU ได้ในหลาย ๆ สถานการณ์ และแหล่งจ่ายไฟจะแตะแบตเตอรี่เพื่อชดเชย นอกจากความไม่สะดวกแล้ว ฉันเกลียดที่การกด GPU บน Surface Book 2 จะเพิ่มรอบการชาร์จที่ไม่จำเป็นให้กับแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ และทำให้อายุการใช้งานสั้นลง

เป็นที่ยอมรับว่าฉันตระหนักถึงข้อจำกัดนี้เมื่อฉันซื้อเครื่องและภายในระยะเวลาการคืนมาตรฐานของฉัน ฉันตัดสินใจเก็บเครื่องจักรไว้เพราะว่าเมื่อรักษาสมดุลแล้ว ฉันคิดว่าประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นของมันคุ้มค่ากับราคา

ฉันคิดผิด และแหล่งจ่ายไฟที่มาพร้อมกับ Surface Book 2 เป็นเพียงความผิดหวังครั้งแรกเท่านั้น

Surface Dock นั้นอ่อนแอยิ่งกว่าเดิม

สมมติว่าคุณต้องการเสียบจอแสดงผลภายนอกสองสามจอ (สายฟ้า 3 การสนับสนุนแบบคู่ 4เค จอแสดงผลที่ 60Hz น่าจะมีประโยชน์ที่นี่) อุปกรณ์ USB บางตัว และการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต เมื่อมองแวบแรก Surface Dock ของ Microsoft ดูเหมือนเป็นโซลูชันที่สะดวกใช่ไหม

ผิด และนี่คือสาเหตุ: แล็ปท็อปให้พลังงานเพียง 60 วัตต์

ปัญหาคือ หากแหล่งจ่ายไฟเฉพาะขนาด 95 วัตต์ทำให้แบตเตอรี่หมด ลองจินตนาการว่ามีไฟเหลือเพียง 60 วัตต์ ในความเป็นจริง อย่าเพิ่งจินตนาการไป — ฉันได้ทำการทดสอบอย่างรวดเร็วด้วยแหล่งจ่ายไฟ USB-C ขนาด 65 วัตต์ และแบตเตอรี่ของ Surface Book 2 ของฉันก็หายไป 30% หลังจากเล่นไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง ดิอาโบลที่ 3. อุ๊ย

ผลลัพธ์สุทธิ? ฉันล้มเลิกแผนการเปลี่ยนเดสก์ท็อปรุ่นเก่าด้วย Surface Book 2 (แพงเหลือเชื่อ)

Surface Book 2 (ส่วนใหญ่) จะไม่เล่น Netflix ใน 4K

นี่คือสิ่งที่น่าผิดหวังมากยิ่งขึ้น

ฉันเป็นนักเขียนนิยายวิทยาศาสตร์ที่มีความมุ่งมั่น ดังนั้นฉันจึงพบว่าภาพยนตร์และทีวีนิยายวิทยาศาสตร์มีทั้งความบันเทิงและให้ความรู้โดยธรรมชาติ Netflix มีไซไฟที่ยอดเยี่ยมมากมาย โดยส่วนใหญ่เป็น 4K

เมื่อแผนการเปลี่ยนเดสก์ท็อปเดิมของฉันล้มเหลว ฉันก็คิดสถานการณ์อื่นสำหรับโฮมออฟฟิศของฉัน ฉันตัดสินใจจัดพื้นที่สำหรับ Surface Book 2 เป็นพีซีสำรองและเชื่อมต่อกับจอแสดงผล 4K เพื่อดูไลบรารี่ของ Netflix ที่กำลังเติบโต 4เค เนื้อหาในขณะที่ฉันทำงานในโครงการที่มีความต้องการน้อยกว่า

ฉันซื้อ Microsoft Surface USB-C to HDMI Adapter ในราคา 40 เหรียญสหรัฐฯ โดยเสียบสาย HDMI ที่ดีและมีคุณภาพ 1080p เป็นสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะหาได้

ด้วยความสับสน ฉันจึงถอดปลั๊กทุกอย่างออกจาก Surface Book 2 และเชื่อมต่อจอแสดงผล 4K เข้ากับ เอเซอร์ สวิตซ์ 7 แบล็ค อิดิชั่น แล็ปท็อปที่ฉันกำลังรีวิวอยู่ในตอนนั้น และว้าว! 4เค ในรัศมีภาพทั้งหมด จากนั้นฉันก็เสียบจอแสดงผลเข้ากับหน่วยตรวจสอบ Lenovo Yoga 730 และอีกครั้ง 4เค.

