อัปเดตซอฟต์แวร์บน MacBook ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีไดรเวอร์เสียงล่าสุด
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Orla / iStock / Getty
ปัญหาเสียงใน MacBook ของคุณอาจเป็นผลมาจากทุกอย่างตั้งแต่การตั้งค่าระบบที่กำหนดค่าอย่างไม่เหมาะสมไปจนถึงลำโพงที่ทำงานผิดปกติ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงบน MacBooks ที่ใช้ OS X Yosemite
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ถอดปลั๊กหูฟังหรือลำโพงภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ท MacBook ของคุณ เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าเปิดเสียงอยู่ กดปุ่ม "F12" เพื่อเปิดเสียงและเพิ่มระดับเสียง ลำโพงของ MacBook จะส่งเสียงคลิกเมื่อคุณเพิ่มระดับเสียง หากปุ่ม F12 เสียหรือ MacBook ของคุณไม่มีฟังก์ชันนี้ ให้คลิกปุ่ม "ระดับเสียง" ในแถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอ แล้วลากแถบเลื่อนเพื่อเพิ่มระดับเสียง หลังจากที่คุณตรวจสอบแล้วว่าเพิ่มระดับเสียงแล้ว ให้คลิกเมนู "Apple" ที่มุมบนของหน้าจอ แล้วเลือก "Software Update" เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่เป็นเช่นนั้น ใช้เวลาสักครู่เพื่อติดตั้งการอัปเดตระบบที่แนะนำ
วีดีโอประจำวันนี้
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเสียงของ MacBook ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง คลิกเมนู "Apple" ที่มุมด้านบนของหน้าจอและเลือก "System Preferences" คลิกไอคอน "เสียง" และเลือกแท็บ "เอาต์พุต" เพื่อดูรายการอุปกรณ์ที่กำหนดค่าให้เล่นเสียง เลือก "ลำโพงอินเทอร์เน็ต" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ปิดเสียง" ถ้าใช่ ให้เอาเครื่องหมายถูกออก หากคุณกำลังพยายามเล่นเสียงผ่านลำโพงภายนอก ให้ตรวจสอบว่าได้เลือกอุปกรณ์ดังกล่าวเป็นอุปกรณ์ส่งออก หากคุณมีปัญหาในการเล่นเสียงและกำลังใช้ iTunes, QuickTime หรือโปรแกรมมัลติมีเดียเฉพาะอื่นๆ ให้เปิดส่วนควบคุมเสียงของโปรแกรมนั้นและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง
การแก้ไขปัญหาลำโพงภายนอก
หากคุณกำลังใช้ลำโพงภายนอกกับ MacBook ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าลำโพงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดลำโพงแล้ว หากมีตัวควบคุมระดับเสียงเฉพาะ ให้เปิดใช้งาน หากคุณยังไม่ได้ยินเสียง ให้เชื่อมต่อลำโพงกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เสียงอื่นเพื่อยืนยันว่าลำโพงทำงานอย่างถูกต้อง ถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงจากลำโพงเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น เป็นไปได้ว่าตัวลำโพงเองคือปัญหา ไม่ใช่ MacBook ของคุณ
การแก้ไขปัญหาลำโพงและชุดหูฟังไร้สาย
ลำโพงและชุดหูฟังไร้สายนำเสนอปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในลักษณะเฉพาะของตนเอง หากคุณกำลังใช้ลำโพงไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานีฐานเปิดอยู่ หากมี หากลำโพงหรือชุดหูฟังใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ให้ชาร์จแบตเตอรี่หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากลำโพงหรือชุดหูฟังส่งสัญญาณผ่าน Bluetooth ให้ตรวจสอบว่าฟังก์ชัน Bluetooth ของ MacBook เปิดใช้งานอยู่ คลิกไอคอน "บลูทูธ" ในเมนูที่มุมขวาบนของหน้าจอ แล้วคลิก "เปิดบลูทูธ" หากจำเป็น นอกจากนี้ อุปกรณ์ Bluetooth บางตัวต้องจับคู่กับคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองก่อนจึงจะสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ศึกษาเอกสารประกอบของอุปกรณ์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจับคู่อุปกรณ์กับ MacBook ของคุณ พึงระลึกไว้เสมอว่าอุปกรณ์บลูทูธทำงานไม่ถูกต้องเกินระยะประมาณ 30 ฟุต หาก MacBook และลำโพง Bluetooth ของคุณอยู่ไกลจากกัน อาจทำให้เกิดปัญหาในการส่งสัญญาณเสียง
