Lyft กำลังทดสอบตัวเลือก Mid-ride Feedback สำหรับแอป Ridesharing

เห็นได้ชัดว่าอยากรู้เกี่ยวกับประสบการณ์การขับขี่ของคุณก่อนที่มันจะจบลง Lyft กำลังทดสอบคุณสมบัติข้อเสนอแนะระหว่างการขับขี่สำหรับแอปของตน

พบเจอโดย บดได้ และขณะนี้กำลังได้รับการทดสอบกับกลุ่มผู้ใช้ที่ได้รับเลือกซึ่งใช้บริการรถร่วม ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้ สิ่งนี้: หากคุณเปิดแอป Lyft ระหว่างการเดินทาง ข้อความจะปรากฏขึ้นถามว่า “เส้นทางของคุณเป็นอย่างไรบ้าง ไกล?"

คุณจะมีสามวิธีในการตอบ: แย่ ตกลง และเยี่ยมยอด เมื่อคุณทำการเลือกแล้ว คุณจะเห็นคำถามอื่นที่ช่วยให้คุณสามารถอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับคำตอบก่อนหน้านี้ได้ ดังนั้นหากคุณตอบว่า "เยี่ยมมาก" Lyft จะกลับมาพร้อมข้อความประมาณว่า "เยี่ยมมาก เป็นยังไงบ้าง?" ซึ่งคุณสามารถเลือก "เส้นทางตรง" "ไม่มีการจราจร" "หยุดน้อยที่สุด" หรือ "เวลาส่ง"

หากไม่เป็นไปด้วยดี คุณจะมีตัวเลือกอื่นๆ มากมายให้เลือก และ Lyft สัญญาว่าทุกสิ่งที่คุณสื่อสารระหว่างการเดินทางจะไม่ส่งผลต่อคะแนนคนขับของคุณ

Uber ซึ่งเป็นคู่แข่งด้านการแชร์รถหลักของ Lyft ได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่คล้ายกันในเดือนพฤษภาคม โดยเชื่อว่าผู้ขับขี่มีแนวโน้มที่จะให้บริการมากกว่า คิดเป็นพิเศษสำหรับคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์หากถูกถามในช่วงเวลาที่กำลังเกิดขึ้น แทนที่จะถาม หลังจากนั้น

สำหรับ Lyft การขอความคิดเห็นระหว่างการเดินทางดูเหมือนจะมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้บริษัทปรับปรุงข้อเสนอเวรแบบ "แชร์รถ" ซึ่งรวบรวมผู้ขับขี่รายอื่นตามเส้นทางเพื่อการเดินทางที่ถูกกว่า

การโดยสารร่วมกันนั้นแตกต่างจากการโดยสาร Lyft อื่นๆ ตรงที่คุณจะต้องเดินทางตรงไปยังจุดหมายปลายทางโดยไม่ต้องหยุดรถส่วนตัวหรือเปลี่ยนเส้นทางตาม และเนื่องจากอาจมีผู้โดยสารคนอื่นรอลิฟต์อยู่ คนขับจะรอไม่เกินหนึ่งนาทีหากคุณไม่อยู่ที่จุดรับที่ตกลงไว้เมื่อเขาหรือเธอ มาถึง

คุณลักษณะการตอบสนองระหว่างการขับขี่เริ่มทดสอบเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา และคาดว่าจะปรากฏในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งสำหรับผู้ใช้ทุกคนก่อนที่จะใช้เวลานานเกินไป เราจะต้องรอดูว่า Lyft จะแนะนำตัวเลือกสำหรับบริการเรียกรถทั้งหมดหรือไม่ ไม่ใช่แค่ตัวเลือกเวรเท่านั้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้โดยสารขาประจำกับ Lyft และ Uber หรือกำลังคิดที่จะเดินทางด้วยรถร่วมเป็นครั้งแรก ลองดู Digital Trends การวิเคราะห์บริการทั้งสอง เพื่อดูว่าแอปไรด์แชร์ตัวไหนที่เราเชื่อว่าไปได้ไกล

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• 12 ฟีเจอร์ iOS 16.4 ที่กำลังจะทำให้ iPhone ของคุณดียิ่งขึ้น
• OnePlus 10T กันน้ำได้หรือไม่? สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับระดับ IP
• Sony ต้องการให้คุณเล่นเพลงประกอบช่วงฤดูร้อนด้วยลำโพงไร้สายตัวใหม่
• Lyft ช่วยให้แบ่งค่าโดยสารกับเพื่อนและครอบครัวได้ง่ายขึ้น
• อูเบอร์ ปะทะ ลิฟท์

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร