แอปเปิ้ล แอร์พอดโปร เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ เมื่อพูดถึง หูฟังไร้สายที่แท้จริงแต่เครื่องรุ่นแรกๆ ที่ Apple ขายได้เริ่มประสบปัญหาด้านเสียง เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ Apple ได้สร้างโปรแกรมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาที่ขัดข้อง ในตอนแรก โปรแกรมดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ครอบคลุม AirPods Pro ทั้งหมดที่จำหน่ายก่อนเดือนตุลาคม 2020 เป็นระยะเวลาสองปี ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ AirPods Pro รุ่นแรกๆ บางรุ่น (ขายในเดือนตุลาคม 2019) กำลังจะสูญเสียไป ความคุ้มครอง แต่ Apple ได้อัพเดตโปรแกรมอย่างเงียบๆ และขยายความคุ้มครองเป็น 3 ปี นับจากวันที่ ซื้อ.
ต่อไปนี้เป็นปัญหาด้านเสียงที่อาจเกิดขึ้นซึ่งครอบคลุมอยู่ในเซอร์วิสโปรแกรม:
- เสียงแตกหรือเสียงคงที่ที่เพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง ขณะออกกำลังกาย หรือขณะคุยโทรศัพท์
- การตัดเสียงรบกวนแบบแอ็กทีฟ (ANC) ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ เช่น การสูญเสียเสียงเบส หรือเสียงพื้นหลังที่เพิ่มขึ้น เช่น เสียงถนนหรือเครื่องบิน
วิดีโอแนะนำ
หากสิ่งนี้ตรงกับสถานการณ์ของคุณ Apple จะตรวจสอบหูฟังทั้งข้างซ้ายและขวาและพิจารณาว่าอันใดอันหนึ่ง (หรือทั้งสองอย่าง) ได้รับผลกระทบจากปัญหาหรือไม่ และจะ ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ฟรี.
หากคุณต้องการให้ Apple ตรวจสอบคุณจะต้องไปที่ แอปเปิ้ลสโตร์ หรือ ร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตจาก Apple. หากไม่มีตัวเลือกเหล่านี้ที่เหมาะกับคุณ Apple บอกว่าคุณต้องทำ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Appleแต่ยังไม่ชัดเจนว่าบริษัทจะให้บริการโซลูชั่นการรับส่งทางไปรษณีย์สำหรับผู้ที่อยู่ไกลจากร้านค้าจริงหรือผู้ที่อาจกังวลเกี่ยวกับการสัมผัสเชื้อโควิด-19 หรือไม่
หาก AirPods Pro ของคุณถูกซื้อเมื่อเร็ว ๆ นี้และไม่ทำให้คุณเกิดปัญหาใด ๆ นั่นก็ถือว่าเป็นไปได้ แต่อย่าเพิ่งทิ้งข้อมูลนี้ไป
กระบวนการเปลี่ยนทดแทนฟรีของ Apple ขณะนี้มีระยะเวลาสามปีนับจากวันที่ซื้อ และเป็นโครงการทั่วโลก การเพิ่มขึ้นจากสองปีเป็นสามปีแสดงให้เห็นว่า Apple คิดว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง และไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นทันที อาจเป็นความคิดที่ไม่ดีที่จะบุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้ หรือแม้แต่ตั้งการเตือนตัวเองในวันครบรอบ 34 เดือนของการซื้อ AirPods Pro ของคุณ เผื่อไว้
แม้ว่าปัญหาเสียงแตก ไฟฟ้าสถิต และ ANC เป็นเพียงปัญหาเดียวที่โปรแกรมซ่อมแซมนี้แก้ไขได้ แต่ไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับ AirPod เพียงอย่างเดียวที่เราพบ ลองอ่านคู่มือที่มีประโยชน์นี้เพื่อประโยชน์สูงสุดทั้งหมด ปัญหาทั่วไปของ AirPods และวิธีการแก้ไข
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- เคส USB-C ใหม่อาจอยู่ใน AirPods Pro ในอนาคต
- เร็วๆ นี้ Apple AirPods Pro จะสามารถตอบสนองสภาพแวดล้อมของคุณได้
- Echo Buds มูลค่า 50 ดอลลาร์ใหม่ของ Amazon มุ่งเป้าไปที่ AirPods ของ Apple
- ในที่สุด AirPods Pro 2 ก็อาจมีฟีเจอร์การชาร์จนี้
- Apple AirPods Max 2: สิ่งที่เรารู้ สิ่งที่เราต้องการ และค่าใช้จ่ายเท่าไร
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
