มีหลายขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อลบบัญชี Chase ของคุณ
เครดิตรูปภาพ: Poike / iStock / GettyImages
ไม่ว่าคุณจะย้ายไปยังสถานที่ที่ไม่มีสาขาที่สะดวกสบายในบริเวณใกล้เคียง หรือพบว่าคุณไม่ได้ใช้บัญชีของคุณเพียงพอที่จะปรับค่าธรรมเนียมรายเดือนใดๆ ก็ตาม คุณอาจตัดสินใจปิดบัญชี Chase ของคุณ Chase ไม่อนุญาตให้เจ้าของบัญชีส่งข้อความที่ปลอดภัยเพื่อปิดบัญชีออมทรัพย์หรือตรวจสอบบัญชีออนไลน์เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยอีกต่อไป คุณต้องโทรติดต่อสายบริการลูกค้าหรือไปที่สาขาในพื้นที่ของคุณแทน ไม่ว่าในกรณีใด ให้ทำตามขั้นตอนบางอย่างล่วงหน้าเพื่อเตรียมบัญชีของคุณให้พร้อมสำหรับกระบวนการปิดและป้องกันปัญหา เช่น การเรียกเก็บเงินซ้ำที่ตีกลับในอนาคต
เตรียมปิดบัญชีของคุณ
ก่อนที่จะติดต่อ Chase เพื่อปิดบัญชีธนาคารของคุณ ให้ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงิน การสมัครรับข้อมูล หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นประจำอื่นๆ ที่ใช้บัญชีนั้น หลังจากที่บัญชีของคุณถูกปิด ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะไม่สามารถผ่านไปได้อีกต่อไป และสิ่งนี้อาจทำให้บริการของคุณหยุดชะงักหรือค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น จัดเตรียมการใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารอื่นสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ และทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นกับผู้ให้บริการของคุณ
วีดีโอประจำวันนี้
นอกจากนี้ อัปเดตข้อมูลการฝากเงินโดยตรงเพื่อให้เงินของคุณถูกส่งไปยังบัญชีที่ใช้งานอยู่ ซึ่งรวมถึงการโอนตามปกติที่คุณอาจได้รับจากนายจ้างของคุณ แต่ยังรวมถึงบริการต่างๆ เช่น PayPal หรือ Payoneer ที่คุณกำหนดค่าให้ใช้บัญชี Chase ของคุณ
แม้ว่า Chase จะให้ตัวเลือกแก่คุณในการส่งเช็คสำหรับยอดคงเหลือในบัญชีธนาคารของคุณ แต่คุณอาจพบว่าการโอนเงินเหล่านั้นไปยังบัญชีธนาคารอื่นไม่ใช่เรื่องยุ่งยาก อย่างไรก็ตาม ให้พิจารณาข้อกำหนดใดๆ สำหรับยอดเงินขั้นต่ำและระยะเวลาในการโอน เพื่อไม่ให้คุณต้องเสียค่าธรรมเนียมก่อนการปิดบัญชีจะเกิดขึ้น
ปิดบัญชีไล่ล่าทางโทรศัพท์
ต้องการคุยกับตัวแทนเชสเรื่องปิดบัญชี โทร 1-800-935-9935. เวลาทำการธนาคารส่วนบุคคลอยู่ระหว่าง 8.00 น. ถึง 21.00 น. ตามเวลาตะวันออกในวันธรรมดา ระบบจะขอให้คุณป้อนหมายเลขบัญชีธนาคารหรือหมายเลขบัตรเดบิตและป้อน PIN ของคุณ จากนั้นกด 0 เพื่อพูดคุยกับตัวแทนสด
หลังจากมีคนมาที่สาย โปรดรอที่จะตอบคำถามเพิ่มเติม เช่น ชื่อ วันเกิด และที่อยู่เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นอธิบายว่าคุณต้องการปิดบัญชี Chase ของคุณ ตัวแทนจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมใดๆ เพื่อเก็บเงินที่เหลืออยู่และปิดบัญชีได้สำเร็จ คุณอาจได้รับหมายเลขยืนยันเมื่อสิ้นสุดการโทร อย่างไรก็ตาม กระบวนการปิดบัญชีอาจใช้เวลาสองสามวันจึงจะเสร็จสิ้น
ปิดบัญชี Chase ที่สาขา
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีสาขา Chase อยู่ใกล้ๆ หรือไม่ ให้ใช้เครื่องมือระบุตำแหน่งสาขาบนเว็บไซต์ Chase เพื่อดูรายการตัวเลือกของคุณ จากนั้นไปที่ตำแหน่ง Chase ที่คุณต้องการและบอกตัวแทนธนาคารว่าคุณต้องการปิดบัญชีออมทรัพย์หรือเช็ค ตัวแทนขอให้คุณยืนยันตัวตนและข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อความปลอดภัย ดังนั้นโปรดนำบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของคุณและเตรียมหมายเลขบัญชีของคุณให้พร้อม
เชสมักจะส่งแบบฟอร์มปิดบัญชีให้คุณเพื่อกรอก จะขอข้อมูลติดต่อของคุณ หมายเลขบัญชี ประเภทบัญชี และการตั้งค่าในการรับยอดเงินคงเหลือ หลังจากที่คุณกรอกข้อมูลที่ร้องขอแล้ว ให้ลงชื่อและลงวันที่ในแบบฟอร์ม หากบัญชีของคุณมีเจ้าของสองคน คุณคนใดคนหนึ่งสามารถกรอกแบบฟอร์มได้ แต่ Chase อาจยังคงขอลายเซ็นจากเจ้าของบัญชีทั้งสองคน
หลังจากที่คุณกรอกแบบฟอร์มการปิดบัญชี ตัวแทน Chase จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณจะได้รับเช็คสำหรับเงินที่เหลืออยู่ หากมี คุณยังสามารถขอการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อกระบวนการปิดบัญชีเสร็จสิ้น