Amazon Alexa เยี่ยมมาก แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเธอสามารถทำได้มากกว่านี้?

บิล โรเบอร์สัน/เทรนด์ดิจิทัล

ไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา หากมีใครสักคนบอกคุณว่าอุปกรณ์อย่าง Amazon Echo และ Google Home จะกลายเป็นผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนทั่วไป คุณก็คงไม่เชื่อมัน แต่นี่เป็นช่วงเวลาที่แตกต่างออกไป และทุกวันนี้ เราคาดหวังอย่างมากจากเทคโนโลยีของเรา ในฐานะผู้ช่วยเสมือน Alexa ได้ก้าวไปไกลในระยะเวลาอันสั้น ในช่วงไม่กี่ปีสั้นๆ นับตั้งแต่เธอเข้าสู่ตลาด เธอได้เพิ่มทักษะใหม่ๆ เช่น โทรและส่งข้อความ และก คุณสมบัติกิจวัตร. อย่างไรก็ตาม Alexa ยังไม่ใช่ A.I ที่สมบูรณ์ ผู้ช่วยเสมือน

ความจริงก็คือ แม้ว่า Alexa จะมีทักษะที่หลากหลาย แต่เธอก็ไม่สามารถสนทนาได้อย่างแท้จริง เธอไม่ดีเลยถ้าคุณถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตขั้นสูงกว่านี้เล็กน้อย ในอนาคตเราอยากเห็น อเล็กซา มี A.I ที่สำคัญอยู่สองสามตัว ความสามารถที่จะยกระดับเธอจากวิทยากรไปสู่ผู้ช่วยอิสระที่อาศัยคำสั่งพื้นฐานของมนุษย์น้อยลง แต่อาศัยความฉลาดและความสามารถตามสัญชาตญาณของเธอเองมากขึ้น

นี่คือบางสิ่งที่ Alexa ยังทำไม่ได้ แต่หากนำไปใช้จะพาเธอไปสู่ระดับ A.I ที่แท้จริง ผู้ช่วย.

จัดการสนทนาที่แท้จริง

วันนี้ คุณสามารถพูดคุยกับผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนโดย Alexa ได้ แต่คุณไม่สามารถสนทนาได้จริงๆ ลองนึกภาพว่าถ้าคุณสามารถพูดคุยกับ Alexa เกี่ยวกับวันของคุณ และเธอสามารถให้ข้อเสนอแนะแก่คุณ พูดคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์บางอย่าง หรือจินตนาการว่าคุณอาจมี อเล็กซา อ่านสูตรอาหารให้คุณฟังขณะทำอาหารในครัว และคุณสามารถบอกเธอว่า “เดี๋ยวก่อน ฉันยังต้มน้ำอยู่” และ อเล็กซา สามารถตอบกลับไปว่า “โอเค เสร็จแล้วก็บอกฉันด้วย แล้วฉันจะบอกขั้นตอนต่อไปในสูตรให้”

อาจฟังดูเป็นเรื่องไกลตัวสำหรับ Alexa ที่จะกลายเป็นเหมือนจาร์วิส ไอรอนแมนแต่นี่อาจจะใกล้กว่าที่คุณคิด รายงานทางการเงินของ Yahoo อัล ลินด์ซีย์ รองประธาน Amazon ของ อเล็กซากำลังพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่วันหนึ่งผู้ใช้สามารถสนทนาได้ห้า, 10 หรือ 20 นาทีกับ อเล็กซา.

“การจะบรรลุวิสัยทัศน์นั้นได้อย่างแท้จริง คุณจะต้องการหลายอย่าง คุณอยากมีมันทุกที่ สามารถพูดคุยได้จากทุกที่ สามารถ เพื่อทำทุกสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ช่วยอัจฉริยะทำเพื่อคุณ และท้ายที่สุดก็ทำในลักษณะที่เป็นการสนทนากัน” ลินด์เซย์ พูดว่า.

ดำเนินการวิจัยหรือแก้การคำนวณทางคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อน

ในการเป็นผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพโดยสมบูรณ์ Alexa ควรสามารถทำการวิจัยเชิงลึกได้จริงและเชิงลึก ถ้า อเล็กซา มีความสามารถในการวิจัยในระดับที่สูงกว่า ผู้ใช้สามารถส่งคำขอเช่น: "เฮ้ อเล็กซาบอกฉันเกี่ยวกับความผันผวนของตลาดที่อยู่อาศัยแคลิฟอร์เนียในปี 2559” หรือ “อเล็กซาคุณช่วยบอกข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการบริโภคอาหารออร์แกนิกในแนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี ให้ฉันหน่อยได้ไหม”

คงจะดีไม่น้อยหาก Alexa มีฟังก์ชันเครื่องคิดเลขขั้นสูงกว่านี้ Alexa มีเครื่องมือที่สามารถแก้ปัญหาเช่น สมการทางคณิตศาสตร์พื้นฐาน, สมการกำลังสอง, และ ลอการิทึม. อย่างไรก็ตาม ทักษะบางอย่างเหล่านี้ต้องการให้ผู้ใช้รู้คณิตศาสตร์ดีพอที่จะป้อนสมการได้อย่างมาก วิธีที่เฉพาะเจาะจงและทักษะอื่นๆ จะเป็นแบบทดสอบผู้ใช้เกี่ยวกับคณิตศาสตร์บางประเภท แต่จะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ถามอย่างเจาะจง คำถาม.

