Steam ออฟไลน์เป็นเวลาหลายชั่วโมง ทำให้ร้านค้าไม่พร้อมใช้งาน

แพลตฟอร์มเกมดิจิทัล ไอน้ำ ประสบปัญหาไฟฟ้าขัดข้องครั้งใหญ่ในวันพฤหัสบดี โดยผู้ใช้ไม่สามารถเรียกดูร้านค้าหรือเข้าถึงโปรไฟล์ของตนได้ การหยุดทำงานส่งผลกระทบต่อทั้งเวอร์ชันเว็บของ Steam store และแอปเดสก์ท็อปที่ใช้ในการเปิดและอัปเดตเกม

การหยุดทำงานของ Steam เริ่มขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 11.00 น. ET และดำเนินต่อไปอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายชั่วโมง ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถซื้อหรือดาวน์โหลดเกมได้ ที่ หน้าแรก ปรากฏเป็นครั้งคราว แต่ส่วนอื่นๆ มีเพียงข้อความแสดงข้อผิดพลาด และในที่สุดหน้าแรกก็เป็นไปตามนั้น

การเข้าถึงดูเหมือนจะได้รับการบูรณะเบื้องต้นเมื่อเวลาประมาณ 13.30 น. ET แม้ว่าบางส่วนของร้านยังคงดับเป็นระยะๆ

เมื่อเปิด Steam บนเดสก์ท็อป ร้านค้าและหน้าโปรไฟล์จะไม่สามารถดูได้ แท็บชุมชนทำงานเป็นช่วงๆ เท่านั้น และส่วนเดียวของ Steam ที่ยังคงดำเนินการอยู่คือไลบรารี ซึ่งหมายความว่าเกมใดๆ ที่ติดตั้งบนระบบของผู้เล่นแล้วยังสามารถเล่นและอัปเดตได้ แต่ไม่สามารถเพิ่มสิ่งใดใหม่ลงในไลบรารีได้

ที่ สถานะ Steam อย่างไม่เป็นทางการ เว็บไซต์ติดตามแพลตฟอร์มพร้อมอัปเดตเกี่ยวกับร้านค้าและเกมของ Valve หลายคนส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดรวมถึง โดต้า 2, เคาน์เตอร์-สไตรค์: ไปเลย, และ สิ่งประดิษฐ์ตามเว็บไซต์ ผู้สร้าง Steam Pavel Djundik แสดงความไม่พอใจ เขาเป็นแหล่งข้อมูลหลักเกี่ยวกับปัญหาของ Steam เนื่องจาก Valve ไม่ได้ให้การอัปเดตสถานะโดยละเอียดเมื่อแพลตฟอร์มออฟไลน์ บัญชี Steam Twitter ยังไม่มีการอัปเดตในระหว่างที่ระบบหยุดให้บริการ แม้จะมีความคิดเห็นหลายร้อยรายการ จากผู้เล่นที่ไม่มีความสุขที่พูดถึงมัน

และการที่สมาชิกชุมชนต้องเปิดหน้าสเตตัส (ฉันเอง) นี่มันโง่จริงๆ

Valve ไม่มีหน้าสถานะหรือการอัปเดตใดๆ ในทุกที่

– พาเวล ดวนดิก (@theexpaw) 30 มกราคม 2020

กลยุทธ์ของ Valve แตกต่างจาก Microsoft ซึ่งมีหน้าสถานะ Xbox Live ของตัวเองตลอดจนการอัปเดตสถานะเป็นประจำผ่านทาง บัญชีทวิตเตอร์. หน้านี้มีการอัปเดตเกี่ยวกับองค์ประกอบต่างๆ ของ Xbox Live รวมถึงการซื้อและการเข้าถึงเนื้อหา โซนี่ก็มี. หน้าสถานะที่คล้ายกัน สำหรับ PlayStation Network ซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุมของตัวเอง การขัดข้องครั้งใหญ่ นานนับปี. Nintendo ยังมีไฟล์ ตารางการบำรุงรักษาเต็มรูปแบบ สำหรับเซิร์ฟเวอร์ ช่วยให้ผู้เล่นสามารถเลือกเวลาที่จะเปิดใช้งานระบบ Switch ได้ล่วงหน้า ประกาศทั้งหมดเหล่านี้อาจอยู่เบื้องหลังปัญหาแบบเรียลไทม์ที่บริการต้องเผชิญ ซึ่งทำให้เว็บไซต์ของบุคคลที่สามเป็นเช่นนั้น เครื่องตรวจจับลง มีประโยชน์เมื่อพบปัญหาครั้งแรก

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• เหตุใดฉันจึงขายแล็ปท็อปสำหรับเล่นเกมเพื่อซื้อ Steam Deck
• ตอนนี้คุณสามารถซื้อชิ้นส่วน Steam Deck ได้แล้ว นี่คือราคาเท่าไหร่
• 3 เหตุผลว่าทำไม Steam Deck จึงเป็นสุดยอดเกมพกพา
• ทิ้งสวิตช์ของคุณไปที่ Steam Deck หรือไม่? นี่คือ 7 ทางเลือกสำหรับเกม Nintendo
• Valve เลื่อนเทศกาลเกม Steam ในช่วงฤดูร้อนออกไปหนึ่งสัปดาห์

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร