ปัญหา LG G5 ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

แม้ว่าจะไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นหนึ่งในโทรศัพท์รุ่นเก่าในตอนนี้ แต่ผลิตภัณฑ์ที่ล้ำสมัยที่สุดในปี 2559 คือ G5 ของ LG G5 เป็นสมาร์ทโฟนที่ทันสมัยและทรงพลังพร้อมกล้องที่ยอดเยี่ยม (ในยุคนั้น) และระบบโมดูลาร์ที่น่าตื่นเต้นซึ่งยังไม่เคยมีการใช้งานตั้งแต่นั้นมา น่าเสียดายที่โทรศัพท์ทุกเครื่องมีปัญหาบางอย่าง และ G5 ก็ไม่มีข้อยกเว้น เราได้ทำการทดสอบ อ่านโพสต์ในฟอรัม และรวบรวมปัญหา LG G5 ที่รายงานบ่อยที่สุดโดยหวังว่าจะเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือการแก้ไขที่เป็นไปได้ คุณสามารถตรวจสอบได้ด้านล่าง

คุณอาจต้องการดูที่ เคส LG G5 ที่ดีที่สุดเช่นเดียวกับของเรา คำแนะนำและเคล็ดลับของ LG G5.

ปัญหา: Bootloop

เราได้เห็นก กำมือ ของ รายงาน เกี่ยวกับ LG G5 ที่ติดอยู่ใน bootloop ซึ่งมันจะรีสตาร์ทเองอย่างต่อเนื่อง ปัญหานี้ได้รับการรายงานอย่างกว้างขวางสำหรับโทรศัพท์ LG รุ่นอื่นๆ บางรุ่น และเป็นปัญหาของ คดีความ ซึ่งรวมถึง LG G5 ด้วย ดูเหมือนว่าจะพบเห็นได้ทั่วไปใน G5 น้อยกว่าในรุ่นก่อน ๆ บางรุ่น แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรมากนักหากอุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบ

การแก้ไขที่เป็นไปได้:

• กดค้างไว้ที่ พลัง และ ลดเสียงลง ปุ่มพร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะรีเซ็ต การดำเนินการนี้อาจใช้เวลา 30 วินาทีหรือมากกว่านั้น
• ลองถอดแบตเตอรี่ออก รอสักครู่ จากนั้นจึงเปลี่ยนแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
• หากคุณติดตั้งการ์ด MicroSD ให้ลองถอดแบตเตอรี่และการ์ด MicroSD ออก จากนั้นเปลี่ยนแบตเตอรี่และเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
• ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยคีย์ฮาร์ดแวร์ แต่ถ้าคุณทำเช่นนี้ คุณจะสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ หากต้องการลอง ให้ถือ พลัง และ ลดเสียงลง จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ LG จากนั้นปล่อยมือ พลัง แต่ให้ถือไว้ ลดเสียงลง. คุณควรจะเห็น ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ ตัวเลือกและคุณสามารถใช้ ลดเสียงลง เพื่อเน้น ใช่ และ พลัง เพื่อเลือกมัน คุณจะเห็น ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น และคุณสามารถใช้ ลดเสียงลง เพื่อเน้น ใช่ และ พลัง เพื่อเลือกอีกครั้ง
• หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้ติดต่อ LG และสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนใหม่ อย่างไรก็ตาม ในเวลานี้ เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะหมดประกันแล้ว ทำไมไม่พิจารณาซื้อ โทรศัพท์ใหม่?

ปัญหา: แบ็คไลท์มีเลือดออกและบาน

มีอยู่จำนวนหนึ่ง รายงาน ปัญหาเกี่ยวกับจอแสดงผล LG G5 เจ้าของบางรายรายงานว่ามีเลือดออกจากแบ็คไลท์ในระดับที่ไม่สามารถยอมรับได้ โดยมีจุดสว่างปรากฏที่ขอบหรือมุมของจอแสดงผล นอกจากนี้ยังมีรายงานบางส่วนว่าภาพบิดเบี้ยวหรือเบ่งบานเมื่อมีคนกดบนจอแสดงผล ข้อร้องเรียนเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงปัญหาด้านคุณภาพการผลิตหรือการประกันคุณภาพกับคลื่นลูกแรกของโทรศัพท์มือถือ G5 ที่ออกสู่ตลาด หากต้องการทดสอบแบ็คไลท์ก็ใช้งานได้ฟรี แอพทดสอบแบ็คไลท์เลือดออก.

สารละลาย:

• หากคุณพบว่าไฟแบ็คไลท์มีเลือดออกหรือบานรบกวนคุณ มีวิธีแก้ไขที่ดีวิธีหนึ่ง — ติดต่อ LG, ผู้ให้บริการของคุณ หรือผู้ค้าปลีกของคุณ และรับโทรศัพท์ทดแทน
• อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก LG G5 เป็นอุปกรณ์รุ่นเก่าในขณะนี้ การรับประกันส่วนใหญ่จึงหมดไปนานแล้ว นั่นหมายถึงการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจะเป็นเรื่องยาก ณ จุดนี้ การซื้อโทรศัพท์ใหม่อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุด
  • แต่ถ้าคุณไม่ได้ต่อต้านการซ่อมแซมโทรศัพท์ของคุณแล้วล่ะก็ วิธีการทำด้วยตัวเอง มีอยู่ เป็นที่น่าสังเกตว่านี่ไม่ใช่ตัวเลือกแรกของคุณ เว้นแต่คุณจะมั่นใจว่าคุณรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ และโปรดจำไว้ว่าคุณอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายอย่างถาวรได้ นี่เป็นทางเลือกสุดท้าย ดังนั้นให้ปฏิบัติต่อมันเช่นนี้

ความน่ารำคาญ: ลิ้นชักแอปหายไป

ตามค่าเริ่มต้น ไม่มีลิ้นชักแอปพลิเคชันในส่วนติดต่อผู้ใช้ของ LG G5 ทุกแอปจะถูกเพิ่มไปที่หน้าจอหลักแทน บางคนจะไม่พลาดลิ้นชักแอป แต่ถ้าคุณต้องการนำกลับมาใช้บน LG G5 คุณก็มีสองทางเลือก

วิธีแก้ปัญหา:

• ไปที่ การตั้งค่า > จอแสดงผล > หน้าจอหลัก > เลือกหน้าแรก และแตะ อีซี่โฮม. สิ่งนี้จะนำลิ้นชักแอปกลับมา แต่น่าเสียดายที่มันจะทำให้อินเทอร์เฟซง่ายขึ้นและทำให้แบบอักษรของคุณใหญ่ขึ้น
• วิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าคือการติดตั้งตัวเรียกใช้งานบุคคลที่สาม เราขอแนะนำ ตัวเปิด Google Now หรือ โนวาลอนเชอร์แต่มีอีกมากมาย ตัวเรียกใช้ Android ที่ยอดเยี่ยม ใน Play Store ให้เลือก

โซลูชั่น:

• เปิดแอป LG SmartWorld ซึ่งควรติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน LG G5 ของคุณ และค้นหา LG Home 4.0 ดาวน์โหลดและติดตั้งแล้วคุณจะพบว่าคุณมีลิ้นชักแอปอีกครั้ง
• ในที่สุด LG ก็ปล่อยการอัปเดตที่นำลิ้นชักแอปกลับมา ไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > ศูนย์อัปเดต > การอัปเดตแอป และมองหา ลิ้นชักหน้าแรกและแอป.

ปัญหา: การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานตามที่คาดไว้

LG G5 รองรับมาตรฐาน Quick Charge 3.0 ล่าสุด แต่ดูเหมือนว่าจะมีความสับสนเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำงาน ได้รับการออกแบบมาเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างรวดเร็ว โดยชาร์จจาก 0 ถึง 80% ในเวลาประมาณ 30 หรือ 35 นาที เมื่อคุณถึง 80% มันจะชาร์จในอัตราที่ช้าลง คุณสามารถปัดหน้าต่างแจ้งเตือนลงเพื่อดูการแจ้งเตือนที่ระบุว่าการชาร์จแบบเร็วกำลังทำงานอยู่ หากคุณพบว่า G5 ไม่ชาร์จเร็วเท่าที่ควร มีสองสิ่งที่ต้องลอง

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• อย่าใช้โทรศัพท์ของคุณในขณะที่กำลังชาร์จ หากคุณใช้ LG G5 ในขณะที่กำลังชาร์จ ความเร็วในการชาร์จจะช้าลงอย่างมาก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จที่รองรับ Quick Charge 3.0 ตรวจสอบรายชื่อของเรา ที่ชาร์จเร็วที่ดีที่สุด สำหรับตัวเลือกเพิ่มเติม

ความผิดพลาด: LED การแจ้งเตือนไม่ทำงานเสมอไป

ก ไม่กี่คน พบข้อผิดพลาดที่ไฟ LED แจ้งเตือนไม่สว่างขึ้นสำหรับข้อความขาเข้าบางข้อความ อาจใช้งานได้กับแอปเริ่มต้น แต่ใช้ไม่ได้กับแอปรับส่งข้อความของบุคคลที่สามบางแอป

วิธีแก้ปัญหา:

• ตรวจสอบ แอพพลิเคชั่น ไลท์โฟลว์ เพื่อควบคุม LED การแจ้งเตือนของคุณได้มากขึ้น คุณยังสามารถทดลองใช้ฟรี แอพ Light Flow Lite เพื่อดูว่าคุณชอบมันก่อนตัดสินใจซื้อหรือไม่

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• เข้าไปใน การตั้งค่า > เสียง > ไฟ LED การแจ้งเตือน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัตินี้เปิดอยู่และคุณได้เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ถูกต้อง

ปัญหา: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ดี

ก ไม่กี่คน ได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ LG G5 และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่อ่อนแอเป็นสิ่งที่เราสังเกตเห็นในของเรา รีวิวแอลจี G5. โปรดทราบว่าในช่วงสองสามวันแรกที่มีโทรศัพท์เครื่องใหม่ แบตเตอรี่จะหมดเร็วเนื่องจากมีการดาวน์โหลดและติดตั้งแอป และคุณอาจใช้งานบ่อยมาก หากคุณพบว่าแบตเตอรี่ยังคงหมดอย่างรวดเร็วหลังจากสองสามวันแรก แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหา

วิธีแก้ปัญหา:

• จุดเริ่มต้นที่ชัดเจนคือการปิดคุณสมบัติต่างๆ ดึงหน้าต่างแจ้งเตือนลงแล้วปิดสิ่งที่คุณไม่ต้องการ
• ไปที่ การตั้งค่า > การแสดงผล และสลับ จอแสดงผลเปิดตลอดเวลา ปิด.
• ลดความสว่างหน้าจอของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > จอแสดงผล > หมดเวลาหน้าจอ และลดระดับลงให้ต่ำที่สุดที่คุณสามารถยืนได้
• ใช้โหมดประหยัดพลังงานใน การตั้งค่า > แบตเตอรี่และการประหยัดพลังงาน.
• LG G5 มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถซื้อแบตเตอรี่สำรองและใส่เข้าไปใหม่ได้เสมอเมื่อคุณต้องการพลังงานเพิ่ม แบตเตอรี่ก้อนที่สองจะทำให้คุณกลับมา ประมาณ 40 ดอลลาร์จาก LG.

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• หากคุณพบว่าพลังงานของคุณหมดเร็ว แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ LG G5 ก็ตาม คุณอาจมีปัญหากับแอป ลองเข้าไปดูสิ การตั้งค่า > แบตเตอรี่และการประหยัดพลังงาน > การใช้แบตเตอรี่. มีแอพเฉพาะที่กินพลังมากไหม? ตรวจสอบการตั้งค่าหรือพิจารณาเปลี่ยนใหม่
• กำจัดข้อมูลแคชของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล. จะใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการคำนวณ เมื่อเสร็จแล้วให้แตะบน ข้อมูลแคช และ ใช่ เพื่อล้างมัน
• ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ต LG G5 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งจะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมด สำรองไฟล์ของคุณก่อน เมื่อพร้อมแล้วก็ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น และแตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ > ลบทั้งหมด > ตกลง.

ความผิดพลาด: โทรศัพท์ค้างไม่ตอบสนอง

หากคุณพบว่า LG G5 ค้างบ่อยครั้งและหน้าจอสัมผัสกลายเป็น ไม่ตอบสนองแล้วมีสาเหตุที่เป็นไปได้ที่แตกต่างกันสองสามประการ

การแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ลองกดค้างไว้. พลัง คีย์แล้วเลือก ปิดและรีสตาร์ท. หากหน้าจอยังคงไม่ตอบสนอง ให้กดค้างไว้ พลัง คีย์จนกว่า G5 จะรีสตาร์ท นี่อาจทำให้ G5 ของคุณทำงานได้อีกครั้ง แต่ไม่น่าจะแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างถาวร
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นข้อมูลล่าสุด ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > ศูนย์อัปเดต > อัปเดตซอฟต์แวร์ ก่อนอื่นเพื่อให้แน่ใจว่า G5 เป็นรุ่นล่าสุดอย่างสมบูรณ์ จากนั้นเปิด Play Store แล้วแตะเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบนเพื่อเปิดเมนู จากนั้นเลือก แอพและเกมของฉัน และแตะ อัพเดททั้งหมด ที่มุมขวาบน
• ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูลและ USB และแตะบน ข้อมูลแคช, แล้ว ตกลง เพื่อลบมัน
• ลองเข้าไปดูสิ การตั้งค่า > ทั่วไป > หน่วยความจำ > หน่วยความจำที่แอพใช้ และมองหาสิ่งใดก็ตามที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากอย่างน่าสงสัย อาจเป็นไปได้ว่าแอปที่มีปัญหาเป็นสาเหตุของปัญหา และนี่เป็นวิธีหนึ่งที่คุณอาจระบุได้ คุณสามารถกดค้างไว้ได้ พลัง จากนั้นแตะค้างไว้ ปิด, และแตะ เปิด เมื่อ โหมดปลอดภัย กล่องปรากฏขึ้น. ทดสอบ G5 ของคุณในเซฟโหมด และหากปัญหาหายไป คุณจะรู้ว่ามีสาเหตุมาจากแอปของบุคคลที่สาม จากนั้นคุณก็ทำได้เช่นกัน ถอนการติดตั้งแอพ ทีละเครื่องและทดสอบโทรศัพท์ของคุณ หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและติดตั้งแอพโดยเลือก
• หากคุณต้องการลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการสำรองข้อมูลแล้วและไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น.

ปัญหา: AUX หรือหูฟังคงที่

ก ไม่กี่คน พบปัญหากับ LG G5 ที่พวกเขาได้ยินเสียงดังฟู่หรือคงที่เมื่อเสียบโทรศัพท์เข้ากับระบบรถยนต์ผ่านพอร์ต AUX สำหรับบางคน โทรศัพท์เครื่องเดียวกันก็ใช้งานได้ดี หูฟังแต่คนอื่นๆ กำลังรายงานปัญหาคงที่ที่คล้ายกันด้วย หูฟัง. คุณควรลองเสียบ LG G5 ของคุณเข้ากับรถคันอื่นหรือลองใช้ชุดอื่น หูฟัง. คุณยังสามารถลองใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นในรถของคุณและทดสอบสายเคเบิลอื่นเพื่อลองจำกัดปัญหาให้แคบลง

วิธีแก้ปัญหา:

• มันอาจจะแย่กว่านี้มากหากคุณเสียบปลั๊กและชาร์จ LG G5 ไว้ ทดสอบโดยถอดปลั๊ก G5 ออกจากเต้ารับไฟฟ้า
• บางคนประสบความสำเร็จชั่วคราวด้วยการเปิดแอป Music และเล่นไฟล์ Life's Good HIFI จากนั้นหยุดชั่วคราวและกลับไปที่เพลงหรือแหล่งที่มาของเสียง วิธีนี้จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณใช้บริการเช่น Spotify ไม่ใช่หากคุณกำลังเล่นเพลงที่เก็บไว้ใน G5
• คุณอาจพิจารณาซื้อเครื่องแยกสัญญาณรบกวนแบบกราวด์ คุณจะพบพวกมันมากมายใน Amazon และมีราคาเพียงประมาณ 10 ดอลลาร์เท่านั้น

การแก้ไขที่เป็นไปได้:

• สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายเคเบิลเข้าที่แน่นดีแล้ว
• อาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้บางอย่างระหว่างอุปกรณ์หรือรถยนต์ของคุณกับ LG G5 ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > ศูนย์อัปเดต > อัปเดตซอฟต์แวร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า G5 เป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสมบูรณ์ คุณควรตรวจสอบกับผู้ผลิตรถยนต์ของคุณเกี่ยวกับการอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับระบบรถยนต์ของคุณ

ปัญหา: บลูทูธไม่เชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อ

มีการ รายงานหลายฉบับ เกี่ยวกับปัญหาในการทำให้ LG G5 เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริม Bluetooth และระบบรถยนต์ บางคนประสบปัญหาในการเชื่อมต่อเลย ในขณะที่บางคนรายงานว่ามีการตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งหรือคุณภาพเสียงต่ำมาก ปัญหาประเภทนี้พบได้บ่อยมากกับสมาร์ทโฟน

