Google จ่ายเงิน 392 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ให้กับ 40 รัฐ ในกรณีติดตามตำแหน่ง

Google ตกลงที่จะจ่ายเงิน 391.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ให้กับ 40 รัฐของสหรัฐฯ เพื่อยุติข้อพิพาทเรื่องการติดตามตำแหน่ง

ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดโดยเชื่อว่าพวกเขาปิดการติดตามตำแหน่งในการตั้งค่าบัญชีของพวกเขา ในขณะที่ Google ยังคงรวบรวมข้อมูลของพวกเขาต่อไป ข้อมูลสถานที่กระทรวงยุติธรรมของรัฐออริกอน (DoJ) กล่าว โพสต์ บนเว็บไซต์ในวันจันทร์ที่ 14 พฤศจิกายน

ในส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ Google ยังตกลงที่จะ "ปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ" การเปิดเผยการติดตามตำแหน่งและการควบคุมผู้ใช้โดยเริ่มในปี 2023

Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและพฤติกรรมที่รวบรวมผ่านการติดตามตำแหน่งและวิธีการอื่น ๆ ในการสร้าง โปรไฟล์ผู้ใช้โดยละเอียด ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้บริษัทสามารถแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและมีกำไรไปยังอุปกรณ์ต่างๆ

การสอบสวนที่นำไปสู่การยุติข้อยุติในสัปดาห์นี้ได้รับแจ้งจากบทความของ Associated Press (AP) ปี 2018 ที่เปิดเผยว่า Google “บันทึกการเคลื่อนไหวของคุณแม้ว่าคุณจะบอกอย่างชัดเจนว่าอย่าทำก็ตาม”

AP กล่าวในขณะนั้นว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ประมาณ 2 พันล้านเครื่องที่ใช้ Google หุ่นยนต์ ระบบปฏิบัติการมือถือและ iPhone หลายร้อยล้านเครื่องที่ใช้ Google Maps หรือเว็บไซต์ค้นหาของบริษัท

รายงานตรวจสอบประวัติตำแหน่งของ Google และการตั้งค่ากิจกรรมบนเว็บและแอป และพบว่าในขณะที่ประวัติตำแหน่งปิดอยู่ โดยค่าเริ่มต้นและต้องการให้ผู้ใช้เปิดใช้งานด้วยตนเอง กิจกรรมบนเว็บและแอปจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ตั้งค่า Google บัญชี.

การสืบสวนของรัฐต่างๆ สรุปได้ว่าตั้งแต่ปี 2014 Google ได้ละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐโดยทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดเกี่ยวกับระบบติดตามตำแหน่ง

“โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google สับสนผู้ใช้เกี่ยวกับขอบเขตที่พวกเขาสามารถจำกัดการติดตามตำแหน่งของ Google โดยการปรับการตั้งค่าบัญชีและอุปกรณ์ของพวกเขา” DoJ ของ Oregon กล่าว

นอกเหนือจากการจ่ายเงินแล้ว ข้อตกลงดังกล่าวกำหนดให้ Google ต้องชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว เช่น ทำให้ผู้ใช้เข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อเปิดหรือปิดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ บริษัทยังได้รับคำสั่งให้ให้ข้อมูลโดยละเอียดแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับประเภทของสถานที่ด้วย ข้อมูลที่ Google ดึงเข้ามา และวิธีการใช้งาน โดยวางอย่างชัดเจนบน “เทคโนโลยีระบุตำแหน่ง” หน้าเว็บ.

“หลายปีที่ผ่านมา Google ให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้” Ellen Rosenblum อัยการสูงสุดของ Oregon แสดงความคิดเห็นเพื่อตอบสนองต่อข้อตกลงดังกล่าว “พวกเขาเจ้าเล่ห์และหลอกลวง ผู้บริโภคคิดว่าพวกเขาปิดฟีเจอร์การติดตามตำแหน่งบน Google แล้ว แต่บริษัทยังคงแอบบันทึกความเคลื่อนไหวของพวกเขาและใช้ข้อมูลนั้นสำหรับผู้ลงโฆษณา”

Rosenblum กล่าวเสริมว่า “จนกว่าเราจะมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุม บริษัทต่างๆ จะยังคงรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยมีการควบคุมเพียงเล็กน้อย”

Digital Trends ได้ติดต่อ Google เพื่อตอบสนองต่อข้อตกลงดังกล่าว และเราจะอัปเดตบทความนี้เมื่อเราได้รับการตอบกลับ

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Google จ่ายค่าปรับเป็นประวัติการณ์ถึง 85 ล้านดอลลาร์ หลังติดตามโทรศัพท์ Android อย่างผิดกฎหมาย
• วิธีหยุดไม่ให้แอพติดตามตำแหน่งของคุณใน Android และ iOS
• รัฐบาลสหรัฐฯ ใช้ข้อมูลตำแหน่งมือถือเพื่อติดตามความเคลื่อนไหวระหว่างการระบาด
• Google กำลังซื้อเทคโนโลยีสมาร์ทวอทช์ลึกลับจาก The Fossil Group ในราคา 40 ล้านดอลลาร์
• Google ได้รับสิทธิบัตรการใช้การติดตามดวงตาเพื่อตรวจจับการแสดงออกใน VR

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร