ความไม่พอใจและการตอบโต้ของสาธารณชนต่อ Pao เริ่มต้นขึ้นเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา เมื่อ Reddit ตัดสัมพันธ์กับผู้อำนวยการของพวกเขาอย่างกะทันหัน ความสามารถพิเศษ Victoria Taylor ซึ่งรับผิดชอบในการกลั่นกรอง Ask Me Anything (AMA) ที่ได้รับความนิยมอย่างมากของแพลตฟอร์มออนไลน์ ชุด. ในขณะที่ คำร้องให้เปาถูกไล่ออก ปรากฏตัวครั้งแรกเมื่อสัปดาห์ก่อน โดยกล่าวหาว่าเธอส่งผลเสียต่อการเข้าชมเว็บไซต์และการเซ็นเซอร์เนื้อหา ความเคลื่อนไหวดังกล่าวได้รับแรงผลักดันเนื่องจากการที่ Taylor ออกจากบริษัท คำร้องดังกล่าวอ้างอิงถึงเปา คดีเลือกปฏิบัติทางเพศอันเป็นที่ถกเถียง ต่อต้านนายจ้างเก่า ไคลเนอร์ เพอร์กินส์ซึ่งเป็นบริษัทร่วมลงทุนที่มีชื่อเสียงในเมนโลพาร์ก และกล่าวหาว่าเธอเป็น “บุคคลจอมบงการที่จะฟ้องร้องเธอเพื่อก้าวไปสู่จุดสูงสุด”
วิดีโอแนะนำ
ตอนนี้, เปาเรียกร้องความเมตตาโดยเขียนว่า “เรื่องเสียหาย” ของบริษัทไม่ได้เกิดขึ้นเพียงแค่ในวันที่ 2 กรกฎาคม แต่ยังเกิดขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาด้วย เรายังสื่อสารได้ไม่ดีนัก และทำให้ผู้ดูแลและชุมชนประหลาดใจด้วยการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เราได้ขออภัยและสัญญากับคุณ ผู้ดูแล และชุมชนมาหลายปีแล้ว แต่ครั้งแล้วครั้งเล่าที่เราไม่ได้ทำตามนั้น เมื่อคุณได้รับข้อเสนอแนะหรือคำขอ เราก็ไม่ได้ตอบกลับเสมอไป ม็อดและชุมชนสูญเสียความไว้วางใจในตัวฉันและพวกเรา ผู้ดูแล Reddit”
ด้วยความพยายามร่วมกันที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการได้ Pao ยังคงโพสต์ต่อไปด้วยขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมสามขั้นตอนในการปรับปรุง เธอเขียน:
“เครื่องมือ: เราจะปรับปรุงเครื่องมือ ไม่ใช่แค่สัญญาว่าจะปรับปรุง แต่ต่อยอดจากงานที่กำลังดำเนินอยู่ คุณ/เดมอร์ซ และคุณ/เวฟฟีย์ จะทำงานเป็นทีมร่วมกับผู้ดูแลเกี่ยวกับเครื่องมือที่จะสร้างและส่งมอบ
การสื่อสาร: คุณ/คริสปีแครกเกอร์ส กำลังทดลองบทบาทใหม่ของ Moderator Advocate เธอจะเป็นผู้ติดต่อสำหรับผู้ดูแล Reddit และจะช่วยหาวิธีที่ดีที่สุดในการสนทนาให้บ่อยขึ้น นอกจากนี้เรายังจะหาวิธีที่ดีที่สุดสำหรับผู้ดูแลระบบจำนวนมากขึ้น รวมถึงตัวฉันเอง เพื่อพูดคุยกับทั้งชุมชนให้บ่อยขึ้น
การค้นหา: เรากำลังจัดเตรียมตัวเลือกให้ผู้ดูแลใช้ค่าเริ่มต้นของการค้นหาเวอร์ชันเก่าเพื่อรองรับเวิร์กโฟลว์การดูแลที่มีอยู่ของคุณ คำแนะนำในการตั้งค่าเริ่มต้นนี้คือ ที่นี่.”
เปาตระหนักดีถึงความเห็นถากถางดูถูกและความสงสัยที่อาจเกิดขึ้นกับโพสต์ของเธอว่า "ฉันรู้ว่านี่เป็นเพียงคำพูด และอาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะเชื่อเรา ฉันไม่มีคำตอบทั้งหมด และต้องใช้เวลาสักระยะกว่าเราจะได้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ฉันหมายถึงตอนที่บอกว่าเราทำพลาด และเราต้องการมีการสนทนาที่มีความหมายอย่างต่อเนื่อง ฉันรู้ว่าเราขาดการติดต่อกับชุมชนในขณะที่เราเติบโตและเพิ่มจำนวนผู้คนมากขึ้น และเราต้องการเชื่อมต่อให้มากขึ้น ฉันและทีมมุ่งมั่นที่จะพูดคุยกับชุมชนให้บ่อยขึ้นโดยเริ่มจากตอนนี้”
ดังนั้นตามสไตล์ Reddit ที่แท้จริง ให้มีส่วนร่วมในการสนทนาของชุมชนที่ Pao ได้เริ่มต้นไว้ “กรุณาแบ่งปันความคิดเห็นที่นี่” เปาสรุป “ทีมงานของเราพร้อมที่จะตอบสนองต่อความคิดเห็น”
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร