วิธีรับเงินคืนจาก PlayStation Store

หากคุณบังเอิญ ซื้อเกม PS4 หรือเสียใจที่กดปุ่มซื้อนั้น คำแนะนำของเราจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อรับเงินคืนจาก PlayStation Store โชคดีที่เนื้อหาส่วนใหญ่ที่คุณซื้อผ่าน PlayStation Network คุณไม่จำเป็นต้องอยู่กับผลที่ตามมาจากการกระทำของคุณ แต่คุณสามารถขอเงินคืนเข้าบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นทุนในการซื้อเกมครั้งต่อไป (หวังว่าจะมีการคำนวณมากกว่านี้) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถดูได้ นโยบายการยกเลิกร้านค้าอย่างเป็นทางการของ Sony.

วิธีรับเงินคืนจาก PlayStation Store

หากต้องการรับเงินคืนจาก PlayStation Store สำหรับการซื้อที่คุณทำ ไม่ว่าจะเป็นเกมหรือซีซันก็ตาม บัตรผ่าน, DLC หรือชื่อ PlayStation Video - คุณต้องทำการซื้อแบบดิจิทัลภายใน 14 วันที่ผ่านมา วัน นอกจากนี้ คุณไม่สามารถเริ่มดาวน์โหลดบน PlayStation 4 หรืออุปกรณ์ PlayStation อื่นๆ ได้

การสั่งจองล่วงหน้าทำงานแตกต่างออกไปเล็กน้อย หากคุณสั่งซื้อเกมล่วงหน้าแล้วตัดสินใจในภายหลังว่าคุณไม่ต้องการมัน คุณสามารถขอเงินคืนได้จนถึงวันที่เกมวางจำหน่าย ซึ่งสามารถทำได้แม้ว่าคุณจะสั่งจองเนื้อหาล่วงหน้าหลายเดือนก็ตาม หากคุณสั่งซื้อเกมล่วงหน้าโดยเหลือเวลาน้อยกว่า 14 วันก่อนวางจำหน่าย คุณจะมีเวลาสูงสุด 14 วันในการยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าและรับเงินคืน ซึ่งหมายความว่าหากคุณสั่งซื้อล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์ก่อนเปิดตัว คุณจะมีเวลาหนึ่งสัปดาห์หลังการเปิดตัวเพื่อขอเงินคืน

เพื่อเริ่มกระบวนการคืนเงิน:

1. เลือกที่จะ สนทนากับตัวแทนของ Sony บนเว็บไซต์สนับสนุน PlayStation อย่างเป็นทางการ
2. บนหน้าที่ปรากฏขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้เลือก ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีโซนี่.
3. จากนั้น ให้เพิกเฉยต่อตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการเรียกเก็บเงินของคุณ และเลือกตัวเลือกนั้นแทน ติดต่อเรา แท็บ
4. จากที่นี่ คุณจะถูกขอให้ระบุชื่อและนามสกุลของคุณ พีเอสเอ็นไอดี และอีเมลที่คุณใช้สร้างบัญชีของคุณ
5. เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณจะเชื่อมต่อกับตัวแทนได้
6. ผู้เชี่ยวชาญของ Sony ที่คุณสนทนาด้วยจะต้องทราบชื่อที่คุณซื้อและต้องการรับเงินคืน ให้ข้อมูลนี้แก่พวกเขา แล้วคุณควรได้รับราคาเต็มของชื่อเป็นเงินที่เพิ่มเข้ากระเป๋าสตางค์ PlayStation Store ของคุณภายในหนึ่งหรือสองวันถัดไป

ข้อยกเว้นและคำเตือน

ไม่เหมือน นโยบายการคืนเงินของ Steamคุณไม่สามารถรับเงินคืนสำหรับเกม PlayStation Store เพียงเพราะคุณไม่ชอบมัน แม้ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดเกมและยังไม่ได้เล่นหรือติดตั้งเกมนั้นโดยสมบูรณ์ แต่ตอนนี้เกมนั้นไม่มีสิทธิ์ขอเงินคืนอีกต่อไป ข้อยกเว้นประการหนึ่งคือถ้า เนื้อหามีข้อผิดพลาดอย่างแท้จริง และคุณสามารถพิสูจน์สิ่งนี้ต่อตัวแทนได้ จากนั้นคุณก็จะยังสามารถได้รับเงินคืนได้

ข้อเสียประการหนึ่งในการรับเงินคืนจาก PlayStation Store คือคุณจะได้รับเงินคืนเป็นยอดคงเหลือในบัญชีของคุณเท่านั้น แม้ว่าคุณจะใช้บัตรเครดิตก็ตาม เนื่องจากในทางเทคนิคแล้วเงินจะถูกเพิ่มลงในกระเป๋าเงินของคุณแล้วนำไปใช้ในการซื้อ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถขอเงินคืนสำหรับการซื้อโดยตรงไปยังบัตรของคุณได้

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• เกมที่ดีที่สุดใน PlayStation Plus, Extra และ Premium
• PlayStation Showcase 2023: วิธีรับชมและสิ่งที่คาดหวัง
• PlayStation เผยคุณสมบัติและ UI ใหม่สำหรับ PS5 Access Controller
• เกม PS4 ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2023
• การอัปเดตฟรีใหม่ของ God of War Ragnarok นั้นยิ่งใหญ่กว่าที่คาดไว้

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร