หากคุณเป็นหนึ่งในหลายล้านคนที่เกลียดการซื้อของชำแต่รับรู้ว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิต เรามีข่าวดีสำหรับคุณ Walmart ร่วมมือกับ Google เพื่อเปิดตัว Walmart Voice order ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่เข้ากันได้กับ Google Home ที่ให้ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อของชำผ่านทางใดก็ได้ เปิดใช้งาน Google Assistant แล้ว อุปกรณ์ ซึ่งหมายความว่านอกเหนือจาก Google Home แล้ว คุณยังสามารถซื้อของชำที่ Walmart ผ่านสมาร์ทโฟน สมาร์ทวอทช์ และอื่นๆ อีกมากมาย
ระบบทำงานโดยการวิเคราะห์คำสั่งซื้อก่อนหน้าของลูกค้า แทนที่จะพูดว่า "เฮ้ Google ซื้อขนมปังข้าวสาลีสุดคุ้ม" คุณสามารถขอให้ระบบซื้อขนมปังได้ หากคุณซื้อขนมปังวีทสุดคุ้มบ่อยครั้ง ระบบจะใช้ตัวเลือกนั้นโดยค่าเริ่มต้น วิธีนี้ง่ายกว่าการพูดชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
วิดีโอแนะนำ
Walmart Voice Order ไม่ได้มีไว้สำหรับการซื้อสินค้าทีละรายการ ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มสินค้าที่ร้องขอลงในตะกร้าสินค้าเพื่อซื้อในภายหลัง แทนที่จะสร้างธุรกรรมแต่ละรายการสำหรับแต่ละรายการ แอปพลิเคชั่นนี้บินไปเผชิญหน้ากับก รายงานปี 2018 ระบุว่าการซื้อด้วยเสียงลดลง.
รายงานไม่ได้พิจารณาถึงแนวโน้มการช็อปปิ้งและพิจารณาเฉพาะจำนวนธุรกรรมแทน ผู้คนเพิ่มสินค้าลงในรายการหรือรถเข็นและชำระเงินทั้งหมดพร้อมกัน ธุรกรรมส่วนบุคคลสำหรับการซื้อแต่ละครั้งไม่สอดคล้องกับวิธีการซื้อสินค้าของคนส่วนใหญ่ รายการเป็นส่วนสำคัญของการสร้างรายได้ แต่เป็นองค์ประกอบที่ยากต่อการติดตาม
Walmart Voice Order จะเปิดตัวในเดือนเมษายนบนอุปกรณ์ที่รองรับ Google Assistant ทั้งหมด บริการนี้จะเปิดตัวเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นอุปกรณ์บางเครื่องอาจได้รับฟังก์ชันการทำงานก่อนอุปกรณ์อื่นๆ นอกเหนือจากการแนะนำบริการนี้แล้ว Walmart ยังกล่าวอีกว่า การซื้อด้วยเสียงเพื่อรับของชำจะมีให้บริการในร้านค้ามากกว่า 2,100 แห่ง และการจัดส่งออนไลน์จะมีให้บริการในร้านค้ามากกว่า 800 แห่ง
บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่วางแผนที่จะเพิ่มบริการนี้ให้กับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในอนาคต แต่บอกว่ามีแนวโน้มว่าจะไม่เกิดขึ้น อเล็กซา ส่วนหนึ่งของรายการนั้น การแข่งขันระหว่าง Walmart-Amazon นั้นเป็นเรื่องจริง และการตัดสินใจของบริษัทที่จะเก็บ Walmart Voice Order ไว้นอกแพลตฟอร์ม Alexa ก็ไม่น่าแปลกใจเลย
ประมาณการปัจจุบันระบุว่าลูกค้า Walmart ร้อยละ 11 ถึง 13 ใช้บริการรับสินค้าของบริษัท แต่ การเพิ่มคำสั่งเสียงของ Walmart อาจส่งผลให้ลูกค้าสั่งซื้อของชำทางออนไลน์และมารับสินค้าเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ภายหลัง.
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- อุปกรณ์สมาร์ทโฮมของ Google ของคุณพูดน้อยลงมาก
- อุปกรณ์ที่รองรับ Google Assistant ที่ดีที่สุด
- สิ่งที่เราต้องการเห็นจากงานฤดูใบไม้ร่วงของ Google
- Ring Intercom ใหม่ช่วยให้คุณส่งเสียงเรียกผู้คนเข้ามาในอาคารของคุณได้จากระยะไกล
- บทสรุปของสัตว์เลี้ยงที่ยุ่งกับ Google และ Alexa
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