อย่างไรก็ตาม Surface Book 2 ยังคงค้างอยู่ที่ 1080p

ขอสำรองข้อมูลสักครู่ เล่น Netflix ในรูปแบบ 4K (หรือแบบพรีเมี่ยมที่มีการป้องกันการคัดลอก) 4เค เนื้อหา) บนพีซีจำเป็นต้องมีการผสมผสาน CPU หรือ GPU, พอร์ต, สายเคเบิล และจอแสดงผลเข้าด้วยกันอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ ทุกอย่างจำเป็นต้องรองรับเวอร์ชันล่าสุดของการป้องกันสำเนาดิจิทัลแบนด์วิธสูง (HDCP) หรือ HDCP 2.2 หากมีสิ่งใดในเครือไม่รองรับ HDCP 2.2 แสดงว่าคุณไม่อยู่ โชค. เลขที่ 4เค เน็ตฟลิกซ์สำหรับคุณ

นี่คือสิ่งที่โง่ ด้วยเหตุผลบางประการ Microsoft จำกัด Surface Book 2 ให้เป็น HDCP 1.4 สำหรับจอแสดงผลแบบมีสายภายนอก เป็น HDCP 2.2 สำหรับจอแสดงผลภายใน (ไม่ใช่ 4K) และอุปกรณ์ Miracast (ซึ่งไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสำหรับฉัน) แต่เสียบจอแสดงผลภายนอก และคุณถูกจำกัดให้ใช้มาตรฐานการป้องกันการคัดลอกแบบเก่า

ตอนนี้ ไม่มีเหตุผลเลยที่โน้ตบุ๊กระดับพรีเมียมที่เปิดตัวในช่วงปลายปี 2560 รองรับเฉพาะ HDCP 1.4 เท่านั้น นอกจากนี้เท่าที่ อย่างที่ฉันสามารถบอกได้ว่าข้อมูลนี้ไม่ได้เผยแพร่ที่ใด ดังนั้นผู้ซื้อจะไม่ค้นพบข้อมูลดังกล่าวในขณะนั้น กำลังค้นคว้า แล็ปท็อป.

นี่คือสิ่งที่พวกเขา จะ ค้นหาว่าเมื่อใดเหมือนที่ฉันทำ พวกเขาเจอคำอธิบายของ Microsoft Store ของอะแดปเตอร์ Microsoft Surface USB-C เป็น HDMI:

“เชื่อมต่อ Surface Book 2 ใหม่ที่มีพอร์ต USB-C ในตัวเข้ากับจอแสดงผลที่รองรับ HDMI เพื่อแชร์รูปภาพหรือวิดีโอบน HDTV จอใหญ่ของคุณ รองรับ HDMI 2.0, รองรับ HDCP 2.2 และรองรับ 4K นี่คืออะแดปเตอร์รูปแบบแอคทีฟที่รองรับ AMD Eyefinity และ Nvidia”

ถูกต้องเลย. ที่ พื้นผิว อะแดปเตอร์ USB-C เป็น HDMI รองรับ HDCP 2.2 แต่ สำหรับพีซีที่ไม่ใช่ Surface Book 2 เท่านั้น. หากคุณสมมุติว่า Surface Book 2 รองรับ HDCP 2.2 เหมือนอย่างที่ฉันทำ คำอธิบายนี้ไม่น่าจะทำให้คุณเชื่อเป็นอย่างอื่นได้

แล้วชีวิตก็ขวางทาง

น่าเสียดายสำหรับฉัน ฉันล่าช้าในการทดสอบสิ่งต่างๆ จนกระทั่งระยะเวลาการส่งคืน Surface Book 2 ของฉันสิ้นสุดลง

ส่วนที่น่าเศร้าของเรื่องราวมีดังนี้: สุนัขของฉันได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งกระดูกหลังจากที่ฉันซื้อสุนัขได้ไม่นาน และในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ฉันใช้เวลาว่างและพลังงานส่วนใหญ่ไปกับการดูแล ของเขา. จนกระทั่งสามเดือนหลังจากที่ฉันซื้อแล็ปท็อป ฉันจึงมีโอกาสรวบรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันและค้นพบข้อจำกัดนี้

การไม่สามารถเล่น Netflix ใน 4K เป็นเรื่องใหญ่หรือไม่? อาจจะไม่ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในรูปแบบที่ยิ่งใหญ่ นี่คือสิ่งที่มันเป็นสำหรับฉัน แต่ - ฟางเส้นสุดท้าย. ความจริงที่ว่ามันไม่สมเหตุสมผลเลย มีแต่จะเพิ่มการดูถูกการบาดเจ็บ

ตอนนี้ฉันติดอยู่กับ Surface Book 2 เพราะอย่างที่ฉันได้เรียนรู้มา Microsoft ไม่เต็มใจที่จะให้ข้อยกเว้นกับนโยบายการคืนสินค้า ฉันไม่พอใจกับเรื่องนี้ และฉันก็เหลือข้อสรุปอยู่ข้อเดียว

Microsoft จำเป็นต้องทำดีกว่านี้

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Surface Laptop Studio 2 ของ Microsoft อาจได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมาก
• Apple ประกาศเปิดตัว MacBook Pro ใหม่พร้อมชิป M2 Pro และ M2 Max
• ฉันเกลียดที่ฉันรัก MacBook Pro ของฉันมากแค่ไหน
• เหตุใด Microsoft Surface จึงยังไม่มีคำตอบที่แท้จริงสำหรับ MacBook Air
• Surface Pro 9 ใช้ชิป ARM และสีสันที่สดใส