วิธีสังเกตรีวิวปลอมใน Amazon

Amazon เป็นสถานที่ที่หาซื้อได้ทุกอย่าง ตั้งแต่หน้ากากยูนิคอร์นไปจนถึงกระดาษแข็งรูป Buddy the Elf แต่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งทุกชิ้นคือบทวิจารณ์ปลอม (หรือ 20 รายการ) เพื่อขัดขวางไม่ให้คุณซื้อของบางอย่างหรือหลอกให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำกว่าตัวเอก

บางครั้งก็มองเห็นได้ง่าย — และ มีอารมณ์ขันเช่นกัน — แต่สิ่งที่ดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมายหรือเกือบจะเป็นจริงล่ะ? คุณจะมองเห็นพวกมันได้อย่างไร และคุณควรมองหาอะไร? ด้านล่างนี้ เราได้แสดงรายการเว็บไซต์จำนวนหนึ่งและเคล็ดลับสองสามข้อที่จะช่วยคุณถอดรหัสรีวิวของ Amazon อย่างมืออาชีพ

เว็บไซต์ที่เป็นประโยชน์

สปอตปลอม

Fakespot เสนอวิธีใหม่ในการกรองบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่ผู้คนพูดถึงจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์จะวิเคราะห์บทวิจารณ์นับล้านรายการและค้นหารูปแบบและความคลาดเคลื่อนที่น่าสงสัย จากนั้นระบบจะลบบทวิจารณ์ที่ดูดีเกินจริงออก เพื่อให้คุณสามารถซื้อสินค้าได้อย่างเป็นกลางและเชื่อถือได้

สิ่งที่คุณต้องมีคือ URL ของผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหาที่คุณระบุ คัดลอกและวาง เข้าไปในเว็บไซต์ Fakespot จะสแกนและวิเคราะห์ข้อมูลจากทั้งรีวิวเองและบุคคลที่สร้างรีวิว Fakespot จะให้เกรดตั้งแต่ A ถึง F; A หมายความว่า 90 ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ของบทวิจารณ์และผู้ตรวจสอบมีความน่าเชื่อถือ และ F หมายความว่าข้อมูลเพียง 44 เปอร์เซ็นต์ (หรือน้อยกว่า) เท่านั้นที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ยังจะให้เกรดบริษัทแก่คุณ ซึ่งจะใช้ค่าเฉลี่ยของการวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

เมื่อวิเคราะห์บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ Fakespot จะพิจารณา "ข้อมูลรับรอง" บางอย่างจากผู้ตรวจสอบและตัวตรวจสอบเอง จากผู้ตรวจสอบ ดูเหมือนว่าเป็นการซื้อที่ได้รับการยืนยันหรือไม่ และวันที่และเนื้อหามีความสัมพันธ์กันหรือไม่ นอกจากนี้ยังคำนึงถึงความถี่และวันที่ซื้อตลอดจนรูปแบบการซื้อต่างๆ ในการตรวจสอบ จะวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการเขียน ไวยากรณ์ และการสะกดคำ และดูว่าวันที่และเนื้อหามีความสัมพันธ์กันหรือไม่

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ตัดสินใจที่จะนำไซต์ไปทดสอบโดยใช้คำแนะนำที่ครอบคลุมของเรา หูฟังที่ดีที่สุด. ตัวเลือกอันดับ 1 ของเราคือ Sony WH-100xM2 ซึ่งปัจจุบันมีจำหน่ายในราคา 348 ดอลลาร์ใน Amazon เมื่อเราวาง URL ลงใน Fakespot ผลลัพธ์ก็ไม่น่าแปลกใจ

ที่ หูฟัง ได้รับรางวัล A ซึ่งหมายความว่าบทวิจารณ์มากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์มีคุณภาพสูง Fakespot ยังให้ภาพรวมการวิเคราะห์ โดยระบุรายละเอียดสิ่งที่พวกเขาพบและข้อเท็จจริงอื่น ๆ ที่ผู้ซื้ออาจสนใจ

รีวิวMeta

ReviewMeta ทำงานเหมือนกับ Fakespot มาก สิ่งที่คุณต้องทำคือวาง URL ของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ จากนั้นไซต์จะวิเคราะห์บทวิจารณ์และค้นหารูปแบบที่ผิดปกติ โดยให้รางวัลผลิตภัณฑ์ว่าผ่าน เตือน หรือไม่ผ่าน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเกรดต่ำไม่ได้หมายความว่าเป็นผลิตภัณฑ์ปลอม เพียงแต่ว่าอัลกอริธึมของพวกเขาตรวจจับรูปแบบที่ไม่เป็นธรรมชาติบางอย่างตลอดการรีวิวผลิตภัณฑ์

ReviewMeta ยังให้ข้อมูลเพิ่มเติมบางอย่าง เช่น จำนวนรีวิวที่ไม่ได้รับการยืนยันการซื้อ และจำนวนคำในรีวิวจะส่งผลต่อความถูกต้องอย่างไร ข้อมูลนี้ให้ภาพรวมของบทวิจารณ์ที่ครอบคลุมมากขึ้น และให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคุณสามารถเชื่อถือบทวิจารณ์เหล่านั้นได้หรือไม่ หากต้องการดูว่า ReviewMeta เปรียบเทียบกับ Fakespot ที่กล่าวมาข้างต้นอย่างไร เราได้ป้อน URL สำหรับหูฟังคู่โปรดของเรา หรือที่รู้จักในชื่อ Sony WH-100xM2 ลงในเว็บไซต์อีกครั้ง

น่าแปลกที่ ReviewMeta ให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างออกไป เว็บไซต์ระบุว่ามีรีวิวมากกว่า 200 รายการว่าน่าสงสัยและปรับเปลี่ยนตามนั้น อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวลดลงเพียง 0.1 ดาวเท่านั้น ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะถือว่าหูฟังจะยังคงใช้งานได้ตามบทวิจารณ์ที่เหลือ ทั้งสองเว็บไซต์นั้นดีสำหรับภาพรวมขั้นพื้นฐาน แต่ก็ไม่น่าเชื่อถือ 100 เปอร์เซ็นต์เช่นกัน ใช้ดุลยพินิจของคุณและเมื่อมีข้อสงสัยก็เข้าข้างสามัญสำนึก

คำแนะนำเพิ่มเติม

เว็บไซต์แต่ละแห่งที่กล่าวมาข้างต้นเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีในการแยกแยะคุณภาพของ Amazon ได้อย่างรวดเร็ว บทวิจารณ์ แต่มีบางสิ่งเพิ่มเติมที่คุณจะต้องคำนึงถึงเมื่อดูบทวิจารณ์ ตัวพวกเขาเอง.

จับตาดูภาษาให้ดี

หากอ่านดูเหมือนเป็นข้อมูลเชิงพาณิชย์ มีความเป็นไปได้สูงว่าเป็นของปลอม หากบทวิจารณ์ดูไม่เป็นธรรมชาติ เช่น หากใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือไม่ใช้เครื่องหมายวรรคตอน คุณอาจต้องระมัดระวังการรีวิว

ตรวจสอบเว็บไซต์

หากผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังมองหาไม่มีเว็บไซต์ คุณก็ควรที่จะสงสัย การเคลมการรับประกันนั้นยากกว่ามากในการแลกเมื่อ Amazon เป็นจุดติดต่อเพียงแห่งเดียวของคุณ

ระวังภาพที่คล้ายกัน

หากรีวิวส่วนใหญ่มีชุดภาพถ่ายที่คล้ายกันหรือจัดฉาก นั่นก็ควรถือเป็นธงสีแดงเช่นกัน ในกรณีนี้ บริษัทที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์อาจขอให้ผู้วิจารณ์ถ่ายภาพในลักษณะที่เน้นส่วนใดส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์

หมายเหตุผู้วิจารณ์

หากพวกเขาเขียนรีวิวเพียงรายการเดียว หรือหากพวกเขาเขียนหลายรายการในช่วงเวลาอันสั้น นั่นก็เป็นเรื่องที่น่ากังวล บทวิจารณ์ที่สั้นและเป็นไปตามสูตรก็อาจเป็นของปลอมได้เช่นกัน

หยุดรีวิวบน Vine

คุณอาจเคยเห็นวลี “Vine Voice“ หรือ “Amazon Vine Review” ถัดจากชื่อใน Amazon ซึ่งบ่งบอกว่าผู้วิจารณ์เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Vine ที่ได้รับคำเชิญเท่านั้น ผู้ตรวจสอบเหล่านี้มักจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะวางจำหน่าย โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือได้รับส่วนลดมากมาย เพื่อวัตถุประสงค์ในการเขียนรีวิวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

อย่างไรก็ตาม อาจมีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเรื่องนี้ ผู้ตรวจสอบบางคนอาจไม่ค่อยวิพากษ์วิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับฟรี เช่น ในขณะที่คนอื่นๆ อาจไม่ค่อยย้อนกลับและให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผลิตภัณฑ์จะคงอยู่ในระยะยาวได้อย่างไร จากนั้นจะมีปัญหาทั้งหมดของผู้ที่ไม่มีความรู้เกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ใดกลุ่มหนึ่งที่ออกบทวิจารณ์ ท้ายที่สุดแล้ว คนที่ไม่เคยใช้เวลากับหูฟังคุณภาพสักคู่อาจไม่รู้ว่ากระป๋องคู่ใดขาดหายไป

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• คุณกำลังจะจ่ายเงินเพิ่มสำหรับ Amazon Prime
• Amazon กล่าวว่าได้ปิดกั้นผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบนับพันล้านรายการในปี 2020
• วิธีการใช้งาน Google ไดรฟ์
• วิธีตรวจสอบว่าเว็บไซต์ล่มหรือไม่
• วิธีอัปเดต Google Chrome