อัลกอริทึมเป็นการรังเกียจผู้หญิงหรือไม่? หรือเป็นแค่เรา? ผู้หญิงมีแนวโน้มน้อยกว่าผู้ชายที่จะแสดงโฆษณาสำหรับงานที่มีรายได้สูง ตามการวิจัยใหม่จาก Carnegie Mellon มหาวิทยาลัยและสถาบันวิทยาการคอมพิวเตอร์นานาชาติ - แต่ Google แย้งว่าเป็นเพราะโปสเตอร์รับสมัครงาน ไม่ใช่ ค้นหายักษ์
วิดีโอแนะนำ
ข้อกล่าวหาว่า Google บิดเบือนผลการค้นหา การสร้างประโยชน์ให้กับตัวเองไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ข้อกล่าวหาเหล่านี้ดูเหมือนจะเป็นแนวโน้มที่น่ากังวลยิ่งกว่าเดิม “โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราพบว่าผู้ชายเห็นโฆษณาที่ส่งเสริมการแสวงหาบริการฝึกสอนสำหรับงานที่มีรายได้สูงกว่าผู้หญิง” ผู้เขียนการศึกษา เขียน.
นี่ไม่ใช่กรณีของผู้ชายที่ค้นหางานดังกล่าวบ่อยกว่าผู้หญิง — ศึกษา เกี่ยวข้องกับ แท่นทดสอบอัตโนมัติชื่อ AdFisher ที่สร้างโปรไฟล์ปลอมถึง 17,370 โปรไฟล์สำหรับผู้หางานทั้งชายและหญิง ข้อมูลระบุตัวตนที่เป็นเท็จเหล่านี้จะไปที่ไซต์ที่มีการลงประกาศรับสมัครงานเท่านั้น และในที่สุดก็เห็นโฆษณาทั้งหมด 600,000 รายการ ซึ่งนักวิจัยได้วิเคราะห์ในภายหลัง สิ่งที่น่าสยดสยองที่สุดคือ ผู้ใช้ที่ไม่มีอยู่จริงเหล่านี้เริ่มต้นด้วยข้อมูลพื้นฐานที่เหมือนกัน — โปรไฟล์ที่ว่างเปล่า พฤติกรรมที่เหมือนกัน — โดยมีปัจจัยเดียวที่ทำให้แตกต่างคือเพศของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้เห็นว่าการเลือกปฏิบัตินั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นการสื่อถึงระบบกำหนดเป้าหมายโฆษณาของ Google
ในท้ายที่สุด ทีมงานพบว่าผู้ชาย (หรือโปรไฟล์ผู้ชาย) เห็นโฆษณางานที่มีรายได้สูงบ่อยกว่าโปรไฟล์ผู้หญิงถึงหกเท่า แม้ว่า Google แสดงโฆษณาสำหรับงานผู้บริหารที่ “$200,000+” ให้กับผู้ชาย 1,852 ครั้ง แต่โฆษณาเดียวกันนี้แสดงต่อผู้หญิงเพียง 318 ครั้งเท่านั้น “ฉันคิดว่าการค้นพบของเราชี้ให้เห็นว่ามีบางส่วนของระบบนิเวศโฆษณาที่มีการเลือกปฏิบัติ เริ่มปรากฏให้เห็นและยังขาดความโปร่งใส” ศาสตราจารย์อันนุปัม ดัททา ของคาร์เนกี เมลลอน บอกกับ Technology Review. “นี่เป็นข้อกังวลจากมุมมองของสังคม”
แต่เป็นเพราะ Google หรือเปล่า? บริษัทบอกกับ Digital Trends ว่าไม่ได้ตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายใครด้วยโฆษณา: ผู้ลงโฆษณาเองเป็นผู้เลือกผู้ชม
“ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ต้องการเข้าถึงได้ และเรามีนโยบายที่แนะนำประเภทของโฆษณาตามความสนใจที่ได้รับอนุญาต” โฆษกหญิงบอกกับ Digital Trends “เราให้ความโปร่งใสแก่ผู้ใช้ด้วยการแจ้งเตือน 'ทำไมจึงแสดงโฆษณานี้' และการตั้งค่าโฆษณา รวมถึงความสามารถในการเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ”
ข้อกล่าวหาเรื่องการกีดกันทางเพศในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีคือ ไม่มีอะไรใหม่ (หรือแม้แต่น่าเศร้าและน่าประหลาดใจเป็นพิเศษ) การค้นหารูปภาพของ Google ด้วยคำว่า “CEO” มีความโดดเด่นตรงที่มันไม่มีจินตนาการ โดยจากผลการค้นหารูปภาพ 25 ภาพแรก เป็นผู้ชาย 24 ภาพ เป็นผู้ชายผิวขาว 23 ภาพ และอันดับที่ 25 เป็นซีอีโอบาร์บี้ แต่การแพร่หลายของผู้มีอำนาจไม่ได้เกิดจาก Google ถึงกระนั้น ผู้เขียนการศึกษาเรียกกระแสนี้ว่าน่ากังวล ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงที่ไม่ได้ช่วยลดช่องว่างระหว่างเพศในที่ทำงานเลย
“ผู้สมัครชายที่ได้รับกำลังใจมากขึ้นในการแสวงหาบริการฝึกสอนสำหรับงานที่มีรายได้สูง อาจทำให้ช่องว่างค่าจ้างระหว่างเพศในปัจจุบันเพิ่มมากขึ้น” ผู้เขียนเขียน “แม้ว่าการตัดสินใจครั้งนี้จะทำเพื่อเหตุผลทางเศรษฐกิจเพียงอย่างเดียว แต่ก็ยังคงถูกเลือกปฏิบัติต่อไป”
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
