หากคุณเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่โชคดีพอที่จะได้เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ใหม่ของ AMD โปรเซสเซอร์ซีรีส์ Ryzen 5000คุณอาจจะคิดว่าอาการปวดหัวจบลงแล้ว เรากำลังเรียนรู้ว่าอาจไม่เป็นเช่นนั้น เนื่องจากมีรายงานว่า CPU ใหม่ของ Team Red มีอัตราความล้มเหลวสูง
นักเล่นเกมที่ได้อัปเกรดเป็นโปรเซสเซอร์ตระกูลนี้จะต้องการรับใบเสร็จและบรรจุภัณฑ์ไว้ในกรณีที่ การล่มสลายของ Ryzen เนื่องจากการจัดการกับการคืนสินค้าอาจทำได้ง่ายกว่าการดำเนินขั้นตอนการรับประกันของผู้ผลิต แลกเปลี่ยน.
วิดีโอแนะนำ
ยังไม่ชัดเจนว่ามีการรายงานความล้มเหลวของ Ryzen 5000 กี่ครั้งในการใช้งานจริง แต่ข้อโต้แย้ง จุดประกายขึ้นเมื่อผู้สร้างพีซี PowerGPU รายงานว่าเห็นอัตราความล้มเหลวที่สูงมากกับ CPU และมาเธอร์บอร์ดของ AMD รายงานเกี่ยวกับ Wccftechโดยมีหน่วยจำนวนหนึ่งแจ้งว่ากรมวิชาการเกษตรหรือเสียชีวิตเมื่อเดินทางมาถึง
“ความล้มเหลวของซีพียู AMD ใหม่ยังคงสูงเกินไป” PowerGPU เขียนในทวีตที่ถูกลบออกไปแล้ว โดยสังเกตว่ามีแปดใน 50 AMD Ryzen 5950x ที่ ได้แก่ DOA, สี่ใน 50 AMD Ryzen 5900x ที่เสียชีวิต, DOA สี่หน่วยจาก 100 AMD Ryzen 5800x และสาม AMD Ryzen 5600x ที่เสียชีวิตจาก 120 หน่วยที่บริษัท ได้รับ.
ในการเปรียบเทียบ PowerGPU ตั้งข้อสังเกตว่า “เรามี Intel CPU ที่ตายแล้วเพียง 1 ตัวเท่านั้น ซึ่งคิดเป็น 9,700,000 เครื่องในช่วงเวลาที่เราดำเนินธุรกิจ”
ปัญหาด้านความน่าเชื่อถือและความล้มเหลวของ AMD ในปัจจุบันแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับเมื่อก่อนเปิดตัวซีรีส์ Ryzen 5000 ซึ่งอัตราความล้มเหลวตาม PowerGPU อยู่ที่ 80% Intel และ 20% AMD นอกจากโปรเซสเซอร์แล้ว บอร์ด x570 ยังประสบปัญหาอัตราความล้มเหลวอีกด้วย
นอกเหนือจากหน่วย DOA แล้ว ผู้เล่นเกมจำนวนหนึ่งยังรายงานปัญหาด้านความเสถียรหรือข้อบกพร่องกับโปรเซสเซอร์ของตนอีกด้วย ในการตอบกลับทวีตของ PowerGPU ดอม ดุชชี่ ตั้งข้อสังเกตว่าต้องส่ง Ryzen 5900X ของเขากลับไปที่ AMD เพื่อรับบริการรับประกันเนื่องจาก “เลน USB สามเลนของฉันเสีย” นอกจากนี้เขายังเสริมว่ามีปัญหาด้านเสถียรภาพที่แปลกประหลาดเช่นกัน — ปัญหา พาวเวอร์จีพียู อ้างว่าได้เห็นหรือมีประสบการณ์ด้วย
แยกทางกัน นักข่าว ไมเคิล คาน แห่ง พีซีเกมเมอร์ ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าเขาต้องส่งซีพียู AMD กลับไปที่บริษัทเพื่อเปลี่ยนใหม่ Kan เคยประสบปัญหาการแครชที่แย่มากจนทำให้ไดรฟ์ M.2 NVMe SSD บนเมนบอร์ดสองตัวที่แยกจากกันถูกปิดใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้พีซีพยายามบู๊ตเครื่อง ประสบการณ์ของเขาไม่ใช่เหตุการณ์ที่โดดเดี่ยว เนื่องจากมีผู้เล่นเกมคนอื่นๆ บันทึกไว้เป็นอย่างดี กระทู้ Reddit และแม้กระทั่ง ฟอรัมของ AMD.
แม้ว่าโปรเซสเซอร์ของ Kan จะเสียชีวิตระหว่างส่งคืนจากสถานที่ที่ซื้อ แต่ Kan ก็คร่ำครวญว่าเขาต้องใช้การรับประกันของ AMD เนื่องจากเขาได้ทิ้งบรรจุภัณฑ์ไปแล้ว ผู้ขายและผู้ค้าปลีกหลายรายจำเป็นต้องมีใบเสร็จรับเงินและบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ หากคุณต้องการส่งคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง ผลิตภัณฑ์.
โชคดีสำหรับ Kan ที่บริการรับประกันใช้งานได้ และเขามีโปรเซสเซอร์ Ryzen 5000 ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่กระบวนการนี้ใช้เวลามากกว่าห้าสัปดาห์จึงจะเสร็จสมบูรณ์
สิ่งเหล่านี้ยังคงเป็นตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของความล้มเหลว แต่เป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึงสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- CPU สองตัวนี้เป็นตัวเดียวที่คุณควรใส่ใจในปี 2023
- AMD Ryzen 5 5600X3D ที่กำลังจะมาถึงของ AMD สามารถกำจัด Intel ได้อย่างสมบูรณ์ในการสร้างงบประมาณ
- AMD อาจยึดติดกับตัวเลือกที่ขัดแย้งกับ Ryzen 8000
- AMD อาจเปิดตัว GPU ใหม่เร็ว ๆ นี้ แต่อาจไม่ใช่อย่างที่คุณคิด
- ระหว่าง AMD Ryzen 7 7800X3D และ Ryzen 9 7950X3D ไม่มีการแข่งขัน
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