ตัวอย่างเช่น เพื่อใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง นักแก้สมการกำลังสองของ Alexaผู้ใช้จะพูดประมาณว่า “Alexa บอกสมการกำลังสองให้ใช้เลข 3 สำหรับ a หมายเลข 2 สำหรับ b และหมายเลข 4 สำหรับ c” สิ่งนี้ต้องการให้ผู้ใช้เข้าใจวิธีการค้นหา a, b และ, ค. นอกจากนี้ยังกำหนดให้ผู้ใช้รู้ว่าเมื่อใดจึงจะใช้สมการกำลังสอง

หากผู้ช่วยเสมือนมีความสามารถในการคำนวณที่ซับซ้อนได้อย่างราบรื่นมากขึ้น บุคคลก็สามารถอ่านก สูตรและขอให้ Alexa “แก้ไข” หรือ “ลดความซับซ้อนและอธิบายขั้นตอน” ด้วยวิธีนี้บุคคลนั้นไม่จำเป็นต้องมีสิ่งใดล่วงหน้า ความรู้. ลองนึกถึงนักเรียนทุกคนที่ขอ Echo Dot สำหรับคริสต์มาสสิ!

ทำหน้าที่เป็นนักแปลที่แท้จริง

อเล็กซาสามารถ แปลภาษา คำและวลีง่ายๆ จากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า “Alexa ถามนักแปลว่าจะพูดว่า 'คุณเป็นยังไงบ้าง' ในภาษาอิตาลีว่าอย่างไร” หรือ “Alexa เปิด นักแปล คุณจะพูดว่า 'ห้องน้ำอยู่ที่ไหน' เป็นภาษาสเปนได้อย่างไร?” แล้วเธอก็สามารถให้คุณด้วยวิธีง่ายๆ การแปล

อย่างไรก็ตาม Alexa ไม่สามารถพูดสิ่งที่บุคคลพูดเป็นภาษาอื่นได้เหมือนกับที่นักแปลมนุษย์ทั่วไปสามารถทำได้ คุณไม่สามารถถามได้ อเล็กซา เพื่อแปลบทสนทนายาวๆ จากภาษาอื่น เช่น จีนกลางเป็นอังกฤษ

หาก Alexa พัฒนาทักษะการแปลขั้นสูง นี่จะมีตัวเลือกมากมายสำหรับนักเรียน นักธุรกิจ และผู้ใช้รายอื่นที่ใช้ อเล็กซา เป็นผู้ช่วยเสมือน เราทุกคนสามารถสนทนากับผู้คนจากประเทศอื่น ๆ ได้ในเวลาอันรวดเร็ว

ปรับปรุง A.I. การเรียนรู้

สักวันหนึ่ง Alexa อาจจะทำมากกว่าแค่สั่งงานด้วยเสียงและล็อคประตูหน้าบ้านให้คุณ อาจจะ อเล็กซา จะสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับตัวคุณ ชีวิต และกิจวัตรส่วนตัวของคุณได้ด้วยตัวเอง ลองนึกภาพตัวเองกลับมาจากที่ทำงานและ อเล็กซา ความสามารถในการบอกได้ว่าคุณมีวันแบบไหนและอารมณ์ของคุณในน้ำเสียงของคุณเป็นอย่างไร เช่นเดียวกับที่มนุษย์สามารถทำได้

หรือบางทีเมื่อคุณเตรียมตัวไปทำงาน Alexa อาจพูดว่า “เฮ้ คุณใส่ชุดนั้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว คุณอยากเปลี่ยนก่อนออกเดินทางไหม?”

ลองคิดดูอีกครั้ง บางทีมันอาจจะดูน่าขนลุกเกินไปหน่อย แต่เราสามารถฝันได้เสมอ

สำหรับตอนนี้ เราดีใจที่ Alexa สามารถปิดไฟของเราได้ก่อนที่เราจะออกเดินทางในวันนั้น

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Amazon Alexa คืออะไร และมันทำอะไรได้บ้าง?
• อุปกรณ์เสริม Amazon Alexa ที่ดีที่สุด: ไฟ ปลั๊ก เทอร์โมสตัท กล้อง และอื่นๆ
• วงแหวนสีเหลืองของ Amazon Echo หมายถึงอะไร
• ข้อเสนอ Amazon Echo ที่ดีที่สุด: Echo Dot, Echo Show 8 และอีกมากมาย
• ปลั๊กอัจฉริยะที่ดีที่สุด: ปลั๊กอัจฉริยะคืออะไร และฉันต้องการอันไหน