ใครก็ตามที่มีบริการกับ DirecTV จะต้องส่งคืนกล่องทีวีเมื่อยกเลิกบริการ เมื่อสัญญาเช่าสิ้นสุดลง หรือเมื่ออัปเกรดหรือดาวน์เกรดเป็นบริการใหม่ แม้แต่กล่องที่ซื้อในร้านค้าก็จะถูกส่งคืนเพราะ DirecTV ถือว่ากล่องทั้งหมดที่ให้บริการทีวีเป็นการเช่ามากกว่าการซื้อ เมื่อคุณต้องการคืนกล่อง DirecTV ไม่อนุญาตให้คุณนำกล่องไปที่ตำแหน่ง ดังนั้นคุณต้องส่งกล่องไปแทน
ขั้นตอนที่ 1
โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ DirecTV ที่หมายเลข 800-531-5000 แจ้งตัวแทนว่าต้องการส่งกล่องกลับไปยังบริษัทพร้อมเหตุผลของคุณและขอกล่องที่อยู่จัดส่งและเส้นทางการส่งกล่องกลับไปยังบริษัท DirecTV กำหนดให้ลูกค้าทุกคนส่งคืนกล่องทางไปรษณีย์โดยใช้กล่องที่ส่งมาจากบริษัท ตอบคำถามเช่นรุ่นและประเภทของกล่องและตรวจสอบว่าบริษัทมีที่อยู่ที่ถูกต้องหรือไม่ รอรับกล่องไปรษณีย์ครับ
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ใส่กล่อง DirecTV ในกล่องจัดส่งเมื่อมาถึงทางไปรษณีย์ กล่องจะมาพร้อมกับทิศทางเฉพาะสำหรับการบรรจุ โดยทั่วไป ให้ใส่กล่อง DirecTV ลงในกล่องสำหรับการขนส่งแล้วห่อด้วยแผ่นกันกระแทกที่เหมาะสม มักจะมีให้
ขั้นตอนที่ 3
ปิดกล่องสำหรับการขนส่งและปิดเทปให้สนิท กล่องที่อยู่ล่วงหน้าและชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการจัดส่ง
ขั้นตอนที่ 4
นำกล่องจัดส่งที่มีกล่อง DirecTV ไปส่งที่ที่ทำการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา ได้รับการยืนยันและส่งกล่อง การยืนยันจะแสดงเมื่อบริษัทได้รับกล่องทางไปรษณีย์
สิ่งที่คุณต้องการ
โทรศัพท์
กล่องส่งของ
เทปปิดกล่อง
