Amazon Buyer-Seller Messaging Service โฮสต์โดยเว็บไซต์ Amazon.com โดยสมบูรณ์ และเข้าถึงได้ภายในบัญชีส่วนบุคคลของผู้ใช้ จากนั้นการติดต่อทั้งหมดจะเริ่มต้นขึ้น คำตอบทั้งหมดที่ส่งและบันทึกประวัติการสื่อสารทั้งหมด ในรูปแบบสองแท็บ ซึ่งแสดงเป็นกล่องขาเข้าและรายการที่ส่ง ข้อความทั้งหมดสามารถกรองตามระยะเวลา ชื่อ หรือคำสำคัญ
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่เว็บไซต์ Amazon และค้นหาพอร์ทัลการเข้าสู่ระบบที่แสดงเป็น "บัญชีของคุณ" ที่ด้านบนขวาของหน้า คลิกลิงค์เพื่อเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบ
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
พิมพ์ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณในฟิลด์ทางด้านขวาของหน้า ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าสู่หน้าบัญชีส่วนตัวของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ดูหน้าบัญชีและจดตัวเลือกหมวดหมู่แรกที่ชื่อว่า "คำสั่งซื้อ" คลิกลิงก์ที่ระบุว่า "ดูอีเมลของคุณกับผู้ขาย" เพื่อติดตามการติดต่อของผู้ขาย
ขั้นตอนที่ 4
นำทางระหว่างแท็บ "กล่องจดหมาย" และ "รายการที่ส่ง" เพื่อค้นหาและตอบกลับการติดต่อใด ๆ
เคล็ดลับ
คุณยังสามารถตอบกลับผู้ขายได้โดยตรงผ่านอีเมลของคุณ ค้นหาอีเมลผู้ขายซึ่ง Amazon ส่งต่ออย่างเป็นทางการภายในเบราว์เซอร์อีเมลของคุณ คลิก "ตอบกลับ" เพื่อเขียนคำตอบ
