เอกสารแสดงข้อมูลผู้ใช้ Facebook ที่ใช้เป็นชิปต่อรองกับคู่แข่ง

เอกสารที่รั่วไหลออกมาแสดงให้เห็นว่า Facebook ใช้ข้อมูลผู้ใช้เป็นชิปต่อรองกับพันธมิตรโฆษณาและใช้ประโยชน์จากข้อมูลกับคู่แข่ง

ข่าวเอ็นบีซี รายงานครั้งแรกเกี่ยวกับเอกสารลับในเดือนเมษายนที่มีการสื่อสารภายในของ Facebook ตั้งแต่ปี 2554-2558 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคดีความที่กำลังดำเนินอยู่ ที่ เอกสารที่เพิ่งรั่วไหล — รวมประมาณ 7,000 หน้า — ให้ความกระจ่างว่า CEO Mark Zuckerberg ใช้ข้อมูลของผู้ใช้เพื่อใช้ประโยชน์จากความร่วมมือของบริษัทอย่างไร

เฟสบุ๊ค จะให้รางวัลหรือลงโทษพันธมิตรด้วยข้อมูลผู้ใช้เป็นชิปหลักในการต่อรอง เครือข่ายโซเชียลทำให้ Amazon สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ (อยู่ในรายการที่ปลอดภัย) เพื่อตอบแทนการใช้จ่ายด้านการโฆษณาของ Amazon บนแพลตฟอร์ม แต่ปฏิเสธการเข้าถึงข้อมูล (บัญชีดำ) จาก MessageMe ภายใต้ "นโยบายการแลกเปลี่ยน" เนื่องจาก Facebook มองว่าแอปนั้นเป็น คู่แข่ง.

ในบรรดาบริษัทเหล่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ ได้แก่ Hootsuite, Tinder, Venmo, Nissan และอีกมากมาย บริษัทที่ถูกขึ้นบัญชีดำ ได้แก่ Twitter, YouTube, Snapchat และแอปส่งข้อความอื่นๆ

“Facebook เก็บบัญชีดำของคู่แข่งที่ Zuckerberg 'ตรวจสอบเป็นการส่วนตัว' ซึ่งระบุระดับการเข้าถึงของพวกเขา ไปยังแพลตฟอร์ม API และการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในบัญชีดำนั้น 'ไม่ได้รับอนุญาตหากไม่มีการลงนามระดับ Mark'” ส่วนหนึ่งของเอกสาร อ่าน.

Facebook อยู่ภายใต้แล้ว การสอบสวนโดยคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง (FTC) บนพื้นฐานของการต่อต้านการผูกขาดเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อคู่แข่ง FTC กำลังมุ่งเน้นไปที่ว่าบริษัทพยายามหาคู่แข่งทางโซเชียลมีเดียก่อนที่จะกลายเป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจหรือไม่ โดยเฉพาะ Instagram และ WhatsApp

เอกสารยังเปิดเผยอีกว่าการเคลื่อนไหวใต้โต๊ะเหล่านี้ถูกวางกรอบเป็นวิธีการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วการกระทำดังกล่าวแสดงถึงวิธีการใช้ข้อมูลผู้ใช้อย่างผิดจรรยาบรรณ

“Doug Purdy ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมสำหรับแพลตฟอร์ม Facebook เขียนถึง เฟสบุ๊ค พนักงานในเดือนสิงหาคม 2013 ว่าเนื่องจากแรงกดดันจาก Zuckerberg, [Javier] Olivan และ [Mike] Vernal ‘ความจริงก็คือเราจะต้องตกอยู่ภายใต้แรงกดดัน เพื่อดึงข้อมูลผู้ใช้จากการทำงานล่วงเวลาของคู่แข่งมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Olivan 'เกลียดที่เรายังให้รูปโปรไฟล์แก่แอปคู่แข่งด้วยซ้ำ' ดังนั้น ในที่สุด เฟสบุ๊ค จะลงจอดในสถานที่ที่ “ไม่มีการมอบข้อมูลผู้ใช้ให้กับคู่แข่ง” เอกสารดังกล่าวดำเนินต่อไป

โฆษกบริษัท Facebook บอกกับ Digital Trends ว่า “เอกสารเก่าเหล่านี้ถูกนำออกจากบริบทโดยผู้ที่มีวาระต่อต้าน เฟสบุ๊คและเผยแพร่สู่สาธารณะโดยไม่คำนึงถึงกฎหมายของสหรัฐอเมริกาโดยสิ้นเชิง”

เอกสารที่รั่วไหลมาในวันเดียวกับที่ Facebook เปิดเผยใน โพสต์บล็อก นักพัฒนาบุคคลที่สามนั้น เข้าถึงข้อมูลกลุ่ม Facebook อย่างไม่เหมาะสม. แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่านักพัฒนาเหล่านี้ละเมิดข้อมูลของสมาชิกหรือไม่ เฟสบุ๊ค กล่าวว่าได้เพิกถอนการเข้าถึงของนักพัฒนาเหล่านั้นแล้ว และวางแผนที่จะดำเนินการตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าข้อมูลถูกลบไปแล้ว

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Facebook กำลังจะรีแบรนด์เป็นชื่อใหม่ รายงานคำกล่าวอ้าง
• Facebook ยอมรับว่าไม่ได้ลบกิจกรรมอาสาสมัคร Kenosha ออกจริงๆ
• มีรายงานว่า Facebook กำลังพิจารณา "Kill Switch" หากทรัมป์แข่งขันการเลือกตั้งในปี 2020
• ผู้นำกล่าวว่า Apple, Google, Facebook และ Amazon มี 'อำนาจผูกขาด'
• Zuckerberg เขียนว่า Facebook สามารถ 'ซื้อสตาร์ทอัพที่มีการแข่งขันใดก็ได้'

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร