Facebook ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับ Instagram
สารบัญ
- แบรนด์ที่ทำให้มัวหมอง
- ประสบการณ์ที่แตกต่าง
ไม่ได้หมายความว่าบริษัทไม่รู้วิธีใช้งาน Instagram — ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เฟสบุ๊คซื้อแพลตฟอร์มดังกล่าวด้วยมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2555มันเติบโตขึ้นจนมี ผู้ใช้มากกว่าพันล้านรายต่อเดือน. แต่ความเป็นผู้นำของบริษัทดูเหมือนจะไม่เข้าใจว่าคนจำนวนมากที่ใช้ Instagram ไม่ต้องการให้เป็น Facebook
เป็นที่ชัดเจนว่า Facebook ต้องการรวมแพลตฟอร์มใหญ่สามแพลตฟอร์ม ได้แก่ Instagram, WhatsApp และ
บางส่วนนี้ก็สมเหตุสมผลจากมุมมองทางธุรกิจ: เหตุใดจึงมีแอปส่งข้อความที่แตกต่างกันสองแอป (สามแอปหากคุณรวม WhatsApp ด้วย) ในเมื่อคุณสามารถมีได้ ดูเหมือนว่าจะมีอัตตาอยู่บ้าง: Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook รู้สึกโกรธ
การเคลื่อนไหวดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า Facebook มีความเข้าใจผิดขั้นพื้นฐานว่าทำไม Instagram ถึงประสบความสำเร็จ และเพราะเหตุใด
แบรนด์ที่ทำให้มัวหมอง
Facebook เป็นแบรนด์มัวหมอง ระหว่าง Clickbait ข่าวปลอม, การชำระหนี้ 5 พันล้านดอลลาร์กับคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวการพิจารณาคดีของรัฐสภาที่หายนะ การบริการลูกค้าที่น่าเบื่อ, และ CEO ที่ไม่ชอบอย่างกว้างขวางแพลตฟอร์มดังกล่าวมีการใช้งานลดลงอย่างเห็นได้ชัด จากการสำรวจการวิจัยตลาดโดย Edison Research ของ Facebook ฐานผู้ใช้ในอเมริกาลดลงประมาณ 15 ล้านรายนับตั้งแต่ปี 2560. การลดลงมากที่สุดคือในกลุ่มผู้ใช้อายุน้อย: วัยรุ่นและคนรุ่นมิลเลนเนียล
เฟสบุ๊คไม่ใช่ เย็น อีกต่อไป. เป็นสถานที่ที่พ่อแม่ของคุณออกไปเที่ยว มันดูเก่ากว่าตามข้อมูลของ Edison ในความเป็นจริง ฐานผู้ใช้ Facebook ในสหรัฐอเมริกาเพียงส่วนเดียวที่กำลังเติบโตคือกลุ่มประชากรอายุ 55 ปีขึ้นไป
ในขณะเดียวกัน Instagram ก็เพิ่มผู้ใช้ชาวอเมริกันอย่างต่อเนื่อง และข้อมูลของ Edison แสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ที่ออกจาก Facebook ดูเหมือนจะหนีไปยัง Instagram วัยรุ่นและคนรุ่นมิลเลนเนียลเหล่านั้นต่างแห่กันไปที่ Instagram — ในตอนนี้
หาก Zuckerberg ยังคงผลักดันไปยัง Facebook-ize Instagram มีโอกาสที่เขาจะปิดผู้ใช้รายเดียวกันเหล่านั้น ผู้คนไม่ต้องการรับการเตือนถึงการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นของ Instagram กับ Facebook ผู้ใช้อายุน้อยยอมรับแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ของ Facebook เช่น TikTok และ Snapchat อยู่แล้ว - พวกเขาไม่มีมลทินเช่นนั้น
ประสบการณ์ที่แตกต่าง
นอกจากนี้ยังมีเรื่องของแพลตฟอร์มด้วย Instagram ได้รับความนิยมเนื่องจากความเรียบง่าย คุณไม่สามารถแชร์ลิงก์หรือบทความได้จริงๆ ทำได้เพียงแค่รูปภาพและวิดีโอเท่านั้น มันเป็นแพลตฟอร์มภาพ เปรียบเทียบประสบการณ์การเปิด Facebook ซึ่งคุณจะเห็นผนังข้อความ ตัวเลือกทางด้านขวาและซ้าย กับ Instagram ซึ่งจะเน้นที่รูปภาพทันที
ไม่มีกลุ่ม เกม หรือตลาดซื้อขายบน Instagram ประสบการณ์หลักของแอปคือการแชร์ (หรือบริโภค) รูปภาพและวิดีโอ Stories หนึ่งในฟีเจอร์ยอดนิยมของ Instagram ถูกรวมเข้ากับ Facebook โดยสมบูรณ์ มันไม่ได้ไปในทิศทางอื่น ผู้คนต้องการ Instagram มากขึ้นในพวกเขา
แม้แต่คนที่ใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มก็ยังใช้มันในรูปแบบที่แตกต่างกัน สำหรับฉัน Facebook กลายเป็นสถานที่สำหรับติดตามกลุ่มหรือชุมชนและบางครั้งก็มองหาสิ่งที่ฉันต้องการซื้อ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเงินและทรัพยากรของ Facebook ช่วย Instagram ได้ แต่ Zuckerberg คิดผิด: Instagram เจริญรุ่งเรือง ถึงอย่างไรก็ตาม ความเป็นเจ้าของ Facebook ไม่ใช่เพราะเหตุนี้ การรวมทั้งสองแพลตฟอร์มเข้าด้วยกันถือเป็นความคิดที่แย่มาก แต่เป็นแนวคิดที่ Facebook ดูเหมือนจะตายไปแล้ว
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Meta เปิดตัวบริการตรวจสอบการชำระเงินสำหรับผู้ใช้ Instagram และ Facebook
- 3 เหตุผลที่ Instagram Reels ไม่สามารถแข่งขันกับ TikTok ได้
- เหตุใดการสลับไปยังวิดีโอของ Instagram จึงทำให้ทุกคนโกรธมาก
- วิธีใหม่ที่ Meta จะจ่ายเงินให้คุณเพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับ Facebook และ Instagram
- มีรายงานว่า Facebook วางแผนที่จะยกเครื่องครั้งใหญ่เพื่อแข่งขันกับ TikTok
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
