Nokia ครั้งหนึ่งเคยเป็นราชาแห่งตลาดโทรศัพท์มือถือ ซื้อ Withings เมื่อปีที่แล้ว ในราคา 191 ล้านดอลลาร์ ในงาน CES 2017 บริษัทฝรั่งเศสได้ประกาศเรื่องนี้ จะเลิกใช้ชื่อแบรนด์ Withings เพื่อประโยชน์ของตัวมันเอง เหตุผล? ในการสำรวจการตลาด บริษัทพบว่าชื่อแบรนด์ Nokia มีการรับรู้ทั่วโลกถึง 95 เปอร์เซ็นต์ โดยเฉพาะในอินเดีย 99 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจเคยได้ยินเกี่ยวกับโนเกียมาก่อน
วิดีโอแนะนำ
“มีความรู้สึกเชิงบวกอย่างมาก” Rob Le Bras-Brown ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Nokia Technologies กล่าวกับ Digital Trends “ผู้คนชื่นชอบแบรนด์นี้ และพวกเขาต้องการรักแบรนด์มากขึ้น เมื่อเราถามพวกเขาว่า 'แบรนด์มีความหมายต่อคุณอย่างไร' พวกเขาตอบว่า 'ความไว้วางใจ ความน่าเชื่อถือ และคุณภาพ' เราไม่ปรารถนาคุณลักษณะที่ดีกว่านี้เมื่อพูดถึงสายสุขภาพดิจิทัล”
ที่เกี่ยวข้อง
- เทคโนโลยีสมาร์ทโฮมจำเป็นต้องมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นในการจัดการกับสุขภาพส่วนบุคคล
Nokia กำลังดึงผลิตภัณฑ์ Withings จากร้านค้าปลีก ดังนั้น คุณจะไม่สามารถหาผลิตภัณฑ์แบรนด์ Withings จากผู้ขายอย่างเป็นทางการได้อีกต่อไป แต่คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์เดียวกันส่วนใหญ่ภายใต้ชื่อ Nokia ได้ในแพ็คเกจที่ออกแบบใหม่แทน กลุ่มผลิตภัณฑ์สุขภาพดิจิทัลของ Nokia ประกอบด้วย: Nokia Steel (Withings Steel), Go (วิธธิงส์ไป), โนเกีย บอดี้ คาร์ดิโอ (Withings บอดี้คาร์ดิโอ), Nokia Body+ (ตัวเครื่อง Withings), Nokia BPM (วิทธิงส์ BPM), บ้านโนเกีย (วิทธิงส์โฮม) และโนเกียเทอร์โม (วิททิงส์ เทอร์โม).
แต่มีผลิตภัณฑ์ใหม่สองรายการเช่นกัน – Nokia Body และ Nokia BPM+ Nokia Body ดึงเอาฟีเจอร์ต่างๆ ของ Body+ และ Body Cardio ออกไปเพื่อนำเสนอฟีเจอร์ระดับอัจฉริยะขั้นพื้นฐานในราคาประหยัด กล่าวคือ คุณสามารถซิงค์น้ำหนักของคนได้สูงสุดแปดคน รับการฝึกสอนจากแอป Health Mate และดูความคืบหน้าของคุณในระหว่างการชั่งน้ำหนักแต่ละครั้ง มีจำหน่ายแล้วในราคา $60
BPM+ คือ เครื่องวัดความดันโลหิต ที่มีขนาดกะทัดรัดกว่า BPM Le Bras-Brown กล่าวว่าลูกค้าขอ BPM ที่พกพาได้ง่ายกว่า เนื่องจากบางครั้งจำเป็นต้องวัดความดันโลหิตหลายครั้งต่อวัน ข้อมูลจะถูกบันทึกผ่านแอป Health Mate และสามารถแชร์กับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ได้
ผลิตภัณฑ์ “ใหม่” ตัวที่สามที่มาจากการเปลี่ยนแบรนด์นี้คือแอป Health Mate ที่ออกแบบใหม่ แอปนี้เก็บข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ข้างต้น และคุณสามารถแชร์การเข้าถึงกับสมาชิกในครอบครัวได้ ตอนนี้ยังมีโปรแกรมการฝึกสอนด้วย แต่เลอ บราส-บราวน์กล่าวว่ามันเป็นเรื่องของสุขภาพมากกว่าฟิตเนส
Withings Steel HR นาฬิกาอะนาล็อกพร้อมฟีเจอร์อัจฉริยะ ได้รับการเปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่เป็น Nokia Steel HR — แต่จะไม่สามารถใช้ได้จนกว่าจะถึงฤดูใบไม้ร่วงเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพในการผลิต กระบวนการ.
“ในฐานะส่วนหนึ่งของการเพิ่มการผลิตขั้นสุดท้าย เราพบว่าผลิตภัณฑ์ Steel HR ในระดับเล็กๆ แต่เป็นที่ยอมรับไม่ได้นั้นไม่เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพของเรา” Nokia กล่าวกับ Digital Trends “แม้ว่าอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องจะมีจำนวนน้อย แต่เราต้องการให้ลูกค้าโนเกียทุกคนได้รับสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ของเราดังนั้นเราจึงมีการปรับเปลี่ยนกระบวนการผลิต”
เมื่อถูกถามว่าอุปกรณ์ Steel HR ที่มีตราสินค้า Withings ในปัจจุบันได้รับผลกระทบจากปัญหาเดียวกันหรือไม่ บริษัทกล่าวว่า "มี Withings Steel HR จำนวนเล็กน้อย หน่วยต่างๆ ได้แสดงประเด็นนี้เป็นระยะๆ” แต่ปัญหาที่แจ้งมาไม่ส่งผลต่อการทำงานของนาฬิกาแต่อย่างใด และ “ล้วนๆ” เกี่ยวกับความงาม."
“เรามีโปรแกรมการบริการลูกค้าที่ครอบคลุมเพื่อตอบสนองต่อลูกค้าที่ติดต่อเราที่กำลังประสบปัญหาอย่างรวดเร็ว” Nokia กล่าว
กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เหลือ รวมถึง BPM+ และ Nokia Body ใหม่ มีวางจำหน่ายที่ Best Buy, Amazon, Bed, Bath & Beyond รวมถึง เว็บไซต์ของโนเกีย. บริษัทกล่าวว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะวางจำหน่ายที่ CVS, Target และ Babies 'R' Us เร็วๆ นี้
แอปเปิล หยุดขาย ผลิตภัณฑ์ Withings เมื่อต้นปีนี้หลังจากที่ Nokia ยื่นฟ้องโดยอ้างว่าละเมิดสิทธิบัตร บริษัททั้งสอง ฝังขวาน และดูเหมือนว่าผลิตภัณฑ์แบรนด์ Nokia จะวางจำหน่ายที่ร้าน Apple ในไม่ช้าเช่นกัน
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- กลุ่มผลิตภัณฑ์ Google Nest ต้องมีปลั๊กที่ออกแบบใหม่
- โครงการทางการแพทย์ของแคนาดาแสดงให้เห็นถึงศักยภาพด้านการดูแลสุขภาพของบ้านอัจฉริยะ
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