การแก้ไขที่เป็นไปได้:

• เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคำแนะนำในการจับคู่ที่ถูกต้อง คุณอาจต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อให้สามารถค้นพบอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณได้หรือเปิดใช้งานโหมดการจับคู่
• ลองลบโปรไฟล์เก่าออกจากระบบบลูทูธในรถยนต์หรืออุปกรณ์เสริมของคุณ มีโอกาสที่จะถึงขีดจำกัดแล้ว
• ลองไปสิ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > ศูนย์อัปเดต > การอัปเดตซอฟต์แวร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า G5 ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
• ตรวจสอบกับผู้ผลิตของคุณสำหรับการอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับระบบบลูทูธในรถยนต์หรืออุปกรณ์เสริมของคุณ
• ลองดูด้านล่าง การตั้งค่า > ทั่วไป > การตั้งค่าอัจฉริยะ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรไฟล์ใดของคุณรบกวน
• ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > บลูทูธ และลบโปรไฟล์ที่มีปัญหา จากนั้นตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่
• คุณยังสามารถลองลบการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณได้ การตั้งค่า > ทั่วไป > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแต่จะหมายถึงการตั้งค่าโปรไฟล์และ Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
• คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้ายได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการสำรองข้อมูลแล้วไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น.
• หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ถึงเวลาติดต่อ LG, ผู้ให้บริการของคุณ หรือผู้ค้าปลีกของคุณเพื่อขอเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ข้อผิดพลาด: GPS ไม่ทำงาน

LG G5 บางรุ่น เจ้าของ พยายามดิ้นรนเพื่อให้ GPS ทำงานได้อย่างถูกต้อง อาจล้มเหลวในการค้นหาวิธีแก้ไขหรือใช้เวลานาน และอาจทำให้การเชื่อมต่อหลุดบ่อยหรือไม่สามารถอัปเดตได้ GPS จะต้องประสบปัญหาในบางพื้นที่และในอาคาร แต่เมื่อคุณออกไปข้างนอก คุณจะสามารถรับสัญญาณได้อย่างแน่นอน ทดสอบกับอุปกรณ์อื่น หากเป็นไปได้ เพื่อให้แน่ใจว่า G5 ของคุณเกิดข้อผิดพลาด

การแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ขั้นแรก ให้ลองดึงหน้าต่างแจ้งเตือนลงมาแล้วปัดนิ้วเพื่อค้นหา โหมดเครื่องบิน. เปิดเครื่องแล้วปิดอีกครั้ง ตอนนี้ทดสอบ GPS ของคุณ
• หากคุณมีเคสใน LG G5 ให้ถอดออกแล้วดูว่า GPS ของคุณทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่
• ลองเข้าไปดูสิ การตั้งค่า > ทั่วไป > ตำแหน่ง > โหมด และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ความแม่นยำสูง (GPS และเครือข่าย) เปิดอยู่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการทดสอบ เซ็นเซอร์อุปกรณ์เท่านั้น (GPS เท่านั้น) เพื่อดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่
• ลองติดตั้งฟรี แอปสถานะ GPS และกล่องเครื่องมือ. มันจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณและคุณสามารถใช้เพื่ออัปเดตข้อมูล A-GPS ของคุณได้
• ดูการตั้งค่าของแอปใดๆ ที่คุณติดตั้งซึ่งใช้ฟังก์ชัน GPS อย่างละเอียด

ปัญหา: ความร้อนสูงเกินไป

เราได้เห็นมามากมาย ร้องเรียน เกี่ยวกับ LG G5 ร้อนเกินไปหรืออย่างน้อยก็อุ่นขึ้นมาก หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณตั้งค่า G5 เป็นครั้งแรกหรือภายในสองสามวันแรก เราขอแนะนำให้รอเพื่อดูว่าคุณมีปัญหาจริงหรือไม่ สมาร์ทโฟนทุกเครื่องจะร้อนขึ้นมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มคุ้นเคยและใช้งานมันบ่อยๆ หาก G5 ของคุณยังคงร้อนขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนเลยในช่วงสองสามวันแรก แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาในการตรวจสอบ

การแก้ไขที่เป็นไปได้:

• เริ่มต้นด้วยการเช็ดพาร์ทิชันแคชของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูลและ USB และแตะที่ ข้อมูลแคช, แล้ว ตกลง.
• มีโอกาสค่อนข้างสูงที่แอปจะทำให้เกิดปัญหา และคุณสามารถยืนยันได้โดยกดปุ่มของคุณค้างไว้ พลัง ปุ่มแล้วแตะค้างไว้ ปิด. ก โหมดปลอดภัย ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นและคุณสามารถแตะได้ เปิด เพื่อทดสอบ G5 โดยไม่ใช้แอปของบุคคลที่สาม หากปัญหาความร้อนสูงเกินไปหมดไป แสดงว่าคุณรู้ว่าแอปต้องรับผิดชอบ ถึงเวลาที่ต้องเลือกถอนการติดตั้งและทดสอบแอปทีละรายการ หรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและติดตั้งแอปทีละแอป
• หากต้องการลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์แล้วและไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น. อย่าลืมคืนค่าแอปของคุณทั้งหมดในครั้งเดียว ติดตั้งทีละรายการและระวังการเกิดความร้อนสูงเกินไปซ้ำ
• หากคุณมี G5 มานานกว่าหนึ่งสัปดาห์และปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ถึงเวลาติดต่อ LG, ผู้ให้บริการของคุณ หรือผู้ค้าปลีกของคุณ มิฉะนั้นอาจคุ้มค่าที่จะอัปเดตเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่

ปัญหา: พรอกซิมิตี้เซนเซอร์ไม่ทำงาน

LG G5 บางรุ่น เจ้าของ ประสบปัญหากับพรอกซิมิตี้เซนเซอร์ของสมาร์ทโฟน ซึ่งนำไปสู่สถานการณ์ที่ไม่สามารถใช้โทรศัพท์ขณะสนทนาได้ หรือจอแสดงผลจะยังคงปิดอยู่หลังจากวางสาย

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ลองเปลี่ยนแผ่นป้องกันหน้าจอของคุณ หรือไม่ใช้เลย รายงานส่วนใหญ่ชี้ให้เห็นว่าตัวป้องกันหน้าจอที่ทำจากกระจกนิรภัยเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เนื่องจากพวกมันบังเซ็นเซอร์
• ดาวน์โหลดแอปเช่น ไอด้า64ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อดูว่ามีปัญหากับเซ็นเซอร์จริงหรือไม่ ภายใต้ เซนเซอร์ ส่วน ให้มองหา ความใกล้ชิดเซนเซอร์. ยกมือของคุณไว้เหนือเซ็นเซอร์ของโทรศัพท์ จากนั้นแอปควรแสดงค่าที่แตกต่างกันเพื่อแสดงว่ามือของคุณอยู่ไกลหรือใกล้แค่ไหน
• ปรับเทียบเซ็นเซอร์อีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยกด “*#546368#*[หมายเลขรุ่นของโทรศัพท์]#” แล้วไปที่ การทดสอบอุปกรณ์ > SAAT > การทดสอบด้วยตนเองของเมนูบริการ > การทดสอบการกดปุ่ม > สตาร์ท Cal
• หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว คุณอาจต้องติดต่อ LG, ผู้ให้บริการ หรือผู้ค้าปลีกของคุณเพื่อขออุปกรณ์ใหม่

ปัญหา: เครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงาน

เคยมีก รายงานไม่กี่ฉบับ เกี่ยวกับผู้ที่ไม่สามารถใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อคหน้าจอได้ มีการกล่าวกันว่ามีบางกรณีที่รบกวนการทำงานของฟีเจอร์ เช่น Spigen และ VRS Design

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• มองเข้าไปใน รับอีกคดีหนึ่ง ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือ
• ลบการสแกนลายนิ้วมือปัจจุบันของคุณและเพิ่มอันใหม่ ขั้นแรก ทำความสะอาดสแกนเนอร์และบริเวณรอบๆ เพื่อลดโอกาสที่จะสแกนผิดพลาดหรือล้มเหลว แตะ การตั้งค่า > คอลัมน์ทั่วไป > ลายนิ้วมือและความปลอดภัย > ลายนิ้วมือ > ป้อน PIN > เพิ่มลายนิ้วมือ ลองเพิ่มการพิมพ์ใหม่ในขณะที่เคสยังเปิดอยู่ เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณสามารถเรียนรู้ว่านิ้วของคุณจะอยู่ในตำแหน่งใดเมื่อใช้โทรศัพท์กับเคส
• หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ติดต่อ LG ผู้ให้บริการของคุณ หรือผู้ค้าปลีกเพื่อสอบถามเกี่ยวกับอุปกรณ์ทดแทน

ปัญหา: กล้องไม่ทำงาน

ก น้อย ผู้คนพบว่าหลังจากใช้กล้องของ LG G5 ในระยะเวลาที่ไม่ระบุหรือหลังจากการอัปเดตก็อาจแสดงข้อความ "คำเตือน: กล้องล้มเหลว" หรือข้อความที่คล้ายกันโดยฉับพลัน หลังจากนี้กล้องจะไม่ทำงาน

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ไปที่ การตั้งค่า > ตัวจัดการแอปพลิเคชัน > แอปกล้อง. จากนั้นเลือก บังคับหยุด > ล้างข้อมูล > ล้างแคช
• เช็ดพาร์ทิชันแคช ลากแถบการแจ้งเตือนลงมา ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล > ข้อมูลแคช และเมื่อได้รับแจ้ง ให้แตะ ใช่. หลังจากล้างแคชแล้ว ข้อมูลจะแสดงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
• รีสตาร์ท LG G5 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หลายวินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ท หรือถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
• คืนค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ขั้นแรกคุณต้องสำรองข้อมูลของคุณ หากต้องการทำเช่นนั้น ให้ลากแถบการแจ้งเตือนลงมา จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > สำรองข้อมูลของฉัน. หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชีสำรองข้อมูลของ Google คุณสามารถทำได้โดยแตะ บัญชีสำรอง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากต้องการกู้คืนโดยใช้ข้อมูลสำรอง ทำตามคำแนะนำเหล่านี้จาก Verizon. หากต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
• หากคุณยังคงประสบปัญหากล้องหลังจากลองทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อ LG ผู้ให้บริการของคุณ หรือผู้ค้าปลีกเพื่อสอบถามเกี่ยวกับโทรศัพท์ทดแทน

ปัญหา: ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

LG G5 หลายรุ่น เจ้าของ มีรายงานว่าไม่สามารถรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ซึ่งเป็นปัญหาที่พบบ่อยในสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย การเชื่อมต่อก็จะช้าหรือหลุดในที่สุด

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > Wi-Fiจากนั้นเลือกการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณแล้วแตะ ลืม เพื่อลบการเชื่อมต่อ เพิ่มอีกครั้งเพื่อดูว่าประสิทธิภาพของการเชื่อมต่อได้รับการปรับปรุงหรือไม่
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. การทำเช่นนี้หมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าโปรไฟล์อีกครั้ง นอกเหนือจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทันสมัยแล้ว (เวอร์ชันปัจจุบัน VS98712A) โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > ศูนย์อัปเดต > อัปเดตซอฟต์แวร์ > ตรวจสอบการอัปเดตทันที.
• รีเซ็ตเราเตอร์และ/หรือโมเด็มของคุณ

ปัญหา: ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้

หากคุณพบว่าตัวเองไม่สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อได้ หรือไม่สามารถรับข้อความได้ แสดงว่าคุณเป็นเช่นนั้น ไม่ได้อยู่คนเดียว. มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขสถานการณ์ได้

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นเลือก เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน เมื่อตัวเลือกปรากฏขึ้น
• อาจเป็นไปได้ว่าหน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณเต็ม ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถรับข้อความตัวอักษรได้ โดยเฉพาะข้อความที่มีรูปถ่ายหรือวิดีโอ ลบแอปพลิเคชั่นบางตัวที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว — หรือข้อความที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป — เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
• ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้หลายวินาที หรือจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท หรือถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
• ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่ เพียงปิดอุปกรณ์ของคุณก่อน
• หากสมาร์ทโฟนเครื่องสุดท้ายของคุณคือ iPhone และคุณใช้หมายเลขเดิม คุณอาจต้องดำเนินการ ยกเลิกการลงทะเบียนจาก iMessage.
• หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ LG ผู้ให้บริการของคุณ หรือผู้ค้าปลีกเพื่อสอบถามเกี่ยวกับโทรศัพท์ทดแทน

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Wi-Fi ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
• ปัญหา iOS 14 ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขอย่างง่ายดาย
• ปัญหา iPhone X ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
• ปัญหาทั่วไปของ iPhone 11 และวิธีแก้ไข
• วิธีปิด 5G บนโทรศัพท์ Samsung

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร